王建這會兒已經將報道看了四五遍了，他是怎麼看怎麼高興，怎麼看怎麼得意，你瞧瞧這國家報紙的記者就是會寫，怎麼能把他們誇得這麼好！
他簡直就是倒背如流，“就是從劉慶芬入手，說是南河省省會第一家個體戶門市部，也是最大門市部開業了，前幾天就開始在報紙打廣告，說是可以抽獎，獎品是21寸彩電。”
“他就來這裡看了看，想看看，個體戶和國營單位有什麼不同。然後就說了幾天的見聞，採訪了不少人，都是誇咱的，說咱們服務態度，不看人下菜碟，買一毛錢的東西和一百塊的東西都是一個態度。”
……
王建概括能力挺強，很快就把文章的內容大致說了一遍，說完了他就說：“這可是國家日報，可比咱們去打廣告強多了，經理，今天可是週一，原本今天的顧客要少一些的，可這會兒人一點都不少，比平時還多呢。”
“我開始都不知道是怎麼回事，還是顧客說是看了報紙過來的，我才知道的。這可是最厲害的廣告了。你說，國家日報都這麼誇咱們，咱們是不是在全國都出名了，全國的顧客是不是有機會都來咱們這裡？”
“那……”他忍不住暢想起來，“咱們開2號店3號店是不是也快了，還有那些廠子會不會主動來提供貨品？”
他還想講，周漁卻沒讓，“我們不是單獨的一篇文章吧，這個版面還有什麼文章？”
王建嘩啦啦翻了翻報紙，這才說：“還真是哎，我都沒注意，他這個版面是三篇文章，上面有一段，說是最近京市百貨大樓發生顧客和售貨員互毆事件，究竟為什麼會出現這樣的問題，這是普遍問題嗎？有沒有解決的辦法？撰寫了這個專題。”
周漁本身是靠在椅子上的，聽見後，身體就直了起來，“剩下兩篇文章是不是寫的是京市百貨大樓互毆事件還原，還有各地的百貨大樓服務態度究竟怎樣？”
王建沒看，周漁說著他就一目十行，周漁說完，他忍不住就說：“經理你神了，你怎麼知道？”
“這可太好了。你看看，這頂上寫著，他們進行了暗中走訪，發現服務態度好的百貨大樓十不存一，大部分售貨員態度傲慢，很多人去百貨大樓買東西，都要陪著笑臉。”
“他們都這樣，咱們白紙黑字寫的這麼好，經理，這不就是說咱們比他們強嗎？”
他都快樂死了。
周漁的表情卻很慎重，“別高興這麼早。”
王建一下子就卡了殼，“怎麼了？國家日報表揚咱哎。”
“是日報，也是國家的，想投廣告都不行的地方。你說這是好事嗎？的確是，但是，來的有點早了。”
王建是自己人，而且現在自己不在省城，一號店就得王建和張小翠支撐，周漁就得把話說的更明白，掰扯的更稀碎一些。
“這是一個專題，全國的百貨大樓都被批評了，只有我們一個剛開業十幾天的個體戶被表揚了，我們的確是做的不錯。這樣一來，只要看到報紙的，都會對我們印象深刻，說不定出差來南河，也會想辦法來看看，買點東西。”
“可老祖宗還有一句話，木秀於林風必摧之。”
“我們為什麼只開在南河，對於2號店，沒有主動出擊，而是等待邀請。是因為南河這邊的日報發過的報道，也就是說省廳甚至省領導，對我們都是支援的。”
“但其實，你也知道，市場經濟全國都在摸索中，南河省是走的快的。如今報道出來，個體戶做的這麼大，想都知道，肯定有反對的。反對就要抨擊，我們必定要遭受輿論的沖擊。”
“所以，我對你要求的第一點是，看好手下的人，認真服務，不要亂說話。”
王建本身笑不攏嘴，這會兒也嚴肅起來，他可真沒想到這些，他連忙應道：“好，我馬上開會去說。”
周漁叫住他：“別著急，還有呢。”
“第二點就是讓大家打好精神，包括保安隊。一方面是跟顧客，論事不論人，但要注意處理方法，不要起沖突，不行就報警。一方面是注意店裡會發生的事，偷錢的偷東西的甚至丟孩子的，一定要好好處理。”
這個，王建覺得有點過於謹慎：“不至於吧。”
周漁嘆口氣，“怎麼不至於，你知道全國的百貨大樓有多少從業人員，他們有多少親朋好友。就跟你說的一樣，國家日報一報道，我可以肯定，我們的名聲將傳遍大江南北，那麼同樣，這些點了名的被批評的，也會因此受到更加嚴厲的處罰。”
“甚至沒有點名的，也會因為我們的出現倍感壓力。”
“人上一百形形色色，整個夏國有多少人，誰能保證就沒人走個偏門呢。防範比不防範好。”
王建這會兒是真服了周漁了，可這想的太周到了，這次，他沒有立刻想結束通話電話去安排事兒，而是接著問：“還有嗎？”
“有，要維護好供貨商。我們很多供貨商都是國營工廠，他們不僅僅供貨給我們，還給這些百貨大樓。萬一輿論壓力大，百貨大樓那邊再給壓力，很有可能他們會放棄我們。”
“所以，一方面你要讓他們知道，貨品在我們家，會有怎樣的好處。另一方面，你還得趕緊物色備選供貨商，這一次，重點放在民營企業上。”
“不過這個不算難辦，這篇文章一發，會有慧眼識珠的商人們找上門來的。因為我們是國家日報認證的典範，只要我們頂住壓力，就一定會更好。他們又不是國營廠，進不去百貨大樓，我們是他們最好的出路。”
“你和張小翠要擦亮眼睛。總的來說，這是個來的比較早的機遇，但凡晚半年，我們為供貨商賣半年貨，他們就知道我們的可貴，就沒有這麼被動了。”
“所以，這一仗可不好打。過去了，我們就立住了。加油！”
王建本來被周漁考慮的全面，說得有些心慌慌了，可聽到了她最後一段話，立時希望又燃了起來。
