“我想不到我們要怎樣,才能做好準備,迎接這場惡戰。或者換成你昨天的話說,我們的産品為什麼好?我們得知道我們的本錢,才能佈局如何去打仗?”
如果可以點贊的話,周漁一定要給李曉明點贊的,他不但願意傾聽,也沒有任何自大習氣,還非常的謙虛好學。
事實上,周漁無論從社會身份,還是從行業身份上來說,與李曉明都是天差地別,這樣平等尊重的對話,不是任何人都能做到的。
這讓周漁一方面覺得自己幸運,另一方面也覺得夏國日化行業幸運。
有這樣的人,即便差一點,又怕什麼。
周漁坦誠道:“那就要從根本來說,黃芪皂可以說是你們的明星産品,從南到北廣受歡迎,我來之前,仿照上次對南州肥皂廠改進的方法,用調查問卷問了問,大家為何選擇黃芪皂。
第一點是味道,味道濃鬱但不刺鼻,留香時間長,而且具有美白功效。第二點是這是他們見到的第一款宣傳美白的藥物皂,他們有期望,可以使用這個改善自己的面板。第三點,你們是海市來的,時髦洋氣。”
“所以您看,顧客買黃芪皂其實有兩個層面,一是實用性,必須有用處,二是期待性。加入了自己在使用後的想象,我用了以後會變白,我用了海市的東西會跟海市一樣變得時髦。”
“其實潔白牙膏和芙蓉面面霜也是這樣。潔白牙膏聽這個名字就知道是什麼意思,刷了牙可以讓牙齒潔白,芙蓉面更是如此,哪個女孩不想要一個芙蓉面?您也說了,大家富裕起來,終於可以打扮打扮自己了,這樣的産品符合大家的期待。”
“當然,柔順洗發膏和美麗口紅都是這樣命名的,為什麼不行?“周漁就將江雲說的原因告訴了,”柔順洗發膏你們沒有考慮到大家的消費目的——很多人洗頭只是為了幹淨,柔順是女孩子們的期待目標,你們沒有針對性。而美麗口紅是社會環境不允許,你們推出的太早了。”
李曉明聽著都興奮起來,“接著說。”
周漁接著說:“為什麼外國貨來了,我們的名牌賣不過人家,那也是我們的産品不能滿足顧客的需求了。黃芪皂賣得好,但國外洗臉用洗面奶,洗身上用沐浴乳,誰更先進?誰更能提供期望值?大家自然會選擇國外品牌。”
“他們有這樣的技術,那樣的歷史,只要隨便吹吹,我們就很難抵擋。而且,很多時候,我們自己都怯懦了,因為也不知道,如何跟他們抗爭?”
李曉明點頭,不用去核實,他就知道這是真的。他也是參觀過國外工廠的,當時的震撼和自愧不如,他還記憶猶新,更何況顧客呢。
他問:“你有辦法嗎?”
周漁點頭:“我有,您知道我的門市部是怎麼開起來的嗎?”
周漁突然說起了自己的門市部,若是平時,李曉明哪裡有時間聽這個,但今天,他饒有興趣。
“我們的門市部是經營副食的,可供銷社和百貨公司也經營,我們如何讓大家來選我們,一是我在南州市東西南北中開了五家,同時開業,只要你想逛,不遠處就有一家,就近購買。二是我們的東西種類多,只要是能上的,我們都有。也就是說,來了我這裡,只要你想買就不會空手。三是我的經營策略,我每滿五毛錢送一個雞蛋,相當於打九折,把人都引來了,同時,店裡服務員要求微笑服務抹零服務,比之國營店,我們服務態度好,還能便宜。一開業就火爆了。”
“當然,隨後我又每個店買了一臺彩電免費看,徹底將人流固定住了。現在大家都形成了一種印象,買副食來我們店,沒事幹來我們店看電視。”
“其實我們真的比供銷社要方便嗎?不是的,我們只有副食,好多人從我們這裡買了東西,還要去供銷社買糧食,買毛巾等。”
“人們的特定印象而已。大家就是覺得我們這裡便宜,又能看電視,即便不那麼全,也要從我這裡先買,再去別的店裡補充。”
“你看,特定印象就是這麼厲害!”
李曉明真的聽上癮了,他就知道周漁不會隨便講。“那一號店呢?”
“我害怕競爭者。門市部掙錢是個人都知道。我們後來開店再租房子,人家就要自己幹不要租給我們了。只是他們都是單位經營,大鍋飯沒有搞起來而已,所以暫時沒有競爭者。但聰明人太多了,可能一兩個月,可能三五個月,就會出現,我就想,我到時候該怎麼辦?”
“所以在拿到了全省可經營的批條後,我就著手了一號店。我的目標就是,它是南河最大的,最全的,最好玩的,最時髦的門市部,好東西都在一號店。我要讓它成為南河的標誌,打造成全國知名,但凡來了省會都要去逛逛。”
周漁說著,就把包裡的徐一駿畫好的情景再現圖拿了出來,將它遞給了李曉明。
李曉明訝異地拿了過來,他還是第一次看這樣的東西,居然還能這樣展現給別人。不過真的太吸引人了,光聽周漁說,他是想不出來,一號店為什麼能成為標誌,但現在他知道了。
外立面就很不一樣,居然貼了瓷磚,看起來很高檔的樣子,裡面的更是嚇人,地面是大理石,燈光是垂下的巨大水晶燈,最重要的是,就三層樓,居然按了扶手電梯。
這年頭海市京市也沒幾部手扶梯?!
這如果不能引起轟動,哪裡能引起轟動?
“一號店就是我的金字招牌,我想將全國最好的東西放進去,所以我才跑來海市,畢竟你們海市日化代表著日化行業的最高水準。有了你們的産品,大家才會相信,一號店名不虛傳,而不是徒有其表。”
“以後我會開很多門市部,因為一號店,大家看到梅樹村門市部,就會想到,那是南河甚至全國最出名的門市部,它的東西多全好,想買東西也好,好奇也好,他們總歸會進店的。“
“而我佔了第一的優勢,後面的競爭者想要追趕,即便他們很厲害,也要付出極大的代價。更何況,我也在進步中,想追上可不這麼容易。”
“李處長,道理是相通的。外資品牌原材料好,裝置先進,有強大的研發團隊,外加資金充裕,還是外來的和尚,說真的,優勢很大,但這些重要,也不是很重要。”
“我們不是在工業領域,沒有不可更改的標準,配方好就一定適合我們嗎。我們的渠道更廣,或者說我們有著他們進入不了的渠道,譬如我的一號店。我們研究透了夏國人面板牙齒頭發以及生活習慣,我們的産品比他們更適合夏國人。他們怎麼可能將我們一擊即潰呢?”
“而一旦僵持,我們不是沒有勝算,畢竟,原材料和裝置可以進口,研發團隊現在就可以建立,而我們也可以近距離的學習他們,超過他們!師以夷技以制夷,老祖宗說的。”
“所以,李處長,現在的動起來一切都來得及。您要不要邁出這一步,成為我們一號店的供應商?”