管理無所不至是不現實的。我們應在尋找異常和例外的過程中去管理他們,這樣可以減少很多的管理成本。
也就是說一個管理者要積極主動地去找問題解決、缺點改進,這就是例外。俗話說,錢要花在刀刃上,但有時我們卻經常浪費很多時間和精力去做一些無謂的事情。例如某個大型的電子廠有三千多名員工,負責考勤的人員每天要花上半天的時間去查誰出勤了、缺勤了,累得腰痠背痛,效果不見得一定很好,但是採用了另一名員工的合理化建議以後,每天最多花半小時就可以查完。這名工作人員的方法很簡單,就是要打卡處設定一個掛卡牌,員工打完牌以後放到另外一個卡牌上去,留在原卡的就是缺勤的,就這麼簡單,也就是說要盡可能地做到如何去簡化事情。
第四種方法:恆定與變化。
恆定與變化,我們可以用不同的方法來對待穩定的變化,減少管理的難度。比如,一些産品做了很長時間,工序很熟,産品質量穩定,就可以少花些時間去管理,而對於那些新産品,就要花大量時間,精力,投入最好最有經驗的人員,使用最先進的裝置去生産製造,因為新産品不穩定,隨時都可能出現問題。
第五種方法:轉化和適應。
轉化:是指功能或目的轉移應用。
適應:指的是改正,透過改善或修正使其符合預期效果或做為它用。
例如魔芋澱粉,魔芋原來是作為製造澱粉的一種原料。後來人們發現,清洗紙漿的老太婆,雖然又老又黑,滿臉皺紋,但是雙手卻又白又嫩,與常人不同,於是發現了魔芋有美容功能。透過研製及研發以後,推出了一系列的魔芋美容産品。
第六種方法:集中與分散。
即用一個特定的標準或角度將事物分類,成為某些專案,把相同的放在一起處理,不同的分別處理,這個法則又叫做統籌學原理,用得好就可以大大地提高工作效率。
如郵局的投遞員,他們總是把同街同公司的郵件放在一起來投遞,這樣可以免除反反複複地多走冤枉路,我們在做整理整頓時,也可以將相同類的物品集中起來管理,不但可以減少尋找時間的浪費,也便於控制庫存量,這叫做集中與分散的思維。
第七種方法:增加和刪減。
即有必要的加上,把沒有必要的都刪除。
這個方法充分體現在5s整理原則中,也就是在整理工作中的具體運用,就是將必需與非必需品加以分割,而這個加以分割的目的就是便於管理。
如:某工序減少兩個無價值的翻轉,提高了效率。市面上現在的很多産品,強調的是輕薄短小,在設計上如何去迷你化、縮短、輕便,甚至在工序內,讓流水線縮短,怎樣去加厚、複制這些都是屬於此種範圍。所以說從管理上取消某個不必要的業務,追加某個程式也是屬於這種增加或刪減的思維法則。
第八種方法:並列和串列。
根據時序並列或串列的工作能縮短滯留時間。比如在生産過程中採用混合流水線,可以對許多的半成品及時轉化為成品,減少了半成品的滯留。
如:a産品要四個工位才能完成。
b産品要三個工位。<101nove.産品可能是工位一,工位二,工位三,工位四,工位五,要五道工序出來一個産品。
a産品是四個工位,101nove.産品是五個工序。
a産品+b産品=d産品<101nove.産品=成品
這五個步驟中都滯留了大量的半成品,造成了許多管理問題及資金的積壓。可考慮設計成混合流水線,就是運用了並列和串列的生産方式,它可減少半産品在生産過程當中産生的滯留。
第九種方法:改變順序。
即透過變更工作順序來解決或減少發生的問題。比如一般的公司都會在原料進廠時先入庫,再化驗,再做出投入使用或退貨的決定。
如某公司因為生産安排原因,月底和月初時的供應商交貨較多,待檢區放不下,貨物多得堆積到門口,經過調查分析以後,變更了工作順序,解決了交貨難的問題:
第十種方法:差異和共性。
即分析事物的差異和共性,根據其物質的特性來解決問題。比方說設計與螺絲刀相同形狀、大小的凹型掛牌,螺絲刀可以一對一的放進去,有大小型號的凹牌,防止放錯,一眼就可以看出來丟掉的是幾號的螺絲刀。
大家正在熱火朝天的討論中,天空中傳來破空聲,東國艦載機編隊出現在天空,大道的盡頭出現了雪白色的海軍陸戰隊裝甲車隊,看到祖國人民子弟兵親人出現,全體東國人跳躍著歡呼起來。
東國眾人在泰美吉雅雙方部隊工兵聯手清理了擋路的重型坦克殘骸,清理掉路面的上反坦克錐,填平炸出來的深坑,推平防禦工事,為客車車隊駛出廢棄的山洞掃清障礙。