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第5章 (第1/2頁)

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也不知道當初怎麼就會選到朝九晚十的工作。

還是被騙了,合同上說好的要每天8小時工作制,然後就變成了這樣子。

折磨,困得要死,上了兩天通班,嗯,快了,快了,過完這幾天,然後應該後面就沒什麼事情了,可能領導又要重新來店鋪,然後重新改一遍,然後就結束了。

坐等提離職跑路。

有時候感覺有一點很重要的就是跟領導或者跟其他部門協商的一些重要的東西或者是有關正式的要求的時候,一定要後續再次書面確認一下,不然的話他會說啊,我說過嗎?或者是哎呀,當時情況不一樣,怎麼樣的,但是有了他書面的肯定的答覆,你起碼有證據,有理由,不至於那麼被動。

不至於,人家說什麼是什麼,人家是領導,聽你的還是聽他的,可能大家心裡有數,但是明面上還是聽領導的。

今天上午還處理了一個偷盜,那小朋友悄咪咪的把東西藏在衣服裡拿走了,剛好被店員看到了,因為上午也沒什麼人,所以很明顯,他還一直在那逛來逛去,逛來逛去,裝模作樣的。

其實有的時候速度快一點,反正看不到,在那轉半天還容易被人注意。

人抓到了,那事情就很好解決了,打電話叫家長,等了一會小紅的嘴裡說不出幾句話,我就不管了,等家長來了要處理,反正也在忙。一夢對面那個服裝店的老闆又沒上班,我家員工又跑過去幫忙了,另一方面店裡確實也三三兩兩有點人,沒空來處理小朋友先。

家長來了,她的意思就是買完單就把小朋友帶走,我的意思是讓她偷一罰一,我也沒說偷一罰三,偷一罰十的,結果那家長不願意,不願意就算了吧,我在那錄監控影片的時候,她牛的很。

我錄影片,她錄我,她說我侵犯他小朋友的隱私權,而且還說他肯定不會頭暈,81等拿完買完單就要走,說我違法犯罪,我一點都不想慣著她,不願意私了就報j。

她還牛的很,一直在那說不行你就報j,報j,反正她,我都不知道是我是小偷還是怎麼樣,反正有時候處理這些事情真的感覺人家好理直氣壯的。

就有時候你感覺到他們比正常買賣商品的客戶都還牛逼,因為有時候正常買賣商品的客人人家還會跟我聲說謝謝,雖然很多時候到後面我都不想回答了,但大部分情況下我還是會說不用。

但是那些人,這些家長的態度一個比一個牛,就我處理那麼多通道是極少數或者說一半不到的數量,他會跟你道歉,你說該怎麼處理就怎麼處理,或者是任務賠償之類的,大部分家長就說好多錢,然後買了又把小朋友帶走了,就他也不跟你道歉,他也不怎麼就以前不感覺,現在越來越感覺他們這種態度真的是

我感覺是他們打心裡看不起你,我是這樣理解,你說警察來說話就好使,我說話就不好使,為什麼?因為他感覺你就是一個小女生,就是個小店員,你狂什麼狂什麼的,我該怎麼樣不就怎麼樣,東西我不是買了嗎?那不是賠給你了嗎?你還想怎麼樣?就這種態度類似於頤高氣使,真的是趾高氣揚。

不過這個家長人家看的也是體制內的,白色襯衣,說話動不動就是觸犯法律,那牛的很,還說我違法犯罪。

警察來了之後,反正事情是怎麼樣?也是解釋的很清楚,唯一的問題是他小朋友太小了,才11歲,不能夠留案,不然的話他那麼牛,我讓他留個案底。

然後警察協商之後,他家長又過來跟我道歉,說,哎呀,剛才態度不好,不應該這樣說,亂七八糟的,還說實在過意不去,我給你賠償點吧,但這個時候我也不想收了,一是確實不想收了,萬一又惹麻煩,第二個是說不定她詐我,因為他說了一句話,說我們別的工作也是不能把這些影片錄下來的,我感覺應該是在法院上班吧,或者是其他部門,反正體制內,其實這個事情也算是違法嘛,幾倍賠償這種,但很多東西這個可以私下協商,所以問題不大,但是我也是有點害怕,萬一錢一給他不給我出書面的這種相互協商諒解書,倒是人家反打一耙,啞巴吃黃連,有苦說不清。

不過她前後真的是兩張臉,我突然想到了那個梗,我還是喜歡你桀驁不馴的樣子。

對了,其中有些處理手段也能體驗一些情商,但有些時候真的重要嘛,也沒有那麼重要,很多時候只不過是出於一種習慣和個人素養。

包括那小朋友和警察一起過來在店裡處理,我看別人在盯著個小朋友,我就跟警官說,要不我們到門口或者到樓下談,不然的話我一直看著也對小朋友不好,我也可以換一種說法,就是不要在這裡談影響我店鋪業績,當然不同的說法給人的感覺就不一樣,最後可能人生每一件事情的成敗這樣現實,所以什麼時候需要你這種所謂的高情商,你求人辦事,第一次相處以及那個人是你的朋友關係好的時候,對吧,說白了要麼利益,要麼情感嘛,那平時哪有那麼多高情商嘛,很多時候人都不會見第二面。

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而且高情商你對人家對你好才有用啊,不然那個態度我根本不想所謂的高情商處,那你給他買單,他更高情商,你跪著求他還不是更高情商一些所謂的高情商,真的是有時候看著我都想笑。

但有些時候確實是一些處理方式,有更妥當的方式,有更好的語言藝術。

你就學吧。

反正謹慎點嘛,錢又落不到自己口袋裡,還都是公司的錢,沒必要,那就這樣吧,處理的差不多去吃飯。

唉,越來越窮了。

因為最近飯店沒開,所以又去城中路那邊吃飯,接同事的車,現在店鋪一共是三個人加我一起一個高階,一個初級,高階的話還勉勉強強,反正會幹活,不用太操心,只是有時候他感覺我做的不對,他就會問他的老店長,然後初級的話幹活磨磨蹭蹭的,老是偷懶摸魚,然後因為上一次說炒他魷魚,然後又因為其他種種原因沒炒掉,導致關係不那麼融洽。

兩個店員都是女生。

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