第二,葉不凡還是像前幾一樣,早上六點起床去公園,七點回宿舍開車去吃早餐上班,這一都沒有什麼特別的事發生,光哥的人也沒有來找他的麻煩。
蔣妍欣似乎是對葉不凡昨不及時回她資訊,有些生氣了,昨晚葉不凡發資訊回去解釋,一直沒有都給他回覆,也不知道蔣妍欣還要不要請他吃宵夜,搞得他今在忙著派送快遞時,還時不時開啟微信瞄一眼,卻是什麼資訊也沒看到。
在下午四點多鐘時,他接到了三個客戶的投訴電話,其中一個還是彩倉庫打來的,他們投訴問題都是追件,就是他們昨晚寄出去到同一個地方的快遞,對方客戶到現在都還沒有收到,問他是怎麼回事?
按照正常情況,晚上寄出去的快遞,第二中午前就會派送到客戶手上,如果快遞員上午忙不過來的話,吃過中午飯也要去加班派送。像現在都下午四點多鐘了還沒送到,對方收件客戶要是急用的話,就會打電話給寄件客戶反應,問是否把快遞寄出去了,用的是什麼快遞公司,快遞單號是多少。
而寄件客戶被收件客戶追問時,有些寄件客戶會打公司電話催件,有的則直接打快遞員的電話,讓快遞員趕快處理。
做工業區的快遞講究的就是時效,在省內,上午寄下午到,下午寄明早到,寄出去的快遞只要隔了一個班次沒送到,客戶就會追件投訴。不像那些做網購業務的快遞公司,大多都是私人快遞,在時間上沒有那麼緊。
葉不凡接到客戶的投訴追件電話,不敢怠慢,既然客戶直接把電話打給他,那就明對方收件客戶很急,於是他就急忙給公司打電話詢問是什麼情況。
幾個客戶寄到同一個地方的快遞都出現了延遲,那肯定是那個地方的分公司出了什麼問題。
之前也有發生過這樣的事,比如某個分公司的貨車從總部拉貨回去時,貨車在半道出現了故障,或者是出了車禍,像這種情況就會出現那個地方的快遞延遲派送。
果然,葉不凡打電話回公司一問,公司話務員:昨晚那分公司的貨車從總部拉貨回去時出了問題,比平時晚了三四個時才回到。所以,才出現了派送延遲的情況,已經有很多寄件客戶打電話催件了,那邊的快遞員也是在加班加點的派送,公司只能儘量催那邊的快遞員早些安排派送。
葉不凡把情況一一向寄件客戶反應這個情況,不過,還是有兩個客戶久不久打個電話來催一下,直到晚上七點多鐘,那邊的收件客戶收到快遞後,葉不凡的電話才消停一下。
晚上般在他吃快餐時,紅毛給他打來電話,槐哥派了七八個人進去他宿舍樓,葉不凡聽後,嘴角不禁微微一揚,他昨就把張發給轉移了,他們去也是撲個空。
向紅毛了謝後,他就把電話掛了。
今是星期六,不管是派送的快遞還是寄出去的快遞,都要比平時相對要少一些,所以,他今晚不到十點鐘就從大平村回去了,回到宿舍時還不到十一點,宿舍門卻是被人撬開了。
在他準備要修煉時,蔣妍欣終於給他回了一條資訊,資訊上,再給他一次機會,明晚上下班時,要是再不聯絡她,那宵夜以後就別想吃了。
葉不凡看到這條資訊後,開心的笑了,回覆一條保證資訊後,就心情愉快的開始修煉,一直到修煉結束,也沒有人再來要砸他的車,他也就安心的睡覺了。
星期的派件和寄件都比平時要少一半,主要是有些工廠星期不上班,要留到星期一才能派送,而上班的客戶,星期一般也沒有什麼快遞要寄的。
上午,葉不凡在十點鐘的時候,除幾個工廠沒有上班的快遞沒送出去外,其他的快遞都派送完了,客戶寄快遞一般都是在十一點後才會給他打電話,現在他有一個時的時間是空閒的。
要是在以前,他會把車開到一處樹蔭下,在車上補個回籠覺,不過,現在他可不想浪費這個寶貴的時間,而是把車開到大平村公園旁邊停下,把揹包放在車裡藏好,他要進公司跑步修煉。
大平村的的公園比大樹村還要大,裡面種有多種花草樹木以及一大片草坪,還有一個荷花池,四百米的跑道就是沿著荷花池而鋪設,現在不是荷花盛開的季節,自然也就看不到荷花了。
今氣很不錯,陽光明媚,雖然只是四月份,可上午十點鐘的太陽還是比較炎熱的,由於是今是星期,很多工廠都會放假,當葉不凡走進公園時,看到有不少人結伴在公園裡遊玩。