早上5：40，手機在陸川的耳邊響起。其實陸川不到五點就已經是半夢半醒了。長年帶團，已經把他鍛鍊成一天只睡三四個小時就夠的人。昨晚從白導那回來，並沒有馬上就睡，躺在床上鼓搗手機，跟朋友聊了會天才覺睏意漸現，這才洗漱過後上床睡覺。
導遊的行裝通常很簡單，一個旅行包裝著一兩件衣服和隨身物品，一套休閒服、一雙旅遊鞋是全部的工作裝，一隻小腰包亦或是斜挎包是從不離身的裝備，一把電喇叭、一杆旅遊旗是全部的工具。導遊身上最重要的東西一是團款，二是行程計劃，其次就是電話簿和出團用的所有必要單據。通常這些東西導遊都要隨攜帶，到哪兒都不能分開，就算是睡覺也要放在枕邊。其它的東西基本不用收拾，用完以後都會習慣『性』地裝好。所以，陸川不用二十分鐘就整理好了所有東西關了房門來到了大廳。
路過小白的房間時，陸川在門口聽了聽，裡面傳來了衛生間嘩嘩的水聲，陸川心想，這小白也起這麼早，既然起了就不打擾了，一會大黨就見了。
來到大堂，陽光已經『射』了進來，光亮的地面剛擦過，值夜班的前臺還沒有下班，正在清點昨晚客人入住和離店過後留下來的單據，填寫交接手續，零星地有一些客人慢慢地拎著行李從電梯間走出，但他自己團的客人還沒有出來，陸川抬看了看錶，還不到七點，估計大部分人剛被叫醒，要等出門還得一會，於是先找了個沙發做了下來，翻出今天的行程，再逐一核對一下，儘管所以行程安排在接團前都已經掌握了，但陸川還是習慣在當天行程開始前再把所以環節都在大腦裡摟一遍，包括時間、地點、用餐、行進方式、途中講解，如何開場，如何抖包袱，如何活躍氣氛，如何為可能出現的不如意之處做鋪墊。所有的環節，都要考慮一遍，以防行程能按計劃進行，避免出現意外。但意外總是在所難免，只看前期估計是否充分，估計不到的，總要多少造成點麻煩，那就要看導遊的隨機應變和臨場發揮能力了。
看完行程，陸川想起他的導遊同行郭鵬飛，三天前剛能過電話，今天他可能跟自己走幾一條路，也就是昨晚張總提到的那條出了事故的路段，按時間起算，現在可能已經出發了，不如先給他打個電話問問路況。於是陸川拔通了郭鵬飛的手機。
“喂，鵬飛，是我，陸川。”陸川拔通了手機，那邊傳來了陣陣嘈雜人聲。
“啊，是我，川兒，這麼早啥事，你是也在團上呢……唉，濟南的朋友，請抓緊時間登車了！”很明顯，郭鵬飛的團正要準備出發，他正在組織遊客登車。
“唉，我的團今天正好走你那條線，昨天社裡通知往你那走的路上出事故了，我算了算你可能今天正好返程也走那條路，我問一下你那邊的路況，你現在就出發了？這麼早？”
“昨天我也得著信了，這不今早跟我交警那的朋友問了一下，那邊是出事故了，兩個大貨頭頂頭撞上了，人是先救出來了，但車拉不走，前後都堵著呢，清障車過不去，估計今天上午夠嗆了，這不我跟師傅商量了換條路，為了能早點回市裡，只能早走了。就這團裡還有人不樂意，嫌起得太早，我這不剛把他們說通了。行了，不跟你說了，你一路小心吧。我上團了。”
“成，你也小心點。下團一起喝酒！”陸川放下電話，迅速跟司機張師傅拔通了電話。
“張哥，你車走到哪兒了？”
“噢，小陸，我走到廣場這邊了”
“張哥，昨晚接到的信兒，國道那邊有事故，今天估計過不去了，社裡要求咱們改道，走舊路，情況等你來了咱們再說吧。”陸川簡短地把情況說了一下。
“小陸，那咋昨天不跟我說啊，這換路得多跑幾十公里，費用怎麼算？張師傅有些急了。
“張哥，我昨天很晚才接到的通知，本想的早上路要是通了就不跟你說了，剛不打電話問了一下，路還堵著，草原上回來的團也都繞路了。這才給你打電話，費用的事你不用擔心，社裡安排好了，等你來時再跟你細說，不過你得抓緊點，今天要早點走了。”
“行哇，那就等會兒，我快到了。”
