“懂懂!”劉哥忙不迭的回應,並且拍胸脯承諾,“謝謝老闆,您放心,這錢我不會貪汙一分的。”
“我不怕貪的人,我只希望得到有價值的資訊。”斌哥說完,結束通話了電話,陷入思索當中。
而與此同時,東方紅陪娛中心的客服經理陳姐正在處理一樁客怨。
投訴客戶是方舟,而他所採用的維權方式卻格外不同,他竟然派出自己的私人律師,而且表示自己有非常強有力的證據,一段影片資料以及一段錄音。
代理律師表達了方舟的意見,他要求賠償100萬,理由是東方紅陪娛不僅未按合同履行職責,而且其員工還對他進行言辭侮辱,人身攻擊,對他的精神帶來極其嚴重的傷害!
面對這麼大數額的賠償要求,陳姐自然沒有權利做主,不過盡著客服經理的本分,好言好語的承諾對方一定了解事情的來龍去脈,給方舟先生一個合理的解決方式,這才暫時穩住對方的情緒。
陳姐驀然想起來,方舟,不就是紅星凱能老總的獨子嗎?
斌哥特意跟她打過招呼,她記得自己安排負責這個單子的是向來沉穩的7號,派出的護航人是最為精銳的虎組,怎麼會出這樣的岔子呢?
然而,就在她百思不得其解的時候,又接到一個電話,這一次竟然是中心前臺,同樣是反饋投訴電話內容,投訴的物件仍是虎組,投訴人赫然是負責方舟這單的兩位市場推廣人員。
這樣一來,事情恐怕並非子烏虛有,連內部人員都側面證實了這一切,事情可謂是十分棘手。
她記起來了,7號曾經給她打過電話,當時是碰到聯盟小組,說的是虎組一個照面就被滅了,這又哪裡跑來的一個虎組?
莫非7號跟他們串通起來,想造反?他們有這個膽子?不要命了?
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陳姐思襯一番,甩了甩雜亂的心緒,這種事先不要驚動斌哥,據說今晚上他安排了很多佈局,如果最後的結果居然是這樣,恐怕他們都得掉一層皮,她這個客服經理也不例外。
她該怎麼做呢?她想了想......
對了,先問明7號的真實情況,陳姐終於找到一絲頭緒。
沒過兩分鐘,她的眉頭鎖得更厲害,7號的手機顯示關機狀態!
關機?這可不是一個好兆頭。
她再次將電話打到陪娛中心,讓他們調出虎組人員的聯絡方式,她一個一個的溝通了一番,讓她感到奇怪的是,虎組四人很明確的告訴她,他們很早就被聯盟小組團滅,而且有淘汰資訊為證。
隨後,為了自證清白,他們還將截圖發了過來,並且強調可以去查官方的直播記錄。
陳姐為了謹慎處理,從不看直播的她開啟北極熊電競平臺,找到官方直播間,回看顯示正如虎組所言,他們淘汰的時間足足比他們所謂的‘辱罵事件’早了七八分鐘!
而且最後圍住方舟的是聯盟小組的人,哪裡來的虎組?
難道方舟跟市場推廣員之間有貓膩,杜撰了這些事,想要勒索東方紅陪娛不成?
虎組有淘汰鐵證可以證明,方舟也說有證據,他的證據又是什麼?
7號為什麼手機關機,他在逃避什麼?
這些疑惑,一個個浮現在她心頭,看來逃不過去,這些事她並不在行,已經不得不面對斌哥的怒火,她做好了脫層皮的準備!
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