“阿姨……你們銀行只有存摺，沒有銀行卡嗎？”
“什麼卡？只有存摺！”
“阿姨……存摺匯款怎麼匯，手續費怎麼算?”
“續費按照存取款金額的0.5%收取，最低每筆2元，最高每筆100元。快的話當天可到，慢的話要等二三天。匯過去安心等就是了，問多了也快不了！”
“阿姨……那不匯款，我在這裡存了錢。再跑到其它地方去取，要多少手續費呢？”
“取不了，只能匯款。小朋友你問東問西的，到底要做什麼業務，快點行不行，沒看到你後面那麼多人在排隊嗎……？”
賀子龍：“……”
在賀子龍的印象中，銀行的工作人員服務態度從來就算不上有多好。銀行作為服務性的金融行業，本就該服務制勝。業績是客戶創造的，只有獲取更多的客戶群，提升客戶滿意度才能永久留住客戶，提升銀行業績。
但，有句話說的好，壟斷行業，你愛來不來。沒法子，後世幾十年過去了，這個問題也僅僅只是稍微好轉而已，顧客就是上帝這話，也就別指望了。
唯有在2015年以後，銀行界睡在床上也賺錢的紅利期過去後，這個行業的服務態度才有了質的改變。
不過現在，眼前的大媽那態度真是讓人感覺窩火呀！
回答問題不耐煩就算了，扯什麼排隊影響別人的理由。賀子龍可是特意選的沒什麼人的時間過來的，後面就只有一兩個人在等。而且，很明顯櫃檯裡的大媽工作人員，對自己的業務也不熟練。
好吧，這1991年還只有大城市的銀行才有銀行卡，自己也有些記錯。但後世的賀子龍，記的清楚，2018年的時候，自己去大媽行辦信用卡，好多信用卡問題，茶林縣銀行的工作人員也是一知半解。
“那好吧，阿姨，我開個戶……”賀子龍感覺胸口有點氣，不吐不快。
“你這身份證上是誰……？”大媽反問。
“那是我爸，你看我連戶口本都帶過來了……”為了以防萬一，賀子龍做的準備挺足的。
櫃檯裡的大媽看了看，比對了一下，然後就是一陣啪啪啪的打字聲音，還有印表機的聲音開始響起。隨著密碼設立的輸入，完成最後的程式。
不等新存摺扔出來，裡面又傳出要收五元工本費的聲音。
交了五元錢，賀子龍正準備說要存錢。突然，一隻手從他腦袋邊伸出來，然後一個人影閃了過來。著實把賀子龍嚇了一跳，抱緊了書包。後面排隊的人，不應該是在二米以外等嗎？而且保安呢，也不攔下？
你當哥懷裡的書包，裡面那二三十萬是鬧著玩的？
“劉姐……我趕時間，幫我取一千塊錢。有急用！”那人嘴裡說著，然後銀行枱臺裡的大媽，看清了來人是誰後。立刻臉帶微笑的點點頭，服務態度對比賀子龍之前，簡直就像是換了一個人。
