畢竟,林子大了什麼鳥都有。
普通人不會進大林子,接觸的陌生人很少。
而服務行業,本身就在一個超級大的林子裡,這裡面好鳥壞鳥傻逼鳥,都有。
見得多了,這遇到傻嗶的機率,自然也就大了。
而由於服務行業的特殊性,你真遇到傻嗶了,你還不能跟他較真兒,因為最後受傷的肯定是自己——你的老闆多半會訓斥你,甚至處罰你,來平息對方的怒火。
這一點,客服同學的感受應該是最深的。
即便對方再傻嗶,你還是得左一個“親”,右一個“親”。
即便在電腦前恨得牙癢癢,還是得心平氣和陪著笑臉跟對方耐心溝通........
其實,計程車司機、網約車司機,也是一樣的道理。
每天拉客那麼多,總能碰到傻嗶。
就比如林北吧,之前拉過一個女乘客,一路上在那邊尖銳地喊著什麼“左轉的紅燈最難等了”。
跟個腦殘一樣。
可她要去的地方,就是得左轉。
那你說,碰到這種傻嗶,能怎麼辦?
吊她一頓?
完了她反手一個投訴,那你不炸了嗎?
所以林北也只能是隱忍。
事後想想,一肚子氣。
不過現在沒關係了。
現在的林北,身懷外掛,念頭通達,再遇到傻嗶乘客,肯定是一點都不會慣著。
就好比上次那個把手機落車上的傻逼。
說好的辛苦費又不給兌現。
林北直接把她的手機給扔到了一百公里外的雙龍鎮派出所。
你不是二十塊辛苦費都不願意給麼?
那你就跑一百公里個來回,自己去拿去吧。
當然,事後那個傻逼肯定是向平臺投訴了,而傻逼平臺呢,只要有乘客投訴,他們根本不會詳細調查瞭解情況,只會非常武斷地處罰司機。
這個情況,在外賣平臺也是普遍存在的。
而這,也是巨大多數司機、外賣員選擇忍氣吞聲,打碎牙齒往肚子裡咽的原因。
都是出來辛苦賺錢的,當然不希望被扣錢。
平臺接到投訴之後,自然也是給林北處罰了。
不過對於林北來說,不痛不癢。
壓根兒沒放在心上。
只要自己開心,那就夠了。
而現在,林北之所以還會偶爾開著車出去接單,也是有著這樣的心態——不碰到傻逼,固然好,相安無事,就當散心了,如果碰到傻嗶,呵呵,絕對不會慣著,直接教他做人........