對段鴻軒，大家的認知裡就是聰明，會學習，他在其他方面，尤其是待人接物為人處事等等方面，讓大家下意識地認為，這麼聰明的腦袋瓜子做好這些事應該是理所當然的。
今天聽了段鴻軒說的智商和情商，大家才恍然發現，段宏不但智商不低，情商恐怕也不低呢！
呂部長想起以前段鴻軒的種種，這才沒明白，這小子不但是個高智商，恐怕同時也是個高情商呢！
對於情商和智商眾人頭一次接觸，大感新奇之下，也有很多問題要問。
呂部長就問了一個問題：“鴻軒，那你給我們說說，這高智商的人和高情商的人有什麼區別？”
段鴻軒想了想道：“智商大部分取決於遺傳，而情商大部分取決於從小生長的環境因素！
這麼說吧！咱們就拿普通正常人，也就是平均智商之上的人來說！
智商高的人，思維品質優良，學習能力強，認識程度深，容易在某個專業領域作出傑出成就，成為某個領域的專家。
智商不高而情商較高的人，學習效率雖然不如高智商者，但是，有時能比高智商者學得更好，成就更大。因為鍥而不捨的精神使之勤能補拙。
另外，情商是自我和他人情感把握和調節的一種能力，因此，對人際關係的處理有較大關係。其作用與社會生活、人際關係、健康狀況、婚姻狀況有密切關聯。情商低的人人際關係緊張，婚姻容易破裂，領導水平不高。而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，有良好的人際關係，容易成為某個部門的領導人，具有較高的領導管理能力。
所以，呂伯伯，一個高智商人才更容易成為專家，而一個高情商的卻更容易成為一個更好的領導！
我之所以覺得秦姐更適合街道辦的工作而不是軋鋼廠，就是因為秦姐在待人接物處理人際關係上的能力。
你們看著吧，秦姐將來要是願意下點功夫抽出點時間上個夜校，能拿個夜校的文憑，以她的情商，在街道辦鍛鍊幾年，等他逐漸熟悉了街道辦的工作，到時候街道辦的工作對她來說就是手拿把攥，以她在這方面的工作能力，正常情況下秦姐很快就能在街道辦脫穎而出，說不定過個七年八年十來年，秦姐就是下一個街道辦主任呢！”
李向紅驚訝道：“鴻軒，你沒說錯吧？秦淮茹能當街道辦主任？你這話說出去恐怕秦淮茹自己都不敢相信！
我還是覺得一個人要是能當官的話，腦袋瓜子聰明不聰明才是最主要的！”
段鴻軒搖搖頭：“向紅姐，照你這麼說，劉海中你覺得他聰明嗎？”
“劉海中？二大爺啊！呵呵，他能聰明到哪去？四合院的誰不知道他一直想當官，為了當官他鬧了多少笑話，這次他調去首鋼倒是當上了個小官，最後還不是鬧了個大笑話，現在連這個小組長的官都丟了。
誰都知道劉海中和一大爺比起來差遠了，你瞧他辦的那些事兒，他腦袋瓜子根本就不聰明，所以他才當不了官！
我沒說錯吧鴻軒！”
段鴻軒笑著搖搖頭：“向紅姐，既然你說劉海中不聰明，那我問你，人家好賴也是個七級工，你覺得能評上七級工的人笨嗎？”
“這……！”李向紅一下被問住了，是啊，腦袋瓜子不聰明的人怎麼可能成為七級工！軋鋼廠多少看著挺聰明的人，努力到退休都到不了七級工，這說明人家劉海中並不笨，甚至比軋鋼廠大多數人腦袋瓜子都好使。
“可是鴻軒，劉海中既然不笨，可為什麼他能做出這麼多可笑的事兒？”李向紅很是疑惑。
“向紅姐，劉海中既然能當上七級工，說明人家腦子也挺聰明的，可之所以一直當不上官，一來是因為他的學歷太低，二來也是他為人處事方面有很大的問題。
你看他和你大爺比起來，以前他也是院裡的管事大爺，可是每次開全院大會的時候，你大爺在分析問題處理問題的能力上明顯就比二大爺和三大爺要強一截，這不是智商的差別，這完全是情商的問題！
劉海中之所以這樣，就是因為他的情商有問題！絕大部分人的情商也都是處在一個平均水平，能夠八面玲瓏的為人處事，能夠處理好人際關係，能當好領導的人，情商一般都高於平均水平，一大爺就有著高於平均水平的情商，所以在四合院他當了那麼多年的一大爺，處理起四合院的事兒才遊刃有餘，並且能讓大家信服！
劉海中差就差在這兒，以他的表現，他的情商明顯就低於平均水平，也就是說劉海中的情商比普通人都差，所以在很多事情的處理和認知上，尤其是對於人際關係，他的判斷就出了非常大的偏差，因此才鬧出種種笑話！
處理人際關係靠的是情商，情商的高低決定了一個人處理人際關係能力的大小，而當官，專業能力在其次，最重要的就是處理人際關係的能力，所以劉海中這種人根本就不適合當官，也當不好官！”
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