除非旅行社自身實力夠強，能養得起車，一般情況下，都是從外邊僱車，費用結算有幾種方式，一種是自上團時起算，至送團時止，按實跑公里數乘上約定的每公里車費，合算車費，其間過高速的路橋費由旅行社負擔，司機全程管車管住，接團和送團前都和導遊簽單，以確認公里數。另一種方式是大包，這種情況下不再計算公里數，而是按天數，按整天價格再乘以天數，這種情況下，司機不怕多跑路，行程的自由度也有所放寬，不像跑公里數的團每多跑一公里司機都要擔心，生怕超公里的部分旅行社不認賬，回頭還得自己往裡貼。這次陸川的團就是跑公里的，所以張師傅對繞路很是敏感。今天是在市裡接團，按照社裡的規定，如果團隊當晚住在市裡，那麼導遊可以不住酒店，司機則一律不予安排住宿。所以昨晚把客人接回酒店，張師傅就開車走了，而陸川在張師傅走前還叮囑他把車裡的衛生處理一下，可能是上一個團從草原回來時，從半路買得乾枝梅太多了，整的車裡有股挺濃的花粉味兒，他怕這個團的客人有對花粉過敏的，所以要在次日接團前把味取掉。
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放下電話後，陸川看到自己團裡不少客人已經陸續到了大堂，男人有的三三兩兩地抽菸，女人則坐在沙發上聊天，大一點的小孩站在那裡聽p3，小一點的互相打鬧著。小白也出來了，今天她換了身粉『色』的運動裝，上身牛仔夾克，下身緊身散腿褲，包裹的身材線條十分明顯，還特意戴了一項淡粉『色』的帽子，帽簷的邊還刻意做舊，整出幾縷『毛』邊出來。很多客人的房卡都已經交了上來，還差幾個仍在餐廳吃早飯，陸川默默地記下了這幾個。因為從經驗判斷，誰出來的晚，吃得慢，那十有八九是這個團裡行動拖沓的主兒，在旅遊中肯定要拖後腿，所以對這類人要特別關注，特別提醒，不然很有可能出現掉隊的情況。
在收房卡的時隙，陸川和小白找到昨晚身體不舒服的客人。
在陸川還在通電話的過程中，小白就已經詢問了那位客人的情況，似乎昨晚她愛人給服的『藥』起了作用，今早起來以後感覺好了一些，早餐喝了一杯牛『奶』、一個煎蛋、三個小饅頭，一碗白米粥。現在精神頭也還行。當她看到陸川和小白走過來後，善意的朝倆人笑了笑。
陸川問道：“大姐，今天感覺怎麼樣，還難受麼？”
那女人『操』著一口貴州腔說：“『摸』得啥，好多了！”
儘管陸川從氣『色』和談吐中判斷她今天跟團沒什麼大問題，但出於保險起見，還是提出了善意的忠告：“大姐，不難受就好，但昨天剛下飛機時看您的狀態真的是不太好，初到我們內蒙可能會出現水土服的情況，今天咱們上草原，喝的水、吃的飯都是當地的，如果您身體或腸胃不好，最好別勉強自己，我建議您和愛人留在市裡，最好是到醫院看一看，查明原因，治好了再跟團走，否則勉強上草原，一旦難受了，就不好找醫院了，最近的醫院也要走幾十公里的。如果你們同意留下來，沒有發生的團費我們會在你們回去以後退還給你們的。這一點請放心，但是到醫院就醫看病的費用就要你們自己承擔了。”
對這個提意，那女人開始有些詫異，她可能沒想到會被要求離團，於是便急著揮手說到：“不用不用，我的身體我知道，旅遊又不是頭一次嘍，沒得啥子危險，跟團走就是了！”
她老公本在一旁抽菸，聽到陸川的話也湊了過來：“唉，女人家子，坐個飛機有點暈，睡上一覺就好嘍，哪個還要去醫院，沒得用，沒得用。”
這裡小白也搭話說：“唉，難受還是看看得好，這草原我也是去過地，那裡的吃喝比我們那裡要葷得多，只怕你們吃不好再肚子，那個可不好辦，草原上又沒得醫生大夫，哪個送你們回來年病撒？”
該說的都說了，只等這兩口子最好拿個主意，但最好他們還是堅持要跟團走，陸川再次強調如果上了草原真要鬧了『毛』病，產生的一切責任必須由他們負責，費用由他們自理。旅行社可以幫助協調就醫，未發生的團費就不能退還了。夫妻倆興然接受。
陸川和小白向門口走去，陸川估『摸』著此時張師傅的車應該已經到了停車場。
在酒店正門東南一側，一輛25座的金龍大客剛剛停穩，張師傅正在給車做最後的清理。陸上了車，坐在第一排的座位上。他從包裡給張師傅掏出兩盒軟蓯蓉，張師傅客氣了一下，接了過去。
