姜明踐壓制何冼德的決心很大，但他在何冼德面前明顯沒有底氣，比如，開會發言的時候，他的發言總是不得要領，顯示他管理經驗不足，而何冼德每一次發言，都能切中要害，說得大家心服口服，即使是楊也彬，也很難找到何冼德的破綻。
姜明踐想獲得更多人的支援，決心克服這個硬傷。他畢竟是名牌高校畢業，跟安如見一樣，曾經選修過蔣祿壽教授的醫院管理學課程。可惜的是，那時候，他對醫院管理學不太感興趣，他喜歡的是當醫生，選修醫院管理學，是必須要選擇幾門選修課，完成學分，比較其他課程，這門課不讓他討厭，僅此而已。
他承認，是時間和現實讓他的思想發生了轉變。自己的轉變發生在歐陽念志的崗位遲遲得不到調整上，那時候，他還為歐陽念志忿忿不平，轉而一想，他又被權力的魔力所折服。
現在他要重拾課本，看看醫院管理學上的經典案例。翻來翻去，姜明踐對醫院人文建設發生了興趣。這是新興的分支學科，相較於之前強調醫療質量、醫療技術，這門學科強調的是醫療服務，強調醫學的服務物件。
姜明踐彷彿找到了突破口。司亨醫院這麼多年從來沒有人提過醫學人文建設。只要自己把這個概念在醫院提出來，那麼，很多事就會沿著自己的願景走，不但是工作上的突破，更多的是對提升個人的聲望有很大的幫助。
姜明踐就像發現了一個巨大的寶藏，他彷彿看到熠熠發光的鑽石，看到晶瑩剔透的瑪瑙，看到金光閃閃的黃金......一招鮮吃遍天，雖然醫學人文建設在其他醫院早就開展了，但司亨醫院還沒有人提過，自己提出來，就是一個創舉。
研究了幾個醫學人文建設的案例，姜明踐在月度科主任例會上發表了自己的宏論。科主任例會，一般通報業務量、醫療質量等等資料，幾個院領導分別發言，不會安排醫保科科長髮言。幾名院領導和科室主任發言之後，何冼德準備作會議總結，這也是常規性的幾句話，大家都等著散會，姜明踐突然插話：“大家請等一等，我有幾句話要說。”
何冼德驚訝地望著姜明踐，心想，這個會沒你說話的份兒，今天出什麼意外了？但當著很多人的面，他又不能駁斥，他又轉向楊也彬，像是徵求意見，楊也彬面帶笑容點點頭，何冼德也不好拂逆了院長的意思，說不定姜明踐這次發言，是楊也彬授意的。他說：“下面，我們請醫保科科長姜明踐同志發言。”
姜明踐發言的內容沒有在會議議題之內，何冼德不知道他到底要說什麼，只能介紹為“發言”。
姜明踐胸有成竹的樣子走上主席臺，開始了他的“宏論”。
“我今天要說的，是醫學人文建設。”姜明踐坐在主席臺上，自信心大增，威嚴地掃視會場，清了清嗓子，繼續說道，“我們醫院科主任會，歷來都只談業務量、醫療技術，這當然沒錯，但是，我們忽視了一個關鍵，就是我們的服務物件——病人。”
姜明踐的發言在會場引起一場不小的轟動。
“這不是批評醫務科嗎？”
“什麼是醫學人文建設？”
“譁眾取寵吧？”
“這是打何冼德的臉！”
會場出現一些騷動。何冼德不得不出面維持秩序：“請大家安靜！”
會場安靜下來。姜明踐繼續說道：“當然，我們分析業務量沒錯，講技術也沒錯，但這些都是術的層面，沒有上升到道的層面。”
姜明踐這個開場白，讓大家一頭霧水。術與道，已經上升到哲學層面了。隨著醫院移交地方，司亨醫院理所當然成了地方醫保定點醫院，醫療業務量蹭蹭上漲，司亨醫院的人忙都忙不贏，誰還有心思去考慮哲學問題？
姜明踐見大家的表情訝異，說明自己的話題開始起到效果了，心裡一陣竊喜，看來發言不來點猛料，或者說不故弄玄虛，沒人聽。平時這些科主任開會，要麼是拿著病歷本上來看病歷寫病歷，要麼是閉著眼睛昏昏欲睡，誰有心思聽這些老掉牙的通報。科主任關注的是這個月的工作量完成了沒有，科室能拿多少獎金。
姜明踐信心大增，不由得開始飄起來，繼續說：“如果一家醫院只講技術，不談病人，那麼，我們的服務也會冷冰冰的，沒有人情味，在新一輪深化醫藥衛生體制改革大背景下，我們會逐漸失去人心，失去病人。”
姜明踐故意停頓了一下，掃視一圈會場，只見大家都看著他，他甚至跟幾個科室主任還有眼神的交流，他看到了讚許。
“醫學人文建設看起來是個高大上的提法，其本質卻是我們每天都在做的事，歸結起來就是兩個字：服務。”姜明踐說道，“醫學人文建設強調醫生眼裡首先要有病人，其次才是病。”
姜明踐的觀點再一次讓會場轟動。有人不屑一顧：“我還以為是什麼高深的理論，扯淡，不就是講服務嗎？”
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“哈哈哈，病都治不好，服務再好有個毛線用？”
“安靜……”何冼德不得不再次履行主持人的義務，維持會場紀律。
“這不是一般的服務，而是昇華了的精細服務，人性化服務，是強調以人為本的服務，與我們平時說的簡單的醫療服務不是一個層次。”
“比如說，新醫改中，強調優質醫療資源下沉，強調便民服務措施，強調醫患和諧，”姜明踐將自己最近研究新醫改政策的成果也擺了出來，“說白了，就是要給病人更多更好的就醫體驗。”
“我們飽受社會詬病的看病難看病貴問題，掛號時間長、檢查時間長、取藥時間長、看病時間短的三長一短問題，如果能開動腦筋，給病人更好的服務，我相信，醫患之間的糾紛會降低九成！”姜明踐丟擲了自己的醫學人文建設觀點。
楊也彬禁不住發話了：“姜科長，你認為，我們醫院該怎麼搞醫學人文建設？該怎麼讓病人滿意？”
姜明踐非常高興，自己的發言引起了岳父大人的關注。這是他唯一一次事先沒有跟他彙報的發言。他要用真才實學讓身為院長的岳父大人刮目相看。他不能總是活在岳父的陰影之中。
姜明踐說：“醫學人文建設包羅萬丈。我們醫院一直沿襲過去的思維，改善服務迫在眉睫，我們的服務內容應該從病人進入門診開始，包括微笑服務、個性化服務、人性化服務、貼心服務，總之，醫生護士就是要站在患者的立場考慮問題。”
姜明踐看了看楊也彬，只見他不停點頭，說明他接受了自己的觀點，繼續說道：“我建議，醫院開展一次就醫體驗活動，院領導帶頭，自己排隊走一次看病全程，用病人的眼光來體驗醫院的服務，看看哪些地方需要改進，然後，開始整改。”
姜明踐的建議，讓大家沉默了。要想在一家沿襲了幾十年工作模式的醫院開啟改革的道路，實在是難。沒想到，何冼德帶頭鼓起了掌，大家彷彿愣了一小會兒，掌聲迅速在會議室蔓延開來。
姜明踐感受到了前所未有的尊重，對他來說，這是一份無上的榮光。他終於第一次擺脫了院長岳父的陰影，第一次說出了自己的觀點。這個第一次，很重要，是他人生道路上的重要標誌。
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