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第681章 陸律師是被小公主迷惑了嗎 (第3/4頁)

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陸諶禹放下手指,“進來。”

墨唯一:“……”

門都開著也要這樣規規矩矩的敲門嗎?

果然,陸諶禹問,“學會了嗎?”

墨唯一忙乖巧點頭,“恩恩,我學會了。”

接下來。

“現在實習生和新員工都沒有入職培訓嗎?”

王姐立刻回答,“有的有的。”

“那為什麼?”陸諶禹偏了一下頭,看向墨唯一,“墨小姐到現在還不會如何職業化的接聽電話?”

墨唯一愣住。

王姐也愣住。

這些基本的常識,都在事務所的工作規章制度裡面,而且墨唯一來實習的第一天,她已經都簡單教過了啊。

不過眼下,只能承認錯誤,“不好意思,是我的工作疏忽。”

“現在,馬上,立刻,教她。”陸諶禹眯著黑眸,一字一句,壓迫性十足。

王姐只覺得壓力巨大,忙開始現場教課,“第一,電話鈴聲響了兩聲以後一定要立刻接聽,以免客戶會以為所裡沒人,耽誤事情或者是合作。”

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墨唯一點頭。

這個她做對了啊。

“第二,電話接通以後,要主動向對方問好,並報出公司或部門的名稱,如,‘您好,這裡是禹銳律師事務所。’千萬不能直接說‘喂’,也不能說‘你’,會顯得很沒有禮貌。”

墨唯一:“……”

原來如此。

好吧,她下次改正。

“第三,提前準備好紙筆,做有必要的文字記錄。”

“第四,左手持電話聽筒,右手拿筆……”

就這麼巴拉巴拉,連怎麼接電話,都說了八九條,

終於講完。

“記住了嗎?”陸諶禹問。

墨唯一隻能點頭,“記住了。”

“學會了嗎?”

墨唯一繼續點頭,“學會了。”

陸諶禹像是滿意了,“你先出去。”

“好的。”王姐也鬆了一大口氣,還好業務能力強,脫稿都能說出八九條。

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