王強返回蓮城時,莊曉芸迫不及待地向他反映了各部門緊張的工作狀態。他也知道,目前各崗位面臨的工作量和壓力很大。
於是,他當即表態,馬上深入調研此事,以求全面解決眼下及將來一段時期的人力資源儲備問題。
他對莊曉芸說:“你的本職工作到發揮關鍵作用的時候了,但開展重大行動前,請先摸下各部門和各崗位的底。我想知道,哪些部門的哪些崗位缺口比較大,哪些崗位的招聘難度比較大,我們到時候可以聯系媒體和人才市場進行專場招聘。你趕緊就此事與李總等幾個部門負責人溝通一下。”
莊曉芸一口接應下來。她覺得目前可能主要缺口還在於中基層人員,尤其是銷售部一線和生産部的某些崗位。
當她與李進軍交流的時候,卻發現自己還考慮得不夠長遠,只顧及到了眼下的情況,並沒有結合今後幾年公司的發展來看待這個問題。
李進軍提醒說:“公司業務激增就意味著團隊需要迅速擴建。對於各部門來說,並不僅僅是增加人員,而是分解和細化職能,把職能部分的工作拆解和專門化。這樣,才能很好地從勞動量和專業方向去把握,使崗盡其責、人盡其能。我們先要做的是,從未來的規模入手,規劃並設計一個相對完整和適應需求的人力資源模型,再一步步把它搭建和完善起來。而你現在最要做好的是,主導搭建這個模型,然後評估各部門的崗位設計是否合理。而組織招聘、培訓工作後,再評價招募的人員是否合格,是否能進入崗位實踐。”
“李總,謝謝您的提示和指導。這麼說來,是我把這個問題想得太簡單了,非常抱歉。”莊曉芸不好意思地說道。
“解決問題要從本質上考慮,尤其是像人力資源這種持續存在的重大問題。如果頭痛醫頭、腳痛醫腳,就永遠被問題牽著鼻子走了。你說,是嗎?”李進軍進一步說道。
“是的,您批評得對。”莊曉芸一直很謙虛。
“我不是批評你,你的工作態度和效率大家是有目共睹的,我只是做些引導罷了。當然,我難免也有偏頗的時候,你們同樣應該指出來。”李進軍說道。
“好的,李總。那您對營銷部今後的設計是怎樣的呢?”莊曉芸算是完全接受了李進軍的建議,馬上開始著手蒐集意見了。
“我想今後幾年,公司産品的銷量還會呈現一個上升態勢。營銷的地域也將空前擴大,可能不光在省內,很可能會出省。也就是說,營銷戰線將迅速拉伸。所以,很長一個時期裡,我們營銷的人力不僅要飽和,還要有儲備,要隨時能向新的目標區域派駐或在已有區域調整人員。”李進軍說道。
“您能談得具體點嗎?”莊曉芸雖在認真記錄著,但只捕捉到了幾個訊號,且不明朗。
“從團隊建設上,可能要分幾步走。明年往後的一兩年或兩三年裡,我們要開發省內的絕大部分市場,並進行鞏固。這塊,我估計就要將現在的人員增加兩倍。這個時期裡,我會設立區域性的銷售經理來協助管理地區的銷售主管。一旦往省外走,可能就要設立銷售中心或銷售公司,那就會要建立全國性的營銷網路了,工程更加龐大。當然,目前我還只是構想,而且這些想法需要跟王總溝通以後才能實施。但目前,銷售主管和銷售代表崗缺口是比較大的,同時市場這塊也需要強化自身實力,也需要增加崗位和人員。”李進軍解釋道。
“那我該如何入手呢?”莊曉芸問。
“我會根據不同時期的需求,草擬出營銷部的結構框架圖。就這一兩天,我就把目前直到省內業務開拓及鞏固階段的圖畫出來交給你。你就只需要往坑裡種蘿蔔了。”李進軍笑道。
莊曉芸也笑了,說:“要都像您這麼有遠見卓識,那我就省事了。”
“我的部門規劃隸屬於公司長遠發展計劃的一部分,也還需要王總及公司管委會形成統一意見後才能付諸實踐,但這牽涉到公司的整體戰略,我會盡快找王總商議的。你向生産、財務及其他部門徵求意見時,暫時先做三年內的部門及崗位設計吧。這邊有新的進展,我會及時通報給你的。”李進軍補充道。
“好的,我知道了。”莊曉芸幾乎記下了李進軍說的每句話甚至每個字。在她看來,李進軍總是那麼有理有據,同時也不讓下屬為難。
李進軍跟王強碰面的時候,有意無意間談到了關於提前制訂公司發展戰略的意見。
王強笑著說:“你又跟我想到一塊去了。不瞞你說,年初在培訓班剛接觸到這門專業課的時候,我就一直在考慮。你不提,我還準備主動找你好生說道說道呢。很好,未雨綢繆嘛。你覺得這個事,是我們兩個人談,還是擴大點範圍好呢。”
“討論可以擴大範圍,但決策只需要董事會或您的意見。民主集中嘛,言論自由的民主和制訂決策的相對集中更加適合於王爺公司目前的狀況。”李進軍說。
“我看還可以談談關於員工持股的事。現在發展勢頭好,年底要是把這個事情弄出點眉目,以後大家就更加齊心協力了。”王強說。
“還是您考慮得透徹。”李進軍說道。雖然有點奉迎的意思,但他著實很佩服王強的胸襟。
“我看就利用國慶假期吧,叫上幾位主要負責人先談談。一天講不完,我們就聊兩天,兩天聊不完,我們就說三天。你看,怎樣啊?”王強笑道。
“我當然沒問題,只看他們幾位。”李進軍說道。
“那我直接跟他們說,也就衛霞、王興國和向波三個,主要還是應該讓他們有所準備。你覺得,在哪裡聊會比較放得開?我的意思是思想能開啟。”王強說。
“那可能要找個開闊點的地方,人都這樣。我做方案的時候,卡住了就喜歡上樓頂。”李進軍笑了笑。
“好,我來安排。另外,我還想敦促一下海北的專案規劃和設計。這樣,我們也能近有所指啊。”王強補充說道。
“也好。但這就等於是在檢查向波和王自力的績效了。”李進軍說。
“該出答卷還是要出的嘛。我不也剛剛才考完試嗎?”王強說完,樂呵呵地笑了。
又過了幾天,海北的規劃都到了,分別來自三亞和海口的兩家設計單位。三亞的是一家專門從事農林産業規劃設計的事務所,隸屬於市發改委,而海口的則是海北省建設廳直屬的規劃設計院。兩家雖都掛著政府背景,但級制略有差異,因而設計出來的方案風格迥異。