在他面前，趙麗娟靜靜地站著，身體在不自主的顫抖，雙手緊緊的握著，臉色慘白，眉毛失落地垂在汪汪的眼睛上，委屈的淚水在眼眶裡一直打轉，可她卻強忍著沒有讓它掉落下來，眼中依舊是冰冷的倔強，這是她的尊嚴，不需要用眼淚去維護。
“怎麼回事兒？娟兒。”
肖然趕緊上前詢問著趙麗娟。
“他是你早上就的那個人的老闆，我讓他們把住院費先交一下，他就像瘋了一樣把推搡著我，跟我吵。”
趙麗娟的解釋讓肖然明白了事情的經過，這是醫院的常規，在有能力支付醫藥費的情況下這也是應盡的職責，可是還是有一些無理取鬧的人存在，看來眼前這個穿著打扮像暴發戶一樣的男子應該也是其中一個，看來這真要好好解釋一下了。
“我們一來就要錢，沒錢你們就不救人了嗎？老子這裡有十萬，給你們，砸死你們。”
還沒等肖然來得及解釋，那暴發戶一般的男子突然從包裡掏出一張卡摔在了趙麗娟臉上，大聲嚎叫著。
肖然的臉色瞬間變得冰冷，這種行為不再單單是對自已工作的不尊重，這是對醫護工作人員的侮辱，顯然眼前這個人並不是簡單解釋就可以解決的，肖然嘴角微微露出了一抹微笑，看來非要來點硬招不可了。
“生這麼大氣幹嘛？咱們倆來聊聊。”
肖然扭過身，笑著摟過暴發戶一樣的男子走向一旁。男子似乎怕肖然的白大衣弄髒自己名牌西服，厭惡的甩動著肩膀，想要甩開肖然，可他發覺肖然的胳膊如同鋼絲一般捆住了自己，心中不由生出一絲畏懼。
“哥們兒，聽說一個故事不？有一老外來咱們這旅遊，要充大款，坐上計程車後就讓司機帶他到本地消費最高的地方，於是司機就把他帶到了本市最好的醫院。”
肖然平靜的說著，甚至連看都沒看一眼摟著的男子。
“什麼意思？”
暴發戶一樣的男子並沒有弄明白肖然的一絲，下意識的問著，但語氣中已經失去了剛才的囂張。
“什麼意思？意思就是告訴您，這是醫院，千萬別在這裡充大款，就病人的病情來說，別說十萬，就算是一百萬，我也能分分鐘給您花完，十萬塊錢算個屁，我也能隨時掏出十萬塊錢扔在你臉上，您信不？”
肖然眼神變得淩厲起來，手上的力度一點點的在增加，男子臉上開始有些扭曲，雖然肖然的話語中用的稱謂都是尊稱，可男子顯然不敢將這當做是自己的榮幸。
“我信，我信。我收回我剛才的話。”
男子額頭開始出汗，望著肖然的眼神心中不由得滲出一種畏懼。
“我要是您，就不單單只是收回剛剛的話，而是把地上的卡撿起來，恭恭敬敬的交給剛剛那位女醫生，誠懇的道個歉。侮辱急診急救醫生，擾亂正常醫療秩序都是違法的，會處以三年以下有期徒刑，我想您也不希望我們報警吧。”
肖然放開了男子的肩膀，為他整理起剛剛弄皺的西裝，可是話語中的冰冷和眼神中的淩厲並未有絲毫的減少，眼睛死死的盯著對方的雙眼。
“我來撿吧。”
一旁的病人家屬見此情景，害怕因此得罪老闆，慌忙走上前去，彎腰要撿起剛剛落在地上的卡。
“你別動，讓他撿，誰犯得錯誤就應該誰來承擔，如若不然，我不介意現在就報警。”
肖然的吼聲讓周圍都驚呆了，就連急診科的同事們也沒有想到一向風趣儒雅的他會有如此這般的狀態。
男子不敢直視肖然的眼睛，乖乖的彎下腰，把地上的卡撿了起來，恭恭敬敬的交到趙利娟的手上，誠懇的鞠躬道歉。趙麗娟望著肖然的側影，眼中滿是安慰與感激。
網路上曾經流傳著一個被稱作“醫者感言”的段子，段子中寫道“滿腔熱血技術學會，當了醫生吃苦受累；急難險重必須到位，上班下班終日疲憊；從早到晚比牛還累，一日三餐時間不對；晉升職稱回回被退，百姓還說我們受賄。青春年華如此狼狽！”
可是令人遺憾的是，就這樣的工作狀態下，醫生的無奈和辛苦依舊被人誤解，醫療隊伍中的確也像對他隊伍一樣存在著個別唯利是圖的人，但是那畢竟是個別，大多醫生享受的是病人轉危為安的喜悅，病人康複出院時的安慰。
在中國，我們都知道。病人看病貴、看病難，這其中的艱辛和無助也確實令人心酸。不過，藥價和醫保報銷形式，都不是醫生能決定的，在醫生不得不承受的怨氣甚至暴力中，有很多並非因他們所致，他們所面臨的困境，更如同鑽進風箱裡的老鼠一般兩頭受氣。
政府醫療資金投入不足，醫院不得不面臨自己養活自己的局面。院長只有帶著醫生去掙錢，不然就要面臨醫護人員餓死的狀況。一些政策制定的不切實際，病人和家屬不滿，其實醫生也十分為難，並且這些都在無形中消磨著醫生攻克醫學疑難雜症的熱情，長此以往，醫生就會對工作失去積極性，醫學不發展，不進步，最終受累的還是病人。
其實，這個世界上每個人都是這座醫療圍城中的一員，所有人都都需要換位想想，多一份理解和寬容，讓病人滿意，也讓醫生活得更有尊嚴。
