被稱作陳太太的中年女人，覺得今天這幾千塊錢花的太直了，就算但年她在港島遊玩時也不曾遇到過這樣體貼服務，十分的滿意。
“想到東江市竟然也有這麼高檔的地方，沒有讓我失望！”
婦人高興之餘，十分大方的給了那個全程專門為她一個人服務導購員一百塊的小費。
“收下吧，今後我還會常來的！”
“謝謝陳太太，您的滿意就是對我們吉祥鳥最大的讚許！”
婦人滿意的從專屬通道離開，透過全景窗戶看到二樓人擠人的景象後，她的虛榮心和自豪感再次得到了滿足。
“東西不貴不說，服務還這麼好，一定要介紹給氣他幾個姐妹，相信她們也一定會喜歡上這裡的！”
同樣的場景，發生在商場的好多個地方。
差異化的服務給人們帶來了截然不同的購物體驗，這才是陳霄將三樓打造出專屬空間的真正初衷。
高檔服裝自然有他貴的理由，但這並不是全部。
全方位、體貼周到的服務能讓客戶消費的同時得到更多的滿足感，則是刺激他們二次消費，甚至甘願充當自來水的先決條件。
這也是陳霄作為一個曾經奢侈品消費大戶獨有的經驗感悟。
在周奎看來，整個三樓被設計成一個個專屬的小空間，是十分浪費的做法。
可陳霄卻知道，一個大客戶的消費能力，完全可以比得上幾個甚至幾十個普通客戶的消費總和的。
就拿這個陳太太來說吧，他一共挑選了，五六件衣服，花了七八千塊。
這個營業額如果平攤到二樓的客戶中，則至少需要十個以上的客戶才可以。
相比之下，三樓單位面積所能創造的收益不知道比二樓高了多少。
晚上八點左右，忙碌一整天的商場總算是結束了第一天的營業。
經過簡單的盤點，僅是一天他們就賣出了十幾萬的貨。
這其中三樓佔了絕對的大頭，在得知這個結果之後，周奎對陳霄的經營手段算是徹底服氣了。
“陳哥，我徹底服了！但我很奇