陳建忠滿臉尷尬的看向劉傳志。
“劉總，我也是剛聽說這件事，據說是這位買手機的顧客有找茬的嫌疑，所以店員們才會不同意退款的。”
劉傳志沒理會陳建忠，目光徑直看向被店員包圍在最中間的三名高中生身上。
剛剛客服部門打來電話，說是有一位顧小姐投訴了這家店。
想必這位顧小姐就是夜老很看重的人。
來的路上他還在猜測這位顧小姐究竟是什麼來頭，目光落向眼前這個身材高挑、模樣靈秀的女孩兒身上，劉傳志深眸裡閃過訝異。
沒想到對方竟然是一名高中女學生。
她和夜老究竟是什麼關係？
據他所知，夜老只有一位孫女，就是夜凝雨。
夜凝雨那丫頭他見過兩面，可以確定不是眼前這個小姑娘。
思索了片刻，劉傳志壓下心裡的疑問，態度誠懇地走到顧楠一面前。
“顧小姐你好，我是恆元通訊的負責人劉傳志，這件事我在來的路上已經聽說了，的確是我們恆元通訊的管理不當，很抱歉給您帶來了不愉快的購物體驗。”
顧楠一神情冷淡地看向劉傳志。
“劉總，你們恆元通訊出的這一套服務條例究竟算不算數？”
“這個您可以放心，只要是恆元通訊出的條例，無論全國哪家分店都要遵循，一旦發現有違背條例的店鋪，我們恆元通訊一定會對其進行相應的處罰。”
顧楠一勾起唇角，清冷的眸子朝那幾名店員看去。
“我剛剛買了十部手機，至於起因是什麼，劉總可以調取店內的監控，一看便知。”
劉傳志恭恭敬敬地點頭，立刻吩咐秘書和張總去調取監控。
“顧小姐，您稍等一會兒，這件事我一定會給您一個合理的交代。”
眼見劉傳志對待顧楠一的態度無比尊重，陳建忠面色凝重，心裡惶惶不安。
他隱隱感覺到，這個到店裡來買手機的小姑娘身份不簡單。
劉傳志出現在這裡也絕非偶然，更像是轉成為了處理這件事來的。
想到這個可能，陳建忠心裡狠狠一震。
以劉傳志在華國商界的地位，能讓他屈尊降貴親自來處理這種小糾紛的，華國上下能有幾個人？
其他幾名店員也感覺到苗頭不對，紛紛低下頭，誰都不敢再亂說話。
一旁的時髦女蹙眉朝劉傳志看去。
連陳總都對他畢恭畢敬，這個男人是什麼來頭兒？
就在眾人各懷心思時，劉傳志的助理和張總一起從監控室走出來。
“劉總，監控調出來了，您看一下。”張總把手機遞到劉傳志的面前。
劉傳志伸手接過，點開那段三分鐘長短的影片。
