公司最近幾年高歌猛進擴張得厲害,當前又正處在上市前c輪融資的關口上,所以為了衝業績也好,為了將來敲鐘後大家多分成也好,所有人都打了雞血一般。
我們公司作為最亮眼的分公司,將要迎來投資者的一次檢閱。
偏偏在這個關口上,出了點意外。
一個學員家長不知是由於退費問題還是對於孩子成績過於急功近利,在微信上發表了一堆不利於公司的吐槽,添油加醋,造成了很不好的影響。又正趕上市裡對培訓機構進行整理,所以一時間我們這間只有十幾人的新公司就站在了風口浪尖上。
“徐總,這個家長髮表的有很多不實言論,其實除了課堂上那40分鐘,我們從來沒有給補習生安排任何課下練習。”
徐遠辦公室裡,負責對接那位鬧事家長的教學主管正在據理力爭。
“現在不是爭論誰對誰錯的問題,目前局勢對任何補習機構都非常不利。我聽說下個月本市將迎來一次排查,任何有違規操作的機構都會被拉入黑名單進行公示。而下個月,我們也正好要迎來投資方的第一次考察,這個關節上不能出任何問題。”
“出了問題後我也第一時間跟那位家長溝通,可沒想到她把我們的溝通內容又發到了網上。”教學主管可憐兮兮地,領帶在胸前耷拉成一團。
“我說過多少次了,作為教學主管,負責出資的家長的體驗才是第一位的。學生的學業水平自然有輔導老師負責。你所做的不過是一些溝通和增加客戶好感度,也就是維穩工作,要提前發現苗頭,並把矛盾化解在萌芽狀態……”
“徐總,抱歉,我真的沒有法子,我們第一次碰到如此不上道的學生,輔導了兩個學期,成績竟然沒有任何提高。關鍵是這孩子好像是故意給我們找麻煩——他在補習班非常活躍,每次測驗的成績都很好,可是一回到學校,就像故意使壞似的,考試成績稀爛……”
“李主管,我沒有責怪你的意思。”眼看這位年輕的主管都快哭出來了,徐遠忙出言安慰,他無奈地揉了揉眉心,“你把這孩子的資料交給我,我來想辦法吧。”
等人出去後,我敲了敲門,走了進去。
“怎麼,令人聞風喪膽的‘魔鬼老師’徐老師要出動了?”
“嗯,我超兇的。”徐遠咧了咧虎牙,露出了久違的表情,又起身伸展下四肢,“你跟我一起去,我們先搞定客戶,再去搞定衙門公爺。”
每天呆在辦公室裡整理材料也真是夠悶的,我忙跑到座位上拿起包,跟著他走出去。
“秦姐又跟徐總出去約會啊?”一旁的女同事小蘇調笑。
“怎麼,小蘇你嫉妒了?下次跟我一起吧。”徐遠順手從桌子上的花瓶裡抽出一朵玫瑰,遞給她,含情脈脈地說道。
惹得小蘇咯咯笑,”徐總,您就別拿我開涮了。我們都知道公司不反對員工談戀愛,您就別遮遮掩掩的了。”
“就是,您天天送秦總下班,這‘司馬昭之心’,估計秦姐小區的流浪貓都知道了,更別說我們了。”
其他同事也跟著起鬨,引來一陣笑。
“得,我這‘單身狗’的名頭也要不保了,秦雨你要負責啊……”
他乾脆大大方方地伸手攬上我的肩膀。
我耳朵一熱,緊走幾步,躲開了他這過於親密的動作。
走廊裡暗暗的,只聽得徐遠的輕笑聲。
他快步走上來,輕輕扯一扯我的袖子。
“哎!我可沒開玩笑,你考慮一下嘛。”
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