鄭玉梅似乎對秦銳的抱怨並不意外,但對他的態度不太滿意,有些悶悶不樂的說道:“又不是讓你出去挨家挨戶的跑,公私聯動嘛,就是重點營銷公司客戶下面的員工,你把他們領導和財務的工作做到位,剩下的具體活兒還是個人部他們去幹。你和客戶的關係都不錯,這不就是個捎帶腳的事兒嘛。”
秦銳扁了扁嘴道:“鄭行長,您不是不知道,我的客戶大部分都在西港,離著湖山二百多公里呢,咱們行在西港沒有網點,我去給他們辦信用卡,總行能批嗎?他們去哪兒還款呢?給他們辦借記卡、代發工資,讓他們工人去哪兒取錢、去哪兒辦業務呢?”
這幾句連珠炮似的發問噎的鄭玉梅有些下不來臺,不耐煩的衝秦銳說道:“如果你的客戶沒法滿足公私聯動的條件,那你就想別的辦法去髮卡!反正任務都是要完成的。”
秦銳雙臂在胸前一抱,靠在椅背上冷笑道:“您說的可真輕巧,發一張信用卡,要等客戶啟用使用後,行裡才獎勵我們十幾塊錢,還不夠折騰的呢。客戶要是不啟用呢?一分錢都不給。前兩年總行剛推信用卡的時候,我開著車跑遍湖山,找同學和朋友辦了七十多張,最後總共才拿了四百多塊錢獎勵,連油錢都不夠——耍猴也沒這麼便宜的吧?”這話一出,個人部的客戶經理都憋不住笑了,他們對個人業務苛刻的考核政策也頗有微詞,雖然明知說什麼都沒用,但還是樂得在一旁看個熱鬧。
鄭玉梅有些火了,瞪了一眼秦銳,剛要發作,旁邊的陳亮忙過來打圓場:“好了,秦銳,不要說怪話。這是行裡的安排,你先去做,執行過程中遇到問題我們再研究。”秦銳衝宋大海做了個鬼臉,不說話了。陳亮又道:“支行是一個集體,不管做什麼,大家都應該群策群力,不要總是把個人得失擺在第一位。你的客戶不適合營銷信用卡,其他人的客戶可能就適合,我們可以加大營銷力度,彌補你那邊的缺口。但是你也應該多做一些力所能及的工作,少發牢騷,大局為重。”
聽陳亮這麼說,秦銳從鼻孔里長長出了口氣,點上一顆煙,扭頭看向窗外。陳亮見秦銳熄火了,又笑著轉向鄭玉梅:“鄭行長,秦銳這邊客戶比較多,又大都在外地,他也經常需要出差,和瑣碎的個人業務之間確實得有個輕重取捨,產生牴觸情緒也可以理解。話說回來,咱們的對公客戶經理人員配置確實是弱了一些,客戶多,幹活的人少,您看咱們今年是不是想辦法解決一下這個問題?”
見秦銳服服帖帖的閉上了嘴,陳亮的話又說的得體,鄭玉梅的火也下去了大半,她知道秦銳和陳亮關係好,又有師徒名分,便也懶得跟他計較,衝陳亮點頭道:“嗯,這個問題我已經跟分行初步溝透過了,今年的社招和校招都會優先考慮我們,咱們大家如果發現身邊有合適的人才,也可以推薦來面試一下。”
“那太好了,那太好了。”陳亮見鄭玉梅態度緩和,這才鬆了口氣,斜眼一瞥秦銳,心中暗暗嘆道:“臭小子,快三十的人了,還這麼不讓我省心。”
對於個人業務全員營銷這種事兒,蘇洋也是很煩的,但他可不敢像秦銳那樣在例會上公然頂撞鄭玉梅。只能等到散會後回到辦公室,才附和著秦銳的觀點抱怨了幾句,秦銳聽了只是搖頭一笑,看了看時間說道:“快十一點半了,中午吃點啥去呢?”蘇洋還沒答話,桌上的手機響了起來,他看了一眼,忙接起來:“喂,哥?沒事兒。行啊,你到哪兒了?好,我這就下去。”結束通話電話,蘇洋衝秦銳一咧嘴:“我表哥來了,叫我去吃拉麵,你去不?”秦銳眼睛一亮:“大熊來了?”然後又懶洋洋的搖搖頭:“蘭州料理嘛…今天不想吃,你們去吧,問你哥啥時候有空,約他一起喝一杯。”
蘇洋的表哥叫張嘉曦,小時候經常與蘇洋在一起玩,後來隨父母來到了湖山,二人便一直沒再見過。直到蘇洋來湖山上大學,哥倆這才又重逢。秦銳叫他“大熊”並不是沒有理由的,別看張嘉曦名字起的文縐縐的,外形卻遠非“魁梧”和“彪悍”等普通詞語能夠形容的,淨身高192,體重二百多斤,膀大腰圓,五大三粗,腳下那雙48碼的大皮鞋脫下來就像兩隻小船一樣。相比之下,一米八出頭的蘇洋在他面前就像是個小鳥依人的弱女子。
身材如此粗獷也就罷了,偏偏張嘉曦的造型也是劍走偏鋒式的狂野。蘇洋剛來湖山的時候,張嘉曦把過肩長髮扎個馬尾束在腦後,沒事兒騎個大摩托在街上轉悠,滿口的湖山方言,聲若洪鐘,說起話來甕聲甕氣的,一雙小三角眼兇光四射,走路總是架著胳膊,腆胸迭肚,每次蘇洋和他出去吃飯,店裡的其他食客都不願意坐在他們旁邊。後來張嘉曦和朋友開了家公司,在電子市場賣電腦配件和遊戲機,整個人突然換了幅形象,割了雙眼皮,剃光頭髮,戴上一副窄框平光眼鏡,收斂起身上的惡氣,掛上各種珠子串子,搖身變成了文化大佬的樣子。
