紅星電器行的買賣，火得跟爐子似的，呼呼往外冒熱氣。
頭天收的錢，趙大剛和李娟倆人數了大半宿，手都快抽筋了，眼睛瞪得像銅鈴，還是不敢信。
這錢，比這年頭一般工人在廠裡一年掙得都多，實打實的！
可趙淑芬不一樣，這點錢在她眼裡，也就是個響兒。
前世那攤子事兒，比這驚險刺激的多著呢。她心裡門兒清，這才剛開頭，後面有的是妖蛾子等著。
嘿，不出所料，三天不到，麻煩就找上門來了。
先是供貨那邊卡脖子。
之前那個挺活絡的南方老闆，突然就變了調，支支吾吾說貨都讓國營包了，沒多餘的給個體戶。
趙大剛急得嘴角起了一圈燎泡，眼瞅著生意好，沒米下鍋，這不是要人命？
跟著，市裡那幾家國營百貨、電器店，像是商量好了似的，聯手開始搞事情。
他們有背景有渠道，不光是掐貨源，還在報紙上、店門口陰陽怪氣，說什麼個體戶賣的都是“水貨”、“歪貨”，買電器還得認準“國營正品”。
最損的是，他們開始甩賣！
收音機、電風扇，直接打骨折價，有的比進價還低，明擺著就是要用錢砸死你紅星電器行。
趙大剛和李娟看著店裡越來越少的貨，還有明顯被分流走的客人，那心又懸起來了。
開業是賺了點，可跟國營大鱷掰手腕，他們這小身板，感覺隨時要被碾碎。
“媽，這下咋整啊？沒貨了，人家還往死裡降價！”趙大剛在屋裡轉圈。
李娟也跟著掉眼淚：“是啊媽，咱們這點家底，可經不起這麼折騰。”
趙淑芬穩穩當當地坐在那把老太師椅上，手裡盤著倆核桃，聽著兒子兒媳婦唉聲嘆氣，臉上波瀾不驚。
她早就等著這一出了，八十年代做生意，哪能沒點風浪。
硬碰硬？現在還不是時候。
“拼價格？那是傻子才幹的事。”趙淑芬撂下一句，帶著股子不屑，“他們是有貨有渠道，咱們暫時比不了。可他們也有短板，要命的短板。”
“短板？啥短板？”趙大剛愣了。
“服務！”趙淑芬猛地一拍扶手，“國營商店那幫大爺啥德行，你們忘了？臉拉得跟長白山似的，愛買不買，東西壞了想修？求爺爺告奶奶都不一定搭理你！咱們就打這個！”
她站起來，走到門口，指著外面還在張望的零星顧客：“人家為啥來咱這兒？貨新是一方面，更重要的是啥？是咱這兒舒坦！態度好，手藝硬，買得放心！”
“都給我聽好了！從今兒起，咱紅星電器行，不光要‘三包’，還要把服務做到骨頭裡去！”
趙淑芬的聲音不高，但擲地有聲，“大剛！你帶著幾個小子，技術給我往精裡練！不光要會修，還要修得快、修得好！對客人，嘴甜點，手腳麻利點，別跟誰欠你錢似的！”
那用大紅紙黑墨寫的“三包”承諾，就貼在進門最顯眼那面牆上，誰來都看得見。
趙大剛還在店裡專門騰了個角落，搭了個小維修臺，隨時給街坊鄰居搭把手看看小毛病。
這還不算完，趙淑芬又憋了個大招。
“大剛，去家屬院，貼告示！就說咱紅星電器行，感謝街坊鄰居捧場，這個月，免費上門給老顧客檢查電器！”
這下連趙大剛都懵了，免費上門？這不純倒貼嗎？
“媽，那不得虧死？”李娟的心又揪起來了。
“虧？頭髮長見識短！”
趙淑芬瞪了兒媳一眼，“這叫口碑！這叫活廣告！國營商店他們捨得嗎？他們拉不下那臉！咱們做了，名聲就出去了！人心吶，比錢金貴！”
