蘇宇笑著替對方倒了一杯水,“慢慢說!”
“蘇總,針對我們店裡的老客戶較多,復購率較高,我想到了兩個營銷計劃。”
劉莉道:“第一,會員制。第二,簽到制。”
蘇宇拿起茶杯喝了一口,沒有著急做出任何意見。
“先說會員制。”
劉莉繼續說道:“我們可以做一個我們蘇氏風味兒的專屬APP,在裡面充三十塊錢就能成為我們的VIP會員,消費打九折。”
“三十塊錢打九折,看似我們虧了,但實則促進了會員的消費頻率。”
“而且針對會員,我們還可以提供消費滿一百的免費送餐服務。”
“這同樣可以大大增加銷售額,也方便一些不方便來店裡的客戶。”
“特別是解決了下雨天,店裡生意不好的情況。”
蘇宇笑著點點頭,“你說的這點我以前有考慮過,做一個專屬APP,開放會員制度。”
“外賣的話?”
他想了一下,搖搖頭,“馬上進入冬天,條件還不成熟,等明年再說。”
得到老闆的認可,劉莉神態間多了一抹自信,繼續說道:“第二個簽到制。”
“我們現在不是正在做抖音影片的活動嗎?”
“我想了一下,可以增加一個連續簽到活動。”
“以一個月為單位,每個月簽到不同的天數,會獲得相應的獎勵,鼓勵客戶增加消費頻次。”
“如果連續轉發十天,併到店消費打卡,再送一張五十的消費抵扣券。”
“簽到二十天,獎勵一百五十元消費抵扣券。”
“簽到一個月,獎勵三百元消費抵扣券。”
“簽到條件和以前一樣,就是轉發影片打卡,並每天在店裡消費五十元以上。”
劉莉喝了一口水,“有些人原本只簽到七八天,還差兩天簽到就能獲得一頓免費的缽缽雞可以吃。”
“他會不會來店裡繼續消費,湊夠十次簽到?”
頓了一下,她笑道:“而且,我們培養客人簽到的習慣,同時也養成了他們到我們店裡消費的習慣。”
聽完對方的兩個營銷計劃,蘇宇認可的點點頭,“你說的這個我感覺還行,可以試著搞一下。”
他能聽出這個計劃的真正意思,刺激客戶的活性和消費力度,以及提高客單價。
一部分客戶,對於這套營銷手段完全免疫。
可一部分客戶,卻被這套營銷手段穩穩拿捏!
而這個計劃的目標也不是免疫客戶,而是那一部分拿捏客戶。
簽到二十天,簽到三十天都只是噱頭。
有誰天天吃缽缽雞的?
簽到十天才是他們的真實目的,五十元的代金券。
吃十頓,就可以白嫖一頓。
一般的店肯定不能這麼幹,徒惹笑話罷了。
可他的店復購率很高,有很多老客戶一個月吃五次以上。
特別是剛開始的新客戶,一般都會來連續吃好幾天,一直吃到膩為止。
之後就差不多一星期來消費一次。