會議室裡，陰風陣陣。
郝龐開會之前，特意讓工作人員把空調調到十六度，為的就是這個效果。
“各位董事，想必孫副總也告訴了你們，我今天請大家來的原因。畢竟國慶節嘛，誰沒事願意開會，有這個時間還不如在家待著，你們說是不是？”郝龐坐在轉椅上，語氣說不上強勢，卻也算不上好。
在坐的人來之前都聽過孫曄東的科普，知道這位是度假村的大股東，他們是得罪不起的，紛紛把目光投向董事長。
王董事長是之前和郝龐打交道的王總裁的父親，郝龐也從杜承淮那邊得到一些關於這位的資料。王董事長早年是打漁起家，海濱度假村算是漁業的一個轉型，對於他本人而言，非常重要。
王董事長沉吟片刻道：“郝董事有話直說。”
郝龐笑了笑，“那我就不客氣了，我一直想問大家，對於度假村究竟瞭解有多少？國內的度假村嚴格算來屈指可數，可以借鑑的經營模式很少，我們實際上是摸著石頭過河，稍有不慎，滿盤皆輸。”郝龐老神在在道，他現在就是要在氣勢上高人一等，壓壓這些人的銳氣。否則後面的談話很難進行下去。
王董事長看向兒子，王總裁會意，皺眉道：“郝龐，你這話未免有些危言聳聽了吧？”
“是嗎，千里之堤潰於蟻穴，以我今天的見聞，我敢斷定，如果再這樣下去，度假村的壽命只剩下不到五年。”郝龐正色道，“這還只是樂觀推測，實際上，它的收益會很快進入一個低谷，到時候就只能苟延饞喘。”
眾人默，郝龐繼續道：“我以遊客的角度在度假村遊玩，不僅沒有享受到應有的服務，還讓我很火大，你覺得我下次還會來？度假村沒有了口碑，就會很快衰落，直至被其他的度假村取代。”
“可我覺得現在已經很好了啊？”有人弱弱道。
郝龐銳利的目光掃視過所有人，並沒有發現那個說話的人，尷尬地收回了視線。他咳了一聲，道：“我給你們指出問題，就是為了去解決它，王總，王董事，說實在的，我對海濱度假村很失望，我已經開始懷疑我一開始的決策是不是正確，並且再思考是否還要繼續投入資金。”
這話一出，不少人臉色都變了。郝龐是海濱度假村最大的投資商，如果他一撤資，度假村絕對要暫時停擺。
孫曄東脫口而出，“這不行，郝總，請三思後行！”
郝龐沒說話，只是坐在椅子上養神，杜承淮站在他身後，像一座冰雕一樣，散發著冷氣。
孫曄東求助地看向boss，說起來這事還是因他而起，那個男的，是他發小，他就做主給了那人一張貴賓卡，哪知道那貨這麼不張眼睛得罪了貴客！
他現在腸子都快悔青了！
王總裁看了眼父親，沒得到什麼提示，只得硬著頭皮道：“郝董事，這事咱們再好好商量商量，曄東，你給郝董事陪個不是，這事說不定就完了。”
“好好好。”孫曄東點頭不迭。
“不好。”郝龐卻不肯饒人，“王總還沒明白我的意思，我今天說這麼多，甚至不惜煩請各位百忙之中抽出時間來開會，可不是為了一句道歉。孫副總，你覺得我像是斤斤計較的人嗎？”
“不，不像……”孫曄東擦了擦冷汗。
郝龐微微一笑，“所以孫副總的那位朋友，並沒有惹怒我，只是給我提了個醒。”
“貴賓制。”郝龐一字一頓把這三個字念出來。
孫曄東不解道：“貴賓制不是早在實行了嗎？”
“我說的實行，不是像這樣偷偷摸摸私相授受，而是光明正大。”郝龐給大家描繪了一幅藍圖，“大家是否想過度假村應該將市場定位在哪些群體？我想過，度假村之所以稱為度假村，就是供人度假享樂的場所。首先，它應該面相工薪階層。而決定海濱度假村的盈利，則要面相白領甚至是金領階層。對於他們，特殊待遇是必須的。”
“所以貴賓制度必須要健全。”
股東們連連點頭。
“另外，服務人員不夠專業也是我們面臨的險峻考驗。我舉個例子吧，就拿今天我在海濱大酒店發生的事情來說，那位前臺小姐在遊客之間發生口角的時候毫無作為，根本不具有服務意識，這樣的工作人員我希望下次不要再看到。”
孫曄東趕緊接話道：“這件事情我讓人事部去辦。”
郝龐點了點頭，“我要說的都說完了，各位還有什麼要補充的嗎？”
