羅一鬆了口氣，陳娟這句話一出，肯定是要和孫穎兩個人互相推諉考核工作，進而否決徐超群的提議，無形之中讓他置身事外了。無論陳娟是有意還是無心，都是幫了他，他用眼神回應了陳娟。
果不其然，孫穎開始和陳娟唱對臺戲：“我可沒說要接考核工作，我連這提議都不贊成。我的意思是發工資的工作量增加了。如果這個提議透過了，財務部也不會對接業務工作，考核的事也應該是經營部來做，你們做好了把統計資料和最終結果發給財務，財務直管按照你們的結果增加或減少業務員的提成！”
“財務部要是不接，那也輪不到經營部接，平均每個月都上千條的資料，經營部根本分辨不出滿意或是不滿意的原因來自售前還是售後！更不可能給顧客打電話詢問，經營部是不對接客戶的。財務部如果要統計結果，也應該由售後部直接遞交！”陳娟裝模作樣地和孫穎互懟。
“售後部倒是沒什麼意見，我安排人給財務部發統計結果也可以。”徐超群說。
“我不同意！那樣售後部許可權太大了，我擔心把所有不滿意的原因都推給業務部，那樣對於業務員不公平，業務員又要分散精力去找顧客核實。這件事要有售後部和業務部之外的第三方處理，結果才讓人信服！”張天嬌再次適時地加入戰局，把局勢攪和得更亂。
“那就售後部處統計資料，經營部複核，最後提交財務部核算提成！”徐超群皺著眉頭。
“一件事情牽扯進三個部門去做，有必要嗎？”孫穎回擊著，“人力成本也是很貴的，為了非盈利或是低盈利的事項，去增加過多的人力成本，這和財務原則相違背。”
“那就只由售後部考核，提交報表給財務部直接計算提成！”馮卓越沒好氣地說。
“我剛才不是說了嗎，那樣業務員不會信服的！這也影響你的部門，你不為下屬爭取嗎？”張天嬌質問馮卓越。
馮卓越有些著急：“這不是為誰爭取，是從去全域性出發！要說爭取，林林的部門受影響最大，他最應該爭取，可他是第一個同意的。”
陳娟打斷說：“那也不能把經營部搭進去啊，無緣無故的給我的部門增加無謂的工作！”
“別想推給我啊！”孫穎繼續和陳娟敵對。
“夠了！別吵了！”馮克林拍著桌子怒喊著。
一場激烈的混戰突然平息下來，馮克利環視所有人，很氣憤地說：“羅一，你也表個態！”
在職場裡，該站隊就要站隊，沒有人能獨善其身，很多事是不可能躲掉的。
“在我以前做的專案中，因為售後服務不到位出現的問題，我找過某個服務人員或是售後部門要求考核誰嗎？”羅一停頓下來看著徐超群，直到對方眼神躲閃開，他才繼續說，“沒有！我只會要求售後部門更換服務人員，然後自己去向客戶解釋，自己去安撫客戶。”
會議室之前的混亂爭吵停下來時已經夠安靜了，但是羅一說完這些話時，屋子裡顯得更加安靜，確切地說是更加沉寂。
“我的意見是，哪個部門的事情？留在哪個部門的！可以要求其他部門配合，但不要牽扯別的想法！所以，我不贊同徐部長的提議！”羅一說完拿起面前的水杯開始喝水，他知道該輪到兩個老闆了。
喜歡業務狂人請大家收藏：()業務狂人書更新速度全網最快。