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“我作為公司副總,需要經常和客戶打交道,必須注意自己的形象。”張嘉曦斯斯文文的用普通話對蘇洋解釋自己的轉型。奇怪的是,當他說普通話的時候,竟無法再引起胸腔共鳴,少了那種甕聲甕氣,聲音便顯得溫柔了許多。
注意形象當然是應該的,不過他現在的形象在別人眼中似乎也沒有好到哪兒去。去年秦銳唸叨著要換臺電腦,蘇洋便把他介紹到了張嘉曦的店裡。秦銳回來後第一句話就是:“哇靠,你哥長得和頭熊似的。”頓了頓又補充道:“還掛了那麼多珠子,像是從泰國來的熊。”後來秦銳隔三差五路過電子市場時就去張嘉曦店裡看看,時不常買點東西,二人慢慢熟了,秦銳便直呼他為“大熊”。
張嘉曦今天到解放路附近辦事,正好趕上午飯的時間,便叫著表弟一起出來見面聊聊。二人來到店裡坐定,一人要了一碗加肉拉麵,又點了兩個菜。
“今天真他娘冷啊!”張嘉曦摘下頭上的毛線帽子,用手攥了攥耳朵。
蘇洋笑了:“你沒頭髮,可不冷唄。”
張嘉曦沒在意蘇洋的奚落,打量了一下四周,說道:“可惜這是個清真館子,不讓喝酒,不然弄點白的暖和暖和。”
蘇洋忽然想起秦銳的話,便說:“對了,秦銳問你啥時候有空,想叫你喝酒。”
“行啊,我今天晚上就有空啊。”張嘉曦對這個提議很感興趣。
“今晚?今晚我不行,我約人了。”
“哦?約了姑娘嗎?挺浪啊!”張嘉曦的嗓門一下子高了起來,引得旁邊的客人紛紛側目。
蘇洋不好意思的笑了笑:“有人給我介紹了個女朋友,今晚見面。”
張嘉曦一伸手:“有照片嗎?讓我看看。”
“沒有。不過人挺大方的,不太做作,感覺不錯。”蘇洋把袁媛主動約自己的事兒給張嘉曦講了一遍。
熱氣騰騰的拉麵端上來了,張嘉曦抓過旁邊盛辣椒油的瓷罐,狠狠舀了兩勺放到碗裡,使勁攪拌幾下,然後撈了一筷子面放在嘴邊吹了吹,說道:“這麼急著主動約你,看來是嫁不出去了,估計長得挺醜。要不要我幫你打個掩護?”
所謂的打掩護,無非就是為了避免“見光死”的尷尬,找人打電話裝作有急事把自己叫走這類套路,以前張嘉曦被母親逼著去相親時沒少給蘇洋發簡訊,內容無外乎是“給我打個電話”之類的。此時提起來,蘇洋心裡便是一動,如果袁媛長得太難看該怎麼收場?他確實也有點擔心。
“如果是我給你發簡訊,你再給我打電話,好像有點太明顯了,這樣吧,我和她約的是六點見面,假如我覺得還不錯呢,就給你發條簡訊,你就不用給我打電話了;如果到六點半我還沒和你聯絡,那你就打電話撈我。”蘇洋對自己的安排十分滿意。
“我要是忘了呢?”
“你定個鬧鐘啊!”
解放路全長超過五公里,以前曾經是湖山市的一條主幹道,後來隨著城市的快速發展,這條筆直平整卻不夠寬闊的道路已經逐漸難以承擔紓解道路交通壓力的重任,反而成了市區交通的瓶頸所在。蘇洋上班的解放路支行與袁媛工作的解放路小學雖然都在這條路上,不過離得並不近,當蘇洋隨著晚高峰的車流來到麥當勞附近時,正好是六點整。剛走進麥當勞大門,手機收到了袁媛的資訊:“我到啦~!坐在進門左轉的窗邊。”蘇洋抬起頭,下意識向左手邊望去,視線與窗邊投過來的兩道目光交匯,一個秀氣的長髮姑娘正笑吟吟的盯著自己。
“你好,你是蘇洋嗎?”姑娘起身衝著走過來的蘇洋莞爾一笑,“我是袁媛。”這份大方勁兒令蘇洋心裡的緊張情緒消散了不少,他感覺對方似乎一見面就掌控了局面,想讓自己表現的輕鬆一些,爭取奪得主動權,便答道:“我是蘇洋,你好——咱們吃點什麼?”
這個脫口而出的開場白算不得高明,但至少為蘇洋爭取了一小會兒準備時間。端著滿滿的托盤回到桌上時,蘇洋感覺彷彿回到了大學時代的約會場景。他微笑著聽袁媛講述自己班裡學生的趣事,藉機仔細端詳著她的五官:袁媛有一張標準的鵝蛋臉,五官清晰整齊,看起來有一點像前兩年很火的電視劇《闖關東》裡的女主角譚鮮兒,只是眼睛略細長一些,不那麼有神,但卻多了些清新自然的氣息,讓人打心底裡感到親近。後來秦銳見過袁媛後是這麼評價的:“像年輕時的宋丹丹,就是演《超生游擊隊》的那個時候。”
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