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這天，蘇懷夏和同事互換了客戶，同事的一百個客戶，她的一百個客戶，不同人有不同的話術，自然也會有不同的結果！
同事的一百個客戶，在她這裡，她花了一個上午的時間打了一遍，但是收效甚微，基本沒有客戶表示有意向。
下午的時候，她得到訊息，那個拿到她客戶單子的女孩成交了十萬的額度。
組長辦公室，蘇懷夏正坐在組長對面，她想聽聽人家的錄音，同樣的客戶，人家為什麼能做到如此，她卻連一毛錢的業績都沒有！
這次組長沒有同意，直接將那個女孩叫了過來，“下午，你帶著小蘇！她想向你學習！”
蘇懷夏認真地和她致敬，畢竟這裡除了她之外，其他都是前輩！
那女孩點頭，帶著她離開！
蘇懷夏整個下午就坐在那個女孩身邊，聽她打電話！
順便還拿了個本子記錄，女孩年齡不是很大，但是很喜歡開玩笑，她隨意地和蘇懷夏聊天，蘇懷夏忍不住笑。
很快，她開始打電話，打電話的過程很嚴肅，她卻將氣氛調節到了一種輕松愉悅的氛圍！
這種氛圍提升了她的成交率，這一點，蘇懷夏羨慕不已。
更嚴重的是，有些男士接到女孩的電話，說些戲弄的話，女孩也一一用幽默搞笑的語言轉回正題，聊到最後，客戶都不好意思，不管買什麼都直接下單！
打完電話，女孩有些羞澀地笑笑，“有時候我們就是會遇到這種事！但沒有什麼是解決不了的！”
蘇懷夏點頭，這個女孩沒有介紹自己，但是卻給她留下了很深刻的印象，後來她才得知，這個女孩叫黨敏。
曾經也是一個公司的高層，因為個人感情問題，她和大領導起了沖突，被封之後選擇做一個不留名的網銷人員。
黨敏撥通下一個客戶的空隙，轉頭看她，“懷夏！在電話裡你要感受到客戶的情緒，試著用你的情緒去感染客戶！”
蘇懷夏在一旁看著，黨敏每次打電話之前都會有一個深呼吸，之後臉上都掛著微笑！
這種情緒，讓她在整個打電話的過程中都保持著高度的情緒制高點。
一下午下來，蘇懷夏感覺她要學習的東西還有很多，黨敏教給她的東西，足夠她前進幾大步。
快下班的時候，黨敏將手中的耳機遞給她，“你試試吧！”
蘇懷夏堅定點頭，她確實很像試試黨敏教給她的東西加上自己的想法會是什麼樣。
接過黨敏遞過來的耳機戴上，蘇懷夏學著黨敏的樣子，讓自己放鬆下來，撥出了第一個客戶的電話。
客戶接到電話的時候表示他對這個完全不感興趣，她的信心完全被打擊到，整個人臉色都變了，下意識地看向黨敏。
黨敏就坐在她旁邊，朝她露出一個鼓勵的笑容，“你可以！”
蘇懷夏點頭，試著溝通，“沒關系的先生，聽你的情緒不太好，是不是最近老是失眠或者有什麼煩心事？”
