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第四百二十九章 奇遇(二)

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第四百二十九章

駱詩詩怒氣衝衝打車來到實體店,她連找的零錢都沒要。進門之後渾身上下散著一種:我很不爽的氣場。

“歡迎光臨。”

“您好,您需要什麼樣子的衣服,我們……”

“我不是來買衣服的。”駱詩詩把手裡的衣服放在最前面桌子上:“我就問問這件衣服怎麼回事?開線了還拿出來賣,對得起這個品牌這個價位嗎?我在地攤買都比這個好吧。”

三千多大洋的衣服,裡面竟然開線。什麼破品牌,在這裡跟她開玩笑嗎?

手工定製,蠶絲紗質。當時說的那麼好,恨不得把這件晚禮服捧上天。到頭來還不是一個開了線的破衣服,穿都穿不去。

“怎麼可能,我們是國內知名品牌,不會出現開線的可能。”

“照你這麼說我大老跑過來是過來無中生有,憑空捏造的對嗎?”駱詩詩更生氣,連推卸責任都這麼理直氣壯,這個品牌給她的印象特別差:“我看起來很閒嗎?閒到沒事給你們找茬?”

“不是的,這位小姐我們不是這個意思。對不起,我們現在就看看這件禮服,請您稍等。”

店員首先安撫駱詩詩的情緒,駱詩詩的聲音沒有很大,儘量把音調控制到普通說話的程度。

店裡還有好幾位客人,她駱詩詩不是那種因為自己的事情會影響到別人的人,但她現在就是非常不爽。

把衣服拿出來,店員自己檢查一番,確實有一個小角開線。

沒有那麼嚴重,不仔細看不一定能看出來。

“可是這位女士,標籤……哦,您沒拆……”

“不好意思,我還真的沒拆。”駱詩詩雙手抱在胸前,這衣服她今天才碰,怎麼可能拆標籤:“我要退款,現在立刻馬上。”

知名品牌和那些小眾品牌不一樣,小眾品牌退款就退款了,無傷大雅的事情。

這些國際知名品牌退款是會告知總部,最後因為質量問題承擔這個責任是很麻煩的。工作流水線,到底是哪點疏忽,誰的責任必須查的清清楚楚,這很有可能傷害到品牌的聲譽。

另一位店員根本不想把事情鬧的這麼大,而且也不認為這有什麼必須退款的理由。

“這位小姐,這個線頭不是很明顯,您就別為難我們……”

“我知道它有線頭,我穿著會很不舒服,在我能好好說話之前請您給我退款。”駱詩詩打斷那個店員的話,這種不負責的話也能說出口,她有些厭煩。

“這也是您的問題啊,當時您買的時候沒有看好。”

“大姐。”駱詩詩笑了,冷冷一笑:“我是在你們實體店的網店買的,ok?”

駱詩詩不打算客氣,出了學校就是社會。

如果沒人維護她自己的利益,她會學會自己維護,這是她作為消費者的權益。

“而且,服務行業麻煩你們的態度好點,犯錯的是你們不是我。網店是你們開的,顧客因為信任才沒有來實體店,你們就是這麼回饋客戶?”

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