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開業的前一天晚上,我們終於忙完了。黃英菊招了六個服務員,連她一個七個樓麵人員,文師傅廚房四個人,最關鍵的收銀還沒有人選,暫時由我自己擔任。冰雞和批發商談好了,頭一天打電話,第二天他們給送來,不用費心。就是買作料跑了整整一天,順便和幾家作料蔬菜批發的談好了送貨條件,我的餐館不準備搞炒菜,主打雞煲,帶一點大路貨的蔬菜,什麼蘿蔔白菜萵苣藕片土豆淮山等等,都是方便儲存的。黃英菊倒是表現的非常好,自己把關,招了六個小姑娘,培訓了兩天,起碼知道打招呼和寫選單了。我拿到了宣傳單,把廚房的事情忙完了,就帶著七個小姑娘上街發宣傳單。黃英菊看著這些小姑娘畏畏縮縮的樣子,就沿路把她們一個一個的安排在固定的地方,不用跟著我們兩個,就在原地發宣傳單。最後是我和黃英菊兩個人,把整個華強北從燕南路到中航路走了一遍,我們兩個發了幾千張。看不出黃英菊這個瘦瘦的客家小姑娘,完全是吃苦耐勞的模範。
冰雞的批發商下午送來了一百隻冰雞。我一邊在代金券上面蓋紅魚餐館的公章,一邊和文師傅黃英菊核對有沒有錯漏的東西。蓋章完了,我對文師傅說:“這幾天大家也辛苦了,咱們搞雞煲店,先犒勞一下自己,文師傅做兩個雞煲,咱們會餐,吃好吃飽,明天趕早。”
吃完飯,我給老婆打電話:“老婆,今天你下班這麼晚啊,現在還沒有來?”老婆說:“我看你忙,就自己坐車走了,你把事情忙完吧。”我心裡一沉,剛才不記得老婆來過啊,她的語氣可不太和善啊,不過現在面臨著餐館開著的關鍵時刻,我也沒辦法去哄她了。
開張的日子終於到了,一大早就是一個天高氣爽的晴天,一抹潔白的雲彩掛在遠處的天空,彷彿準備敬獻給我的哈達。餐館的三餐和正常人的不一樣,早餐就是在十一點以前吃完,中餐在兩點半以後,晚餐在九點以後。吃完了早餐,我坐在收銀臺後面,不時的看看手錶,離中午飯時間越近我就越緊張。看著文師傅他們幾個廚師在門外的街上抽煙,服務員在一張餐桌旁邊坐著,有的在聊天,有的在打瞌睡。我心裡一陣緊張,這是我第一次投入二十多萬搞的生意,不比以前擺地攤,這個成本太高了,每個月的費用太多了。不知怎麼的,我想起讀書的時候,老馬的一句話來:商品驚險的跳躍。這個跳躍果然是決定一個老闆的關鍵。
這樣,在不到十二點的時候來了三個業務員模樣的小夥子。他們三個在門口掏出紅魚飯館的宣傳單,黃英菊馬上熱情的迎上去說:“三位老闆,是不是吃飯。我們飯店的雞煲好吃不貴,適合配酒下飯。”
一個小夥子問道:“你們的廣告上說一週內免費,是怎麼免費的。”
黃英菊說:“我們開業大酬賓,本週吃多少送多少代金券,相當於免費。酒水飲料這些不送的。”
“這個代金券不會是下一次吃一百隻能用十塊那種吧。”
“絕對不會,用多少都可以。”
三個小夥子走進飯館,坐下點了一個例牌的雞煲,加了一碟白菜一碟土豆片,要了三支啤酒。他們剛剛坐下來沒多久,呼啦啦的又湧進來好幾桌客人。在黃英菊的指揮下,這些服務員倒是沒有出什麼紕漏,順順利利的給客人倒茶,點餐。後廚的油煙機轟隆隆的響著,文師傅和他的團隊也開始忙碌起來。過了一會,第一桌的雞煲端上了臺面,配著卡式爐的雞煲在臺面上散發著香味,三個小夥子大快朵頤起來。
黃英菊走過來對我說:“老闆,外面有客人,我們已經沒有臺子了。要不要把臺子搬到外面去擺開。”
“不行,現在是中午,不是晚上,車來車往的,要是堵了路我們就麻煩了。你讓客人等一等,要是不高興的就送十塊錢代金券,讓他們晚上來。”我制止了黃英菊的想法。
餐館的營業面積只有不到八十平方,已經擺了大大小小十一張桌子,要是晚上可以擺到人行道上,還能再擺個十張桌子,中午就算了吧。現在才十二點多一點,整個餐館已經坐滿了,外面還陸陸續續的有顧客上門。黃英菊確實是不錯的老手,在外面和顧客解釋,偷偷地給代金券,把顧客哄的高高興興的沒有發火,大部分都走了,有幾個在外面等位。畢竟這是中午,吃飯是趕時間的,要是晚上我就不會發代金券,而是讓他們等位了。
中午一共開了十一張臺子,營業額超過了八九百塊錢。我臉上抑制不住的高興,指揮著服務員趕緊打掃衛生,整理臺面。文師傅他們快手快腳的炒了兩個大盤菜,我們十幾個人囫圇吞棗的吃完了,大家都忙著回宿舍歇一會,吃了飯就走了。我從庫房裡面拖出一張折疊的行軍床,把飯館的大門掩上,也休息一會。
晚上的客人不到六點就出現了,看著已經擦黑的天空,趁著現在還沒有多少顧客,我招呼著服務員趕緊把折疊桌子和椅子擺到飯館門前的人行道上。還沒有到六點半,連外面的桌子也坐滿了,已經有顧客在旁邊坐著等位了。
“老闆,你過來一下。”一個小姑娘服務員怯生生的叫我。我連忙走過去,問道:“怎麼啦,有什麼問題。”“老闆,你不是說吃多少送多少嗎,我們消費了三百五十,怎麼才給我九十塊錢的代金券。”一個剃著光頭,身穿黑t恤,戴著大金鏈子,春晚小品口音的油頭大耳的胖子說。“就是,你這是欺騙消費者。”同一桌的幾個黑t恤也在起鬨。我拿過點選單,看了一下說:“不好意思啊,你們消費的三百五裡面有三十三瓶啤酒,這個我們是不送代金券的。我們的宣傳單上有說明,今天的菜牌上面也有提示。”我掏出一張宣傳單和菜牌給他們看。“我不識字,別給我整這個虛的。你們的服務員在我們點餐的時候也沒有說明,這個肯定是欺詐消費者。”服務員小姑娘嚇得都快哭了:“我說了啤酒不送的。”“你什麼時候說的,我們沒聽見。”我一看這些人就是來佔便宜的,咬咬牙說:“這樣啊,這是我們服務員的不對了,我把代金券給各位補上,咱們下不為例。”“這還差不多。”黑t恤胖子接過代金券,趾高氣揚的走了。
晚上開了三四十臺,到十點多鐘才結束,而且單臺消費額平均一百以上,比中午高不少,中午休息的時間短,喝酒的人少,晚上時間長,喝酒的人多。一天下來,有五六千的營業額。發出代金券三四千左右,按百分之四十的成本,把代金券可能的消費成本算上,今天也有一千左右的毛利,確實讓人比較滿意。