看張經理緊張的樣子,昭然笑笑讓他安心,說道:“我是來感謝你的,我也知道剛才其實不是你的問題,我是想來問問你給我免單對你有麻煩嗎?如果有那我還是付錢好了。”
昭然打心底裡不想欠人情。
就這事?
張經理鬆了口氣,說道:“葉女士你放心,這點小事我還是能做主的,而且不怕你笑話,你已經不是第一個讓我這麼做的了,外面的兩個服務員讓我這些天收到了好多投訴,我在想著怎麼辭退她們呢。”
昭然聽到辭退一點也不驚訝,她要是老闆的話就根本不會讓這種人入職。
不是她沒有同情心,而是工作在崗位上就要有專業精神和素質,這兩個服務員明顯就不達標,做生意又不是做慈善。
“辭退很困難嗎?”昭然不解問道。
主要還是受了後世影響,覺得炒一個人魷魚是很簡單的事。
張經理搖頭道:“當然難,她們都是正式員工,按之前的說法,是可以一直待在這個崗位上的,現在要辭退她們雖然可以拿到官方蓋章,程式都合法,但是員工容易不認啊,員工的家屬也不認,她們就覺得還和以前一樣,可以一輩子工作到死。”
“這不,隔壁縣前幾天辭退了幾個老員工,結果她們帶著一個家族的過來鬧事,傷了好幾個人,差點出了人命。”
“本來上頭領導都要批了流程,結果聽了這件事就壓下來了,說是讓我自己協商好,我現在真是一個頭兩個大,實在不知道怎麼辦才好了。”
昭然表示瞭解,轉頭問起另一件事:“張經理,我看你這麼年輕怎麼就成為國營飯店的經理了?”
張經理聞言一臉滄桑:“別提了,我本來是京城那邊畢業的大學生,工作要返回原籍,結果有人看我是京城來的怕我搶了他們風頭,動用關系把我調來這個快倒閉的國營飯店當什麼經理,還讓我好好幹,爭取讓飯店起死回生。”
“沒辦法,調令已經下了,一開始我想只要飯店味道好,還怕沒顧客嗎?可來了我才知道,問題就出在員工身上,本來我也不相信幾個員工就能毀了一家飯店,但是在她們一次次氣跑顧客我是不得不信了。”
昭然覺得就憑他對顧客的態度,說不定是個可塑之才,決定給他支個招:“讓她們被動辭退肯定是不可能了,但是主動請辭未必不可能。”
張經理眼睛一亮,期待地看著昭然:“葉姐,你有辦法是嗎?”
他看到希望,稱呼都變了。
張經理原名張愛國,好不容易考上大學成為村裡的驕傲,沒想到畢業了被派了這麼個工作。
現在看到救星,自然要上前交好。
“也不算辦法,就給你說個方向,也免得你無頭蒼蠅似的亂撞了。”昭然把自己的想法告訴張建國,“如果領導是害怕辭退她們之後她們家裡人會來鬧,那隻要保證她們家人不會來鬧就可以了。”
張愛國腦子沒轉過彎來:“那怎麼才能讓她們家人同意這件事呢?”
“那當然是給他們一些切實的利益了,比如家裡有孩子想進最好的學校,家裡戶口想轉城市,或者不辭退她們而是換崗,只要是人,總會有想要的東西,其他的就自己去想吧。”昭然提醒道。
張愛國茅塞頓開:“我懂了姐,就是看她們最大的需求是什麼,再告訴她們上面已經想辭退她們了,反正事情已經這樣了,與其得不償失鬧一場還不如要有利於自己的補償,這樣她們的注意點就在要補償上面,就沒有精力來鬧了。”
“額,差不多吧。”昭然感覺自己在把老實人帶歪。
罪過,罪過。
“謝謝你,葉姐。”張愛國真誠道謝。
“小事小事,我還有事,先走了。”
“葉姐我送你。”