第422章 三日之約
姜暮楚冷笑一聲,她看著瞿亭菀說道:“尊重他人?這是自然。不過我也希望瞿小姐能夠明白一個道理:在這個商場上,只有強者才有資格談尊重。如果你想要得到別人的尊重,那就先拿出你的實力來讓我看看。”
她的話音剛落,會議室內的氣氛瞬間變得緊張起來。
瞿亭莞冷笑,“這是自然的。”
她從自己的包包裡拿出了應對危機的方案,“這就是我的誠意。”
方案列印在a4紙上,經過大家傳遞,分給會議室的每一個人。
瞿亭菀將方案分發給會議室的每一個人後,她清了清嗓子,開始詳細地介紹起這次應對傅氏公關危機的方案。
“首先,我們需要正視這次危機的事實。姜傅總負責的工地專案確實發生了人員受傷的事故,雖然及時救援避免了更嚴重的後果,但網路上已經出現了大量的負面輿論,一些對家也在趁機抹黑我們傅氏。”
瞿亭菀的聲音清晰而有力,她並沒有迴避問題,而是直接指出了危機的核心。
她接著說道:“針對這次危機,我提出了以下三點應對方案。第一,立即成立專門的危機處理小組,由我親自負責,成員包括公關部、法務部以及技術部的精英。我們將全天候監控網路輿論,及時回應公眾關切,防止負面資訊進一步擴散。”
“第二,對外發布一份詳細的事故報告和救援情況說明。我們要以事實為依據,向公眾展示我們的透明度和責任感。同時,我們也將邀請第三方機構進行獨立調查,以確保報告的公正性和可信度。”
“第三,啟動一系列積極的公關活動。我們將組織工地安全培訓、捐贈慈善機構以及開展社群志願服務等活動,以實際行動展示傅氏對社會責任的承擔。透過這些正面宣傳,我們希望能夠重塑傅氏的良好形象,贏回公眾的信任。”
瞿亭菀的介紹條理清晰,措施具體可行。
在場的高管們紛紛點頭表示認可,他們對瞿亭菀的專業能力和危機處理能力給予了高度評價。
而姜暮楚則面無表情地聽著瞿亭菀的介紹。
老陳一臉得意,然後似乎帶著挑釁似地問姜暮楚,“姜總,你覺得如何?”
姜暮楚輕抬眼眸,掃過瞿亭菀的方案,嘴角勾起一抹不易察覺的冷笑。
她緩緩開口,聲音中帶著一絲不屑:“瞿小姐的方案,看起來確實是有備而來,不過……”
她話鋒一轉,犀利地指出:“在危機處理小組的構成上,你似乎忽略了與受害者家屬的溝通環節,這是任何公關危機中都不可或缺的一部分。再者,對外發布的事故報告和救援情況說明,你如何確保能在短時間內收集到所有必要資訊,並經過第三方機構的獨立調查?要知道,時間拖得越長,對我們越不利。”
姜暮楚的質疑讓瞿亭菀有些尷尬,她承認:“姜傅總說得沒錯,這次方案準備得確實匆忙,難免有疏漏之處。如果我接手了這次危機處理,肯定會再出詳細方案,並與各部門緊密合作,確保每一個環節都萬無一失。”
其他高管們見狀,雖然覺得瞿亭菀的方案已經相當不錯,但姜暮楚的不滿也讓他們開始重新審視這個方案。
老陳見狀,心中惱怒,他覺得姜暮楚這是不識好歹,明明瞿亭菀已經提出瞭如此周全的方案,她還要雞蛋裡挑骨頭。