“創新？”梁敏有些疑惑地看著葉秋。其實創新的話題，完全就是老生常談，每個企業都在談創新，海星電器也同樣如此。
“不錯，家電業的技術革新速度很快，拿電視來說吧，以前的電視是黑白的，現在是彩電，這就是創新，以前沒有液晶電視，現在有了，這也是創新，當然了，相比之下，這些創新，技術含量就高了不少。”
“那麼除了這些高技術含量的創新之外，在其他方面能否進行創新呢？”
“就拿洗衣機來說，不知道梁先生認為洗衣機的創新之路在哪裡？”葉秋問道。
“洗衣機？全自動化？節水？洗的更幹淨？”梁敏沉吟了片刻回答道。
“不錯，這些也算是創新，但是想來其他電器公司也同樣的這樣想吧？”
“那麼如何從競爭對手當中脫穎而出呢？這些比較‘正常’的創新，顯然是不夠的。”葉秋搖了搖頭道。
“我的那些廣告創意為什麼能夠成功？就因為我想到創意，比別人的更有特色，同樣的，在創新上，無論是技術創新，還是其他方面的創新，也同樣如此。”
“總結來說，就是，人有我有，人無我有，人有我優！”
“人有我有，人無我有，人有我優！”梁敏重複著葉秋的這句話。
只是隨即他又苦笑起來，道理其實人人都懂，但是做起來又談何容易？
“葉先生看來已經胸有成竹了，還請賜教！”梁敏看著葉秋誠懇地道。
“梁先生，還是拿洗衣機來做例子吧，梁先生認為，民眾購買洗衣機，目的是做什麼？”葉秋問出了一個聽起來有些傻的問題，買洗衣機目的是做什麼？這還用問？這也算問題嗎？當然是洗衣服了。
梁敏一臉訝然地看著葉秋。
卻聽葉秋繼續道：“梁先生可能會覺得我這個問題是不是有些太傻了點？洗衣機當然是拿來洗衣服用的，可是事實上呢？真的是這樣嗎？”
“我想很多人，包括梁先生的競爭對手也同樣會這樣認為，那麼民眾買洗衣機真的只能拿來洗衣服嗎？”
“難道不是？”梁敏有些茫然。
“是，的確是，洗衣機，顧名思義，從誕生開始，就是用來洗衣服的，可是，洗衣機真的只能洗衣服嗎？”
“如果只是這樣的話，同樣的洗衣機，大家憑什麼一定要選擇海星？大家的洗衣機都是同樣的一種功能，或許海星的品牌大，但是卻未必能夠大的過那些海外的品牌。”
“同樣的，同樣的功能，你如何做到人有我優？這一點除非真的效果差距很大，否則的話，普通百姓是很難分的清楚的。”
“那麼何不從人無我有上去做創新呢？”葉秋笑著道。
