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顧家鷹不高興了，面紅耳赤的反駁說道：“你這個說法不合適吧，公司從成立之日起就一直致力於宣傳保險的社會功效，理念是給客戶提供最優秀的産品和服務，同時減少他們的支出，這是電子商務的精髓。現在我們有了保險代理牌照，我們更加應該大力發展這些客戶成為會員，讓他們享受網際網路的便捷和便宜。”
我擦掉前面寫的白板，繼續在上面塗塗寫寫：
客戶會員將來需要，目前暫時不需要，難道這些客戶不註冊我們的會員就不能在市場上面找到賣保險的業務員了？難道群眾保險公司的電話銷售，蘋果保險公司電話銷售要求客戶註冊會員才能買自己家的保險産品嗎？
還有一個問題，以前公司營銷人員可能沒有想到。這個會員體系，要不要把業務員會員和客戶會員分開，難道籠統的都是同樣的許可權的會員嗎？這樣的話要麼對業務員會員造成混亂，要麼對客戶會員造成不便。業務員要是發現客戶能夠知道自己的底價，很有可能沒辦法銷售保險産品，畢竟他們也要賺錢養家餬口的。要是客戶發現自己不費勁就能知道業務員的低價，都來公司平臺上買保險，不提監管的問題，就是網上支付我們都沒辦法理順，我們沒有網路支付牌照，沒有售後服務的客服，沒有配送人員，沒有理賠諮詢和協助人員。總之，我們沒有準備好開發客戶會員，不論從技術上還是業務規模上，都不合適現在推開客戶會員的註冊。
一邊寫一邊說，我把這幾天的想法說了出來，心裡覺得可算是出了一口氣。整個公司沒有什麼人對一線的業務有經驗，也不想去了解業務員和客戶的想法，想當然的認為自己代表著先進的生産力，舉旗一揮，廣絲業務員和窮逼客戶肯定是望風響應。也不想一想，人家業務員為什麼要找你，你是給他們發工資了還是分房子了。客戶為什麼要到你的網站上面買保險，不提那個三不像的網站，又想當保險行業的入口網站，學搜狐又學的不想；又想當保險行業的千度，自己沒能力開發後臺，結果搜尋的指向還是千度；想當保險行業的阿裡巴巴，網站上面又有新聞論壇，又有保險搜尋頻道，還有買保險的入口，客戶怎麼知道你是賣保險的，客戶怎麼能夠相信公司不是騙子？
鹹方摸著下巴上面的胡茬子，表情有一些複雜說：“那個啊，你說說吧，會員你有什麼想法？”
我說道：“我覺得公司目前完全沒有準備好開發客戶會員。會員開發應該搞兩步走，第一步是開發業務員會員，把業務量做上去，拿著業務量和保險公司談條件。等到我們業務量上去了，再開發客戶會員。客戶會員當然才是真正賺錢的，比如註冊會員以後，車險我們可以便宜，這樣就有一個潛在的續保車險客戶和壽險客戶，甚至是理財産品的客戶。阿裡巴巴也是靠著便宜的特點出頭的嘛。”
鹹方劉正國和endy一起點頭，顧家鷹氣惱的抿著嘴唇。我說道：“現在的保險中介市場各家的利潤都非常薄弱，各家都不具備挑起價格戰的能力，而且受到電話銷售的沖擊，業務員和炒單客對價格非常敏感，一兩個點數都足夠吸引他們來出單了。要是我們同時推出業務員會員註冊服務，會員數量肯定有巨大的增長。”
劉正國發言說：“這樣的話我們要搞一些自助的裝置，讓這些業務員註冊會員。”
我說道：“很多業務員對電腦不熟悉的，要是讓他們自己註冊，那效率才是真的不高。我建議先搞一些卡片式的會員卡，我們派出去的地推人員都可以簡單方便的幫助他們註冊會員，回公司以後再錄入。”
鹹方馬上贊成說道：“這個想法好，土法上馬，沒有條件創造條件也要上。不愧是業務老手，這些都是好方法。現在我決定，目前這個業務推廣由負責，ean根據預算盡快編制計劃書。”
開完這一次會議，我們五個人的神色各異，顧家鷹肯定是不高興的，鹹方是興奮的，endy一副地主婆要施捨破財的模樣劉正國一副若有所思的樣子，不知道想什麼。我知道自己今天說的肯定不止得罪顧家鷹一個人，有可能得罪了三個人。不過我就是這個脾氣，做業務的憑業績吃飯，拿人錢財與人消災，本本分分做好工作，對得起自己的工資和職位就行。
中午的時候endy發了郵件給我，給出一個半年的預算，每個月可以在業務上面補貼不超過十五萬。鹹方緊接著在endy的郵件後面轉發他的批語，要我制定業績達到每個月一千萬的時間表，最好是細分到每個月預計能夠達到的業務量和增長率。
一個點的吸引力不知道夠不夠，要是貼兩個點，吸引力肯定夠了。十五萬可以買來七八百萬的業務，還是有差距啊。我想了半天，覺得現在也顧不上太多，先把業務量搞上去再說，哪怕吸引來的大部分是炒單客。我覺得還是階梯獎勵合適一些，除了把所有的點數都放出去，當月累計票面保費達到五到十萬塊錢獎勵一個點，達到十萬塊錢以上獎勵兩個點，這樣應該很快吸引全深圳的炒單客，估計兩三個月就能達到一千萬的業務量了。等到業務量上去了，地推人員也培訓好了，我再把工作重點轉到業務員會員註冊。
再以後？以後慢慢的找保險業務員來出單啊，漸漸的就可以不用補貼了，後面就應該輪到鹹方和劉正國他們忽悠投資人了，拿到錢再談前途吧。
我簡簡單單的寫了一份計劃書，然後發了一封郵件給相關的人員。
