“老大,真的嗎,我們公司真能開成全國公司?”
華正的話,讓大家都驚得不行,肉咬在嘴裡都沒敢往下吞,他們做夢都沒想過華正的問題,只知道努力地送件,讓消費者親手收到他們的快遞,哪想過要去僱用快遞員,哪想過自己去當老闆管理快遞員,更沒想過往大城市發展,只想著有工資拿,有飯吃就行。
“華叔,阿正說的沒有錯,快遞公司走上正軌了,你們人手不夠,你們就得招聘快遞員,你們就必須當老闆,懂得管理呢,可不是什麼事都親自去幹,親力親為沒有錯,並不是代表自己親自去幹,那樣會阻礙公司的發展。
並且成為全國公司,這沒有什麼難的,只要堅持服務性,真誠地贏得消費者的認同,那就會自然地發展壯大了,就像那簡單的炒瓜子一樣,都能夠做出大公司來,我們快遞公司也同樣如此,這也是未來的發展趨勢呢。”
“嗯,玉兒說的對,我們不但要有做全國大公司的想法,還得有做全國最大的快遞公司的想法,我們只需要堅持為人民服務,用誠信贏得人們的信任,那自然就會成為全國最大的快遞公司的。
其實,說一千道一萬,不管是做人也好,還是做公司也好,那誠信就是第一條,為人民服務的宗旨不能變,必須做好我們的服務,也是我們的立足之本。
還有,我們必須學習政郵的服務態度,哪怕山高路遠,哪怕是大山裡只有一戶人家,只要有件送到那裡,那我們都得義無反顧地送到人家的手裡面,解決這最後一公里的問題。
當然,我們不能學習政郵的速度,還有政郵的繁瑣流程,政郵輸就輸在他的速度上,一封信都要幾天,甚至上月的時間,那根本不符合現代社會的快節奏發展。”
其實,重生前的華正對快遞業很清楚,重生前的時代,那也是快遞業的春天,幾家快遞公司由小變大,快遞員大軍也是讓人歎為觀止,把政郵擠得在夾縫裡生存。
當然,華正重生前的那些快遞業也有短板,那就是農村最後一公里的問題,幾家快遞公司都在扯皮,這種態度就比不上人家政郵,人家政郵的服務態度相當好,哪怕你是山區,哪怕是崇山峻嶺,他們政郵員都義無反顧地送到。
還有一點,重生前的幾家快遞公司,服務態度也不盡相同,快遞員的素質參差不齊,快遞也是隨意處理,這種弊病可是致命的,也是導致公司滑坡倒閉的最重要因素。
因此,華正一再強調服務性,還有保質保量性,必須秉承著為人民服務的宗旨。
華正認為,無論是一個國家,還是一家小公司,不秉承著為人民服務的宗旨,那遲早就會衰亡與倒閉。
“正兒,這個你放心,我華有為的家風就是誠信厚道,我做生意絕對會堅持衷心為大家服務的宗旨,不會讓消費者有上當受騙的感覺,只會讓他們感覺我們非常的敬業與周到。”
“嗯,老爸,有你這樣一句話,那我就放心了,我也想過,公司已經步入正軌了,那就要列一些章程,也就是規矩,沒有規矩不成方圓。
以後,無論是誰,那都要按這些規矩辦事,遵守各項規定。”
華正相信父親的話,華家的家風很嚴,忠厚傳家永不變,將這種家風移植得公司的章程裡來,那自然就會發展得好。
華正想要馬上為公司立章程了,這件事情由他與古玉來整理,將公司的制席建立健全起來。
“正兒,你娘啊就不插手公司了,你娘也不想動腦子,你讓娘猜猜成語還行,讓你娘搞其他的還真不中啊。”
華正與大家的談話,徐紅梅聽的頭都痛,她沒想到送個快遞,還有這麼多的規矩,還要有什麼章程之類的,她一個普通婦女來不了這個,這可是比猜成語難的太多了,真是費腦子。
“哈哈,老孃啊,我可是對你有一個新的安排。”
“新安排,安排啥啊,是讓娘給你殺雞,還是讓娘給你宰鴨啊,我想你這次回山裡,那也沒少吃你奶奶的雞鴨了,對孃的雞鴨不稀罕吧。”
華正笑著告訴徐紅梅,要給她一個新的安排,徐紅梅就大大咧咧地回答道。
“哈哈,老孃啊,不是的,我要給安排一個大事情。”
“哎呀,正兒,你娘是個不願意動腦子的人,你就別給老孃賣什麼關子,你就快說吧,要娘給你辦啥事。
再說,你老孃是個普通農村婦女,燒個家常菜還行,讓你娘織毛衣也還行,就是眼睛有些花了,不能穿針引線。
你要讓娘幹大事,那你還另請高明吧。”
徐紅梅是個急性子,她來不了慢條斯理的東西,兒子說安排她個大事,她也想不出自己能幹啥大事。
“哈哈,老孃,你說的對了,你會織毛衣,你會縫紉衣服,你以前是幹過裁縫的呢。”
“那不錯,你娘以前是幹過裁縫,這手藝娘不是吹,娘縫製的衣服並不比現在一些店裡的衣服縫製的差呢。
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