徐可兒沿著伍月手指的方向看了一眼說道:“麻煩你幫我指引一下,我對這裡不熟悉。”
伍月看了一眼徐可兒說道:“右側前行十米,寫著試衣間,你過去就能看到。”
徐可兒見伍月不肯領自己去,頓時發起飆來,叫道:“伍月,你這是什麼態度,我是來到這裡消費的顧客,你居然故意跟我過不去,我要投訴你。”
徐可兒的聲音尖銳,整個樓層的人都聽到了她的聲音,向伍月和徐可兒投來驚異的目光。
伍月看出徐可兒是故意找事,想不到上班第一天就遇到麻煩,伍月心裡很不是滋味,她忍著怒火和顏悅色地說道:“這位顧客,我已經指給你試衣間的方向,請你過去就可以了。”
徐可兒把衣服啪一下子扔到伍月的臉上,罵道:“你什麼態度,我是顧客,你懂嗎,顧客是上帝,你這麼對待我,去,把你們經理叫來,我要投訴你。”
伍月把衣服拿下來,她怒視著徐可兒反駁道:“徐可兒,你太過分了,顧客是上帝,但不是隨處撒野的潑婦。請你保護好自己的形象。”
徐可兒見伍月罵自己,她氣得面色通紅,使勁跺著腳叫著:“你們的經理呢,在哪裡,給我滾出來,看看你們這都是什麼迎賓員,居然罵顧客,我要投訴你們的服務。”
馬麗急匆匆地踩著高跟鞋噠噠走過來,她本以為是伍月剛剛工作不懂規矩,惹怒了顧客,剛要發火,就看到徐可兒,頓時站住腳步。
馬麗指著徐可兒說道:“這位顧客,請問發生了什麼令你不愉快的事情?麻煩你跟我說說?”
徐可兒抬眼看到馬麗,身後站著唐宋,她心中一陣不愉快,沒好氣地說道:“你少在這裡多管閑事,我自己的事情我自己能解決。”
說完,徐可兒抱著肩膀在伍月面前走來走去說道:“伍月,看來你我還真是冤家路窄,今天你要是不把我招待高興了,我就讓你丟了這份工作。”
伍月知道徐可兒是存心整自己,她不想丟掉工作,也不想唐宋和馬麗看自己的笑話,就忍住怒火說道:“顧客,請問你需要什麼服務。”
徐可兒指著那件裙子說道:“麻煩你幫我換一件同款的裙子,但是你不能用手抹,小心弄髒了衣服。”
唐宋一旁看出徐可兒在故意刁難伍月,他剛想上前,就被馬麗拉了一下,馬麗低聲道:“唐宋,你不會專門愛管女人的事情吧,這是伍月的工作,我看看她能不能對付這個顧客,如果她自己不能解決掉麻煩,我想,她也就沒有留下來的必要了。”
唐宋一想也對,他也想看看伍月能如何解決這個麻煩。
馬麗和唐宋坐在了對面休息區,有服務員為兩人端來咖啡,兩個人慢慢啜飲著咖啡,有意無意地注意著對面的動靜。
伍月聽出徐可兒話語裡對自己的侮辱,她瞪了徐可兒一眼說道;“抱歉,顧客,我只負責在這裡做接待,指引方位,取衣服不在我的工作範圍內。”
徐可兒一聽臉氣得通紅,她指著伍月說道:“我現在口渴了,你怎麼招待我?”
伍月一指唐宋那邊說道:“那裡是休息區,你可以去那裡叫飲料。”
徐可兒沒好氣地轉身要走,伍月說道:“顧客,麻煩你將這件衣服送回原處去。”
徐可兒一聽吼道:“伍月,你太過分,我是來消費的,不是來聽你擺布,你愛怎麼辦就怎麼辦,我沒空送。”
伍月微微一笑道:“這位顧客,你想好了,如果你不親自把這件衣服送回去,恐怕你是沒有辦法離開這個服務區的。”