年逾花甲的劉掌櫃滿頭白髮，部分鬍子也是花白的。雖然如此，他並不顧身份，以低三下四的語氣，向鄭封請教經營之道。
他言辭誠懇，不像面對一個毛孩子，而是像面對一位德高望重的學界大儒，又像學生見到了老師那般尊重，像僕人見到了主人那般敬畏，像官員見到了皇帝那般虔誠。
由此可知，劉掌櫃確實是愛書如命之人，確實想將書店經營好，想將對方比下去。
講真，受到這般禮遇，鄭封內心也挺舒爽的。正所謂惡語傷人六月寒，良言一句三冬暖。得到劉掌櫃這種老年人的敬重，比得到十個年輕人的敬重還要愉悅，鄭封越講越開心。
“接下來的第三個字是——”鄭封稍微停頓一下，看到劉掌櫃微微伸長了脖子，兩個耳朵支楞很高，靜候著這個關鍵字。鄭封賣足了關子，接著又說：“滯。”
滯就是滯銷書，通常指賣不出去的書。比如暢銷書賣一段時間以後，還有一部分沒有賣掉，它已超過了暢銷期限，變成無人問津之書。這就變成了滯銷書。
有一部分常銷書，因朝代更替，政策變化等人力不可抗的原因，變得沒有以前那樣重要，不如以前那樣有用，變得無人看無人讀，它也會轉變成滯銷書。
還有一部分滯銷書，指刊印它的書坊，對市場誤判，印數過多，超出了市場的容量，變得無人問津，造成大量書籍積壓在倉庫。
滯銷書從印刷到銷售，都佔用了大量資金。若不妥善處理，不想辦法立刻賣掉，讓書變成錢，長期如此，會造成手中的滯銷書越積越多，佔用店中的流動資金也越來越多。
“哎呀呀，副會長深得書店三昧。實不相瞞，本店的確有大量積壓書賣不出去。這種情況下，怎麼辦？還請副會長快快教我。老朽不勝感激。”
不得不說，鄭封的話很好地點中了劉掌櫃的穴位。他手中積壓了大量這類書，心中正在為這些事發愁。
現在鄭封講出來，恰好撓到了劉掌櫃的癢癢肉，劉掌櫃己迫不及待了。此時此刻，劉掌櫃就像色狼見到到嫩嬌娘，就像饞嘴的貓兒聞到了魚腥味，就像困了三天三夜沒有閤眼，突然躺到一張毛絨絨的大床上，恨不得睡它一個天翻地覆。
鄭封嘿嘿一笑，得意稱道：“敢問劉掌櫃，你是怎樣處理這些書的？”
劉掌櫃眨眨眼睛，萬般無奈稱道：“還能怎麼樣？放在書櫃裡，任憑客人來買。”
“賣得出去嗎？”鄭封又問。
“當然賣不出去，只偶爾賣一兩本，大多時候，都是越積越多。老朽為此頭疼極了。”劉掌櫃搖著頭不住地長吁短嘆，積壓的可不僅僅是書籍，那可都是白花花的銀兩，是錢啊。想到這兒，劉掌櫃就是一陣心疼。
鄭封得意稱道：“劉掌櫃是否願意知道，如何處理這類積壓書？”
“副會長趕快教我，不要再吊老朽的胃口了。”劉掌櫃不假思索地向鄭封一揖到底，彎著臉半晌沒有抬起來。
鄭封將他扶起，慢條斯里道：“處理這類書，有兩種辦法。這兩種辦法，其實還是一種辦法：降價。”
劉掌櫃有些糊塗了，兩種辦法其實還是一種辦法？這是什麼意思？
鄭封道：“首先，將滯銷書挑選出來，擺在一個專門的櫃子裡。在旁邊寫上兩個字：八折。就是降價八折處理的意思。降價以後，有些人貪圖便宜，一定會去買的。打八折賣出去，利潤空間雖然小了，流動資金卻多起來，何樂而不為呢？”
“這種辦法確實不錯。那第二種辦法是什麼？”
“如果降到八折，仍然賣不出去，那就打五折，四折，三折，二折。直到賣光為止。
當然，這類書的進貨價只有你一個人知道，你想賠錢經營，就將書的折扣打得高些。你想平價賣出，就以進貨價賣出去。雖然這類書沒有讓你賺到錢，但你賣出去了，從書變成了錢，手裡有錢又可以打新貨，何樂而不為呢？”
“啊啊啊——”劉掌櫃兩眼冒青光，雙手不住地舞動，激動鬍子都是顫抖的，不知道說什麼才好。
“且慢激動，我還有其他話要說。”鄭封得意地仰起小臉，笑眯眯地說，“我再教劉掌櫃一個辦法。你去打貨時，向印書的書坊打聽一下，他們是否有積壓很久賣不出去的書。如果有，你和他們談談，以一折或二折，最多不能超過三折的價格進貨。進了這樣一批打折貨以後，你就在你的書店專門開闢一個書櫃，上面寫著：五折。意思是這類書五折就賣。
你店中的滯銷書也打上五折，兩種書混在一起，誰能分辨出來哪些是你店中的滯銷書，哪些是書坊的滯銷書呢？
許多讀書人家中清貧囊中羞澀，沒有多餘的錢買價格高昂的書。還有一些人，天生帶有佔便宜的心理。你的書明明標價二十文，你卻賣十文，他感覺他佔了便宜，也會慷慨解囊的。
如果你在你書店裡搞這樣一個降價書櫃，是不是可以招徠更多的客人來買呢？這樣是不是可以賺更多錢呢？”
“副會長高見，確實是高見，老朽自嘆不如，自嘆不如哇！”劉掌櫃大笑起來，滿臉的皺紋像花朵般綻放，一而再，再而三地向鄭封做揖。
如果不是鄭封年齡太幼小，二人身份相差懸殊，他甚至都有跪下磕頭的衝動。
書是紙做的，翻閱的人多了，或時間久了，自然而然會變成舊書，老書，殘書，破書。凡進店之人都想買一本新書，誰願意買一本殘破不全的書呢？
可是，凡是開書店的，都避免不了這類事情的發生。總不能不讓客人摸書就讓他們買回家吧？
這類書長期放在店中，佔用位置，使許多新書無法正常擺放。劉掌櫃為此愁白了頭髮。鄭封教給他的這個滯字真言，一下子幫他解決掉了積壓多年的老舊殘破之書。
這不僅僅是一個辦法的問題了，而是源源不斷生財之道。試想這樣的金玉良言，誰會輕易告訴你呢？但是副會長做到了。
鄭封對人真誠如廝，實在是劉某人的福份啊！
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