徐可兒一聽，指著伍月叫道：“伍月，你在威脅我是不是？有本事了，還是有靠山了啊？我今天就不把衣服送回去，我看你能把我怎麼樣？”
伍月道：“如果你不按我說的去做，不能離開這裡，別怪我沒事先告訴你。”
徐可兒氣呼呼地走到服務區，她坐在唐宋一旁的椅子上，沖著服務員叫道：“給我來一杯咖啡。”
服務員走過來一鞠躬說道：“顧客，請先出示購物卡。”
徐可兒一聽道：“這裡不是免費供飲品嗎？”
服務員答道：“是的，有消費記錄的人不但免費供飲片，還贈送精美禮物，所以請出示購物卡。”
徐可兒沒好氣地摸包裡的購物卡，沒摸到，這才想起購物卡被壓在了剛剛取衣服的地方。她索性站起來，什麼也不喝了，轉身就向出口處走去。
出口處是刷卡自動門，到了門口。徐可兒想出去，門卻打不開，她氣得一拳砸在門上，玻璃門一旁的警報器立刻發出警報聲，有幾個保安迅速跑過來將徐可兒包圍住。
一個保安看徐可兒的模樣和打扮不像壞人，就問道：“你是幹什麼的，怎麼擊打這個門？”保安態度很兇。
徐可兒生氣地叫著：“喊什麼啊，我想出去。”
一個保安說道：“你是怎麼進來的，就怎麼出去，幹嘛跟門過不去。”
徐可兒想起自己進來的時候，是刷卡進來的，可是卡不在身邊。徐可兒委屈地看著保安。
保安說道：“你沒有卡是出不去的，所以盡快取回你的購物卡。”
徐可兒這才明白剛才伍月說的話。
她氣呼呼走到伍月跟前，看了一眼伍月說道：“你去幫我把卡換回來，今天這事就算過去，不然，我一定投訴你。”
伍月道：“我最後重申一遍，你吩咐的事情不在我工作範圍之內。所以，就算你投訴也白費，還是自己去換吧。”
徐可兒見伍月一點也不給自己面子，她賭氣拿起衣服去服裝專區將購物卡換回來。
徐可兒大聲說道：“我立刻投訴你。”
徐可兒撥打了投訴電話，氣急敗壞地將伍月投訴到客服部。
馬麗接到客服部反應的情況，笑眯眯地站起來走到徐可兒面前說道：“徐可兒，想不到你在購物的時候也這麼霸道，你要知道，有些人可能會給你面子，但是有事情是不能靠面子的。”
馬麗又對伍月說道：“伍月，第一天來我們商場工作，就處理了這麼棘手的一個女人，你是真心不錯，今天我挺你。回去給你慶祝。”
伍月微微一笑，她看到唐宋投來的贊許的目光，遞過去一個勝利的眼神。
