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文師傅問我員工宿舍在哪裡,他過兩天把行李搬過來,我這才想起來要給員工租宿舍。想當年我去貿易公司上班,鹿姐告訴我工資不高,但是有正規的宿舍是吸引我的條件。我去附近租了兩間宿舍,是單身公寓形式的房子,和我在港資廠打工的時候住的宿舍差不多,有洗手間和陽臺,沒有廚房,可以擺六張雙層床,這樣男女員工就是分開住也夠了。每一間的租金是每個月八百,我發現自己的飯館每個月又要增加獎金兩千塊錢的費用,心理很有一點沉甸甸的感覺。
我開車帶著文師傅到農批去找了幾天,買了幾家禽類批發商的冰雞,然後按統一的配料做了十幾次雞煲。直到我們兩個人定下了兩家批發商的冰雞,覺得在油大鹽鹹有一點辣的口味下,這兩個冰雞做的雞煲的口感和新鮮的三黃雞差不多,但是成本就差了三倍。我計算了一下雞煲的成本,一隻冰雞十五六塊錢,加上油鹽醬醋辣椒這些作料,成本應該在二十五以內,向西村賣九十八,我只賣六十八,應該有不錯的毛利潤。一個雞煲在配一點豆腐青菜土豆片什麼的夠三四個人吃,按照周圍好一點的盒飯要十五六塊錢的消費水平,附近的寫字樓白領應該能夠接受這種下飯的雞煲。雞煲屬於帶著爐子上菜的,可以算是火鍋或者幹鍋,適合配著啤酒或者白酒。要是有人點啤酒飲料,那我的利潤就更加高了,金威一瓶賣八塊錢,來價才三塊八,小二鍋頭賣十塊,來價比啤酒還便宜。
連著吃了今天帶爐子的雞煲,我的嘴角因為上火而潰瘍了,起了一個大水泡。我嘴角貼著一片小膏藥,感覺自己像是以前談佃戶的老財一樣,面試著前來應聘的人。大部分來應聘的,要是小姑娘,大部分畏畏縮縮的,一看就是剛剛從家裡或者工廠出來的,連說話都要臉紅。要是老一點的,感覺就是暮氣沉沉的,就是走投無路才來我這裡屈就的。沒有什麼能夠支撐整個樓面的人,不過我還是把她們的聯系方式留下了。
直到有個小姑娘出現,我的樓面經理才有了著落。她落落大方,齊耳短發,身材瘦小,兩隻眼睛顧盼有神,一看就知道是曾經的從業人員,我問道:“你以前在哪裡做過啊?”
“老安酒樓,我幹了兩年多。”
“那為什麼不幹了?”我覺得好奇,因為老安酒樓在東門福田和寶安都有店,是深圳比較有名的字號。
小姑娘撇撇嘴說:“不開心嘛,本來我都可以做樓面部長了,經理就是升會擦鞋的,我做牛做馬都升不了,就走了。”
我覺得小姑娘挺對我的脾氣,就拿起她的簡歷,簡歷上她的名字是黃英菊,客家妹子,二十三了,初中畢業,我開玩笑說:“黃英菊,我的飯館可是一個小廟,為什麼要來我這裡啊。”
黃英菊說:“你不是要一個樓面經理嗎,我覺得自己合適啊。”
我在心裡已經給他豎了大拇指,接著問道:“那你說說,這個樓面經理工作是什麼?”
“培訓新的服務員,管理樓面,處理一些投訴和糾紛,收集意見,和廚房搞好溝通。”
我覺得她能說出前面兩條就已經合格了,沒想到還能說出個子醜寅卯來。我說:“你來吧,我讓你當樓面經理,今天就上班,負責招聘服務員,先招七八個吧。”
黃英菊一聽,又高興又著急的說:“啊?真的啊。不過你還沒有告訴我給我多少工資啊?”
“你念一念門口的這個招聘廣告。”我逗她說。
“樓面經理兩千起,服務員一千二百起。”黃英菊念道,回過頭說:“我知道啊,不過我要兩千五。”
“一個月試用期,可以的話沒問題。”
“住在哪裡?”
“後面那個樓,看見沒有?”
黃英菊順著我的手指看了看說:“行吧,我看你也很豪爽,就你家吧。”
把前面來應聘的人的聯系方式給了她,我把招聘服務員,培訓服務員的任務甩給黃英菊,我又去找了文師傅,看看他的廚房人員配備的如何了。文師傅告訴我人員後天到位,連他一共四個,保證不耽誤四天後的開張。我就和他閑聊了一會,叫他明天一定要寫好採購清單,我和他去農批採購。
為什麼要把這些瑣事交給他們兩個,因為我覺得飯館這個買賣和賣大刀汽車一樣。産品的品質是吸引客戶的一個因素,但是找到客戶,或者說你準備服務於什麼樣的客戶是一個決定性的因素。我心中已經有了一個方案,但是需要去附近的快餐調查一下才行
這幾年華強北,早就不是前幾年工業區的模樣了。前幾年華強北還是工業區,哪怕下班的時間,街道上面都是空空蕩蕩的樣子了。現在完全不同了,從早到晚都是人頭湧湧,到了中午和晚上下班的時候,摩肩接踵的人流從寫字樓,電子市場櫃臺,銀行證券公司等等地方湧出來。各式各樣的男男女女,有西服革履的銀行和證券公司員工,有穿著t恤拖鞋的開檔口的潮州佬,有推車送貨的力工,有穿著低檔西裝揹著公文包的推銷員業務員,有滿臉迷惘的來找工作的學生。每到飯點,他們把各種快餐檔和酒樓的外賣點圍的滿滿當當,大部分酒樓大排檔也是高朋滿座。我在旁邊看著,和我的預計差不多,大部分的白領和小職員都是能夠消費的起十幾塊錢的盒飯的,而且他們很多人在附近找一個臺階或者凳子把飯吃了,並沒有馬上離開,估計是上班時間還早,他們既不想回去公司,又沒有什麼地方可去,只能在附近歇著。我覺得提供一種價錢不貴,味道還過得去,可以消磨一點時間的餐飲服務,應該是有生意的。
至於怎麼促銷,我覺得可以學習振興路上一家自助餐火鍋餐館,它開張的時候搞贈券,搞了一個吃一百送五十的活動,開張的那幾天差一點把大門擠爛了。我想了一下,覺得可以借鑒,也搞個吃一百送一百吧,我的餐館地方比較偏僻,要下一點本錢才行。
找到一家萬佳後面的小印刷廠,問了價錢,單色的半張a4大小的印刷品,要是用低檔的薄一點的紙印刷,每一百張要三塊錢,紅黑套色要四塊,製版費一百,要是印十萬張就免製版費。我坐在老闆旁邊,看他幫著我排版,文字就是簡簡單單的紅魚餐館重新裝修開業,雞煲每鍋六十八,色香味俱全,好吃不貴。開業大酬賓期間,吃多少送多少,時間從某年某月某日到某年某月某日。老闆從電腦的相簿裡面找了很多圖片,最後我選擇了特別醒目,特別喜慶,特別惡俗的大紅燈籠,大紅鞭炮的背景,印了套色的宣傳單五千張,除了印刷費製版費,還被老闆要了五十塊錢的加急費,要不然不能明天交貨。接著去街邊的名片店,印了十幾盒卡片,正面寫著“紅魚餐館代金券十元整”反面寫著“蓋章有效,可以在紅魚餐館直接抵扣餐費,時間到年月日止。”