“不好意思呢，趙小姐，現在已經沒有空餘的房間呢！”
趙來燕臉上的表情一凝，沉了下來，“沒有了？怎麼會沒有？沒有你就騰一個房間出來，我人都來了，難道還要我在這裡白等嗎？”
“趙小姐，對不起呢，現在沒有空餘的房間了，而且今天都沒有了，所有的時間段和房間都已經預約排滿了，實在是騰不出別的房間來。”
趙來燕面色難看了起來，“你這是什麼意思，是說我今天過來沒辦法做美容了是嗎？你們就是這麼對待你們的會員的？我花了這麼多的錢辦了會員卡，結果我過來你卻跟我說沒房間？你們這是騙客人辦了會員卡之後就不管不顧了是嗎？”
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她就差明著說他們是騙錢的了。
員工笑容禮貌的笑容差點沒維持住。
這是什麼話！說得他們是騙錢的一樣，他們用得著騙錢嗎？笑話！現在是別人捧著錢上門來求著辦會員卡好嗎？
但到底是自己的客人，也不能直接懟回去啊，能怎麼辦呢，只能忍著了！
“趙小姐，是這樣的，因為我們的會員太多了，每天過來做保養的會員也太多了，所以前段時間我們就實施了預約措施，想要做保養的都得提前預約，有位置了才能過來。不然的話是要空跑一次的。關於這點我們也是給每個會員發了簡訊，也在公眾號上發了提示資訊的。”
趙來燕面色倏地變了一下。
她這麼一說她倒是想起來了一件事。
前段時間她確實是收到了美容院發的資訊，公眾號上也收到了，只不過她只是掃了一眼，以為是什麼要她過來消費的資訊，根本就沒有細看就划過去了，沒當回事。哪裡想到是提醒客人以後過來做保養要提前預約啊！
她想起了這件事，面生神色一陣變換。
“你以為你們發了資訊就沒問題了？我們那麼忙，哪裡有時間整天盯著手機的資訊看？你們不會打電話通知嗎？”
員工眼前有些怪異的看著她，“趙小姐，我們也是打過電話的，但是我記得趙小姐的電話一直沒人接，而且總是被結束通話，我們前前後後嘗試了還幾次，趙小姐還是沒有接聽我們的電話，後來更是打不進去了。我們也沒有辦法，只好再次給趙小姐發了一次資訊。”
很明顯就是她自己不接聽電話，後來還把他們店的號碼拉黑了，以至於他們打不進去。現在怪誰？而且他們店的號碼撥打出去，手機上是會顯示他們美容店的名稱的，所以也不存在會讓人以為是推銷號碼這種事。也就是說她明明看到是美容店的號碼卻一直不接聽，最後還拉黑了……就是故意的唄！
趙來燕想到了自己曾經做過的事，面色霎時間漲得通紅了起來，羞憤異常，下意識的長了張嘴，想要反駁，結果嘴巴張開了，卻什麼話都說不出來！一時間她還真的找不到辯駁的話！完全沒想到會當眾被人揭穿了！她以為、以為……
她惱羞成怒，對著員工指責道：“你們就是這樣對待你們會員的嗎？我花了這麼多的錢就是來受你們氣的？把你們店長蘇伊叫過來！我要問問她是怎麼培訓員工的！”
“趙小姐，您有什麼疑問的話儘管問我，我一定知無不言言無不盡，店長在處理其他的事，暫時沒有時間。”
“其他的事能比得上客人的事嗎？還是因為你們根本就沒有把我這個會員放在眼裡，你們的會員還分三六九等是不是？我告訴你，你這是在歧視我，我是可以告你的！”
“把蘇伊叫出來！”
趙來燕本來就是打定了主意要找麻煩的，現在被店員這麼一刺激就更不用說了，覺得自己被深深的羞辱了，甚至懷疑店員是不是故意的。知道她跟未晚的關係不好，所以就故意藉機刁難羞辱她。
“趙小姐，你冷靜一點，有事咱們慢慢說，別激動……”
“你讓我怎麼冷靜？我是你們的會員，是你們的客人，我在這裡辦卡是想要享受，不是為了找罪受的！”
店員見她情緒激動，實在沒辦法，而且店裡還有其他客人，再這樣吵下去肯定會影響到其他客人的。沒辦法，只好讓人去叫蘇伊了。
蘇伊聽聞這件事，很快就出來了。
趙來燕看到蘇伊眸色一閃，先發制人，大聲指責道：“你是店長，你自己說說你們這樣做是對的嗎？客人辦了會員卡，上門來，還要將客人趕走，哪有這樣的道理？還是你覺得你跟未晚一個明星有什麼關係就可以搞特殊了，你要搞清楚，我可不是未晚的腦殘粉！”
蘇伊原本還準備好聲好氣的跟她說說的，但她一張嘴就是這種意有所指，故意誤導人的話，她面色頓時一沉。
她老實不客氣的說：“趙小姐，你這樣胡攪蠻纏是沒有任何意義的。我們店員的處理方法沒有任何問題！現在所有的會員都採取預約方式，你是我們的會員，別人也是我們的會員。鑽石卡會員尚且要預約才能到店做保養，更別說你只是普通會員了。要是我們為了你一個普通會員開了特例，那叫其他更高等級的會員怎麼想？我們再三給你打電話，你都拒接，最後還把我們的電話拉黑了，難道我們為了通知你，還要特地跑去你們的學校還是跑去唐家找唐家小姐？”
一旁等候的客人原本就對趙來燕的行為十分的鄙視，只不過這到底是美容店的事，她們是客人，也不好插手，所以就在一旁聽著。聽到蘇伊說的話才回過神來。
