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第447章 你是不是飄了 (第2/2頁)

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帶貨衛生巾這件事,公司的人原本不同意,是她一意孤行。

可誰能想到,會出這種問題。

她腦子裡有些淩亂,昏昏沉沉的,額頭也在發燙。

“沒事,有任何問題我們一起解決。”顧雲洲走了過來,“我也派人去查了,很快就會有結果。”

“現在最大的問題是,類似情況一夜之間冒出來十幾個,到處都有賬號在吐槽,我已經讓人去調查其真假性。”姜南喬咬著牙,腦子卻格外清醒:

“如果這件事是真的,那就第一時間釋出道歉宣告,承諾一定會給大眾一個交代。

如果是假的,直接報警,讓公安機關介入,會比我們自行處理要好的多。”

顧雲洲點了點頭,“你已經想到了最佳解決問題的辦法。”

“不好了,昨晚的問題激化了。”林薇羽打來電話,“有人之前用了咱們公司帶貨的衛生巾,結果得了婦科炎症,還曬出了診斷書。”

姜南喬抬起頭,眉頭緊蹙,“什麼?”

衛生巾如果有問題,確實極有可能造成婦科炎症。

“就是這樣,我們現在派人去跟當事人聯絡。”林薇羽聲音格外凝重,“一定會在第一時間把她找出來。”

“先別。”姜南喬苦澀一笑,無奈道:“你這兩天都快忙成鬼了,先歇歇,先讓所有的問題都先暴露出來再說,估計還有的鬧騰。”

“我已經讓人發布了暫停售賣並且立即報警調查的宣告,並且派人去衛生巾工廠進行調查取證。”林薇羽咬了咬牙,說道。

姜南喬笑道:“多虧有你。”

林薇羽已經成了公司的二把手,姜南喬不在的時候,她完全可以獨當一面,這正是姜南喬異樣看到的。

“不管怎麼樣,都是我們售賣的某個環節出了問題,有問題就應該反思,對消費者態度也要更好,你再叮囑一下所有克服,讓大家保持理智,一定要保證微笑服務。”

意思就是不管是銷售還是後臺客服,面對消費者的質疑,一定要沉得住氣,不能被別人三言兩句激發怒火,激化矛盾。”姜南喬又補充了這幾句,“就像我們之前賣首飾出現的那次狀況一樣,不管怎麼樣,都不能慌。”

電話掛了,她開啟社交平臺。

果不其然,她的評論區已經淪陷。

“姐姐,你在幹什麼呀,我們就是因為相信你,我們才買你的衛生巾的啊,連你也背刺我們嗎?”

“姜總,你是不是飄了,怎麼搞的?”

“姐姐,你一定不是故意的對不對,一定是商家的問題。”

……

評論區各種失望的聲音。

姜南喬心裡格外難過。

開啟微信,也有很多人給她發訊息。

“姐,你還好吧,身體好著沒,啥時候出院啊?”

“姐,我們都很擔心你,你出院了一定第一時間告訴我們,我們不打擾你,就想知道你的近況。”是馮熙默。

“有什麼事一起分擔。”楚言晟言簡意賅。

“姜南喬,你什麼意思,不把我當朋友,我昨天看到顧雲洲去買椒麻魚了,你一定沒事對不對,給我打電話!”這個訊息是鐘靈毓發來的。

還有周韻秋,姚景晨等人發來的關心問候。

大家都很關心她。

姜南喬不由自主抿了抿唇,心裡暖暖的。

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