“他們在一開始是最向著你的,有了他們,管理也好管理。等著以後,大家都熟悉起來了,你自然可以根據瞭解調整崗位。該重用的重用,該培訓的培訓。只要是公正的,誰也不能有意見。”
周漁覺得這是有道理的,80年代,夏國的家文化還沒有被沖擊,事實上的確大部分的發家,都是靠著親朋好友。
周漁一號店的工作人員裡,就有十二位是梅樹村的姻親,周漁的要求高,長相順眼,口齒靈活,最少要小學畢業。
張曉紅是裡面的佼佼者,她是高中畢業生,沒考上大學,又因為是農村戶口,沒辦法招工,一直在家裡待業,這次成功應聘到了一號店,她別提有多激動了!
因為她學歷高,平日裡也愛學習讀書,周漁把她分到了文具櫃臺。分來的時候還說呢:“你是讀書人,你要愛惜讀書人。”
這會兒,雖然服務著顧客,但她也注意到了一直在默默看著的劉慶芬,從她窘迫的神情就能猜到她是在想什麼了——張曉紅家裡也窮,也是爸媽砸鍋賣鐵供的,太知道這個表情的意義了。
恰好挑筆的阿姨選完了,她給對方開了單子,就叫了一聲:“這位同學?”
劉慶芬意外地看著她,指了指自己:“我嗎?”
張曉紅點點頭:“是,我看你看了半天了,是不是想買鋼筆?”沒等著劉慶芬說什麼她就指了指旁邊一塊的鋼筆,“其實學生用筆比較費,用這個就挺好,便宜出水也很順暢。這是咱們南州鋼筆廠的産品,叫做紅星鋼筆,8毛五分錢一支。”
劉慶芬本來想說不買了呢,只是張曉紅長著圓圓白白的臉盤,一笑兩個酒窩,看起來就特別親和,她不好意思打斷對方。
卻沒想到她聽到了什麼?八毛五的鋼筆?
她眼睛那瞬間的亮光讓張曉紅捕捉到了,她就知道自己判斷沒錯了,她笑著說:“而且,開業前七天都是打九折的,所以這根鋼筆七毛六分五,你要是買兩根,一樣送一瓶八分錢的墨水。”
“而且,只要是買東西,就會抽獎,一等獎和二等獎實在是太難了,可三等獎多啊,足足二百個呢。說不定抽到了,就等於一毛多錢換根鋼筆!”
“你覺得怎麼樣?”
劉慶芬當然覺得好!她都想著買舊筆了,如今有新的,還更便宜,她怎麼可能不喜歡?只是……她有點猶豫,是要一根還是要兩根?
她也很需要啊,而且還能送墨水。可是……家裡有墨水了,家裡太窮了,她……
張曉紅只當她是一根的錢也捨不得,瞧著就挺心疼的,她想了想後說:“這次運來的貨品,有幾根有劃痕了,可以特價處理,打八折,你要嗎?”
八折那不就是六毛八一根嗎?不可能再便宜了,她也真的是需要,她需要!她必須要有一根筆!
劉慶芬咬咬牙:“我要,可我想要兩根,我和妹妹一人一根!”
原來是在考慮這個?張曉紅點點頭:“可以啊。”
等著她將筆拿了出來,讓劉慶芬仔細檢查一下,功能正常,就給她開了單子:“兩只筆,打八折,一共是一塊三毛六,你去交錢。”
等著劉慶芬回來,她以為就是兩根筆,哪裡想到,張曉紅居然還給她放了一瓶墨水,還有一張寫著號碼的抽獎券——123號。
她都驚了:“我買特價也有墨水和抽獎嗎?”
張曉紅笑著說:“甭管你什麼,就是我們的顧客,只要是顧客,承諾送的就一定會送,承諾抽獎的,就有你的,放心吧。”
劉慶芬出來的時候,眼睛都是紅的,怎麼會有這麼好的地方,她一定幫一號店好好宣傳!
而所有的售貨員受到的是和張曉紅一樣的培訓,周漁只跟他們講:“你就當逛街的是你,買東西的是你,你想要什麼樣的服務,就給他們什麼樣的服務。”
來的人實在是太多,後面很多都沒辦法直接進場,只能一邊看電影一邊等待——這會兒都中午了,歌舞團去休息了,周漁讓人放的大電影。
但是,大家都是挺期待的,裡面到底啥樣啊。
第一個出來被問的人說:“好,東西多價格便宜,好地方!”第二個出來的人說:“服務真是好,就跟進家裡似得!”
第三個,第四個都這麼說,那還問什麼,進去唄!
到了下午兩點,周漁準備好的兩條電話線終於派上了用場,海市服裝廠的許麗華急匆匆地沖進了電話間,直接撥給了廠裡:“賣的太好了,庫存根本不夠,沒有賣不好的樣式,趕緊來貨!”
而跟在她後面的則是海市日化廠的李曉明,他的電話一打過去就被接了,劉玉囍問他:“怎麼樣?”
他們的柔順洗發膏可是加班加點改的版,說真的,為了跟一號店合作,也為了他們自己,他們付出的心血可不少,這不,自從他過來,劉玉囍一直等著今天的訊息。
李曉明這會兒只有一句話:“成了!賣爆了!一個顧客洗了頭下來,那頭發跟綢緞一樣,備的貨直接搶光了,成了!這個牌子成了!”
而周漁就在隔壁,這一天,她的耳朵裡只有三句話:加貨!賣爆了!成了!
當然也碰到了專門找她的南河日化廠業務處處長薛蘭山,他說:“周經理,我們這位置,不怎麼樣啊?”