李明睿無疑是提出了一個大難題，因為對於使用者而言，最短時間吃到訂購的飯菜才是好服務，而對於騎手而言，想要最快送達，就意味著肯定要不走尋常路，速度不能太慢，這難免會帶來一定安全風險。
取消騎手服務質量評價肯定行不通，現在唯一能做的就是調整，從中找出一個平衡點，既不會讓使用者等得不耐煩，又不至於讓騎手為了趕時間不惜冒險。
“這樣吧，運營部門回去先做個調查活動，隨機選擇一萬個樣例，看看使用者對於等餐的時間忍受度是多少，記得考慮送餐距離因素。”
“包總，雖然你的騎手運營系統已經獨立出去了，雖然名義上和我們公司只是合作關係，但是畢竟在外人看來，我們還是一體的，你回去好好商量討論一下，為每個騎手安排社保的可行性。”
包鴻飛是目前管理人力資源外包公司的負責人，聞言表示自己會和高層認真討論。
“行了，大家先去忙吧，運營部門記得問卷調查活動啊，儘快完成，我希望明天就能看到調研資料包告。”
當大家依次走出會議室時，李明睿特意提醒道：“公關部門的同事回去好好想想，應該怎麼應對本次危機以及怎麼處理突發事件，如果想不好，那麼公關部門也就沒有存在的必要了。”
等眾人都離開後，李明睿回到那個已經很久沒有用過的董事長辦公室，看著窗外遠處的風景，李明睿心裡想著怎麼調整騎手的評價系統。
突然想起什麼，李明睿給馬蘇顏回了個電話：“蘇蘇，我已經在公司了，嗯，剛剛開完會，不過事情只是暫時壓下來的，現在我們還在商討對策，先這樣，回去和你細說。”
下午下班前，陸升總算從美國趕回來了。
“什麼情況啊任教主？我一聽到訊息，馬上訂了最早的機票回來了，網上好像對我們的形勢很不利啊，餓就點恐怕會趁機發力。”
“那也是沒有辦法的事情，誰讓我們公司遇到這種事情呢，如果餓就點不趁機搶佔市場，我倒懷疑對方管理人員的水平了。”
李明睿讓陸升先喝杯茶歇息，自己順便把今天的一些措施講給他聽。
“教主，你的做法還是比較穩妥的，目前最重要的就是把這件事情冷處理，等結果出來了，再公佈出來。”
“對了，有安排人和死者家屬接觸嗎？”
李明睿將自己的安排說給他聽，陸升說道：“這次免不了要被訛上一筆了。”
“算了，也就幾百萬的事情，能用錢解決的事情都不算什麼事情，關鍵是怎麼挽回我們公司的聲譽，這才是重中之重。”
陸生想了一會，說：“讓公關部門來吧，娛樂圈經常有明星為了博熱度，往往會透過黑自己的方式達到曝光目的，這次事件雖然給我們公司帶來負面影響，但是也確實增加了公司的曝光度，接下來就看我們怎麼妥善處理這件事情了。”
“我寧願不要這種曝光。”
李明睿發出一聲苦笑。
“我這次對於公關部門的表現尤為失望。”
“我也看過他們釋出的公告了，確實有失欠妥，我稍後會訓斥他們。”
陸升在路上也看過第一則公告，公告上的話確實讓人很不舒服。
