隨著封存了87年保險箱的開啟,一個個厚實的信封開啟,一份份檔案或證券被拿出來。
隆巴德辦公室已形成一個業務辦理場所,隆奧達亨銀行內部的精算師、會計師、稅務師、審計師和三名律師,忙個不停,他們不斷重複地做一件事,不停地請暢鵬在各式檔案上簽字。
隆巴德·奧迪耶·達裡耶·亨奇,簡稱“隆奧達亨”。私人銀行界流傳著這麼一句話:“如果你沒聽說過這家銀行的名字,最大的原因就是你還不夠富。”。
建於清朝乾隆末年1796年的隆奧達亨銀行是全球第一傢俬人銀行。
私人銀行業務簡單說是代客理財。隆奧達亨銀行歷經218年,已傳承至第七代,管理著1700億美元資產,比路易威登和愛馬仕的歷史還要悠久。
與瑞銀集團管理1.3萬億;花旗、滙豐管理超過5000億資產相比,隆奧達亨的1700億,算是很少的,但隆奧達亨刻意保持它的小而精。
他既保持傳統,也為了確定自己在這個激烈競爭市場上的定位。他們相信不會有人比有錢人更瞭解有錢人的需求。
歲月消磨,穩定的客戶從爺爺換成了孫子,隆奧達亨的合夥人遂世代接替,薪火相傳。
隆奧達亨詮釋著古典私人銀行的價值觀,在這裡真正體現了“絕對尊重隱私,承擔無限責任,拒絕非穩定性的增長”。
私人銀行家的低調保密,尊重隱私,是瑞士銀行和英美銀行間最大的區別,要活得舒心,就要活得低調。
218年來,隆奧達亨靠著“謹慎”的理念,成功渡過了幾十次金融危機,核心資本比率高達為20,相當於國際法定標準的2.5倍。
隆奧的業務實際上非常簡單,分為“財產規劃”、“投資”、“家族服務”三個部分。
隆奧達亨的私人客戶經理,通常來自上流階層,擁有良好的教育及社會背景,必須有能力站在客戶的角度分析問題。
金融、法律、藝術、醫學等技巧和相關知識,私人銀行客戶經理幾乎無所不通,只要客戶一個電話,他們就能在最短時間上門服務,為其解決資產管理的問題。
讓每個客戶得到最大的尊重和關注,甚至讓他們認為自己幾乎是銀行的唯一客戶。但隆奧所提供的私密、周全、個性化的服務從未打折。
不管你是哪個地區的客戶,都能在一個高度安全的系統下,在世界任何地方查詢你的投資組合;透過高度保密的電郵系統,隨時聯絡你的客戶經理;在任何時間都可以聯絡銀行部門主管。
作為最高階客戶的私人銀行家,隆奧銀行將自己的目標客戶群、定位為千萬美元級以上流動資金的人群,每名客戶經理服務20到50個家族。
“精緻型私人銀行”,隆奧特別重視個性化的服務方式。實現個人化服務的前提是客戶和銀行關係的長期穩定。客戶與銀行經理之間,必須發展成為能經受時間考驗的相互信任關係。
在投資策略上,相比美國的一些大型的私人銀行,隆奧的投資相對保守。
兩次世界大戰期間,不少客戶曾失去一切,這促使瑞士的銀行家都形成了謹慎的作風。“非常明確的是,隆奧的經營理念不是讓客戶變得更加富有,而是如何儲存和掌控他們的財富。”
多年來,隆奧銀行最為拿手的便是家族服務。“可以為任何發展階段的家族企業,提供解決方案。我們的目標是幾代人的資本保值。”
作為一家傳承了200多年的私人銀行,隆奧對那些豪門貴族的需求或許更能“感同身受”。其合夥人在銀行投資了私人資產,他們本身已是億萬富翁。
和隆奧的客戶一樣,合夥人並不需要資產翻倍增長,而是儲存已經擁有的財富,確保家族和企業資產穩定成長,進而順利地傳承到下一代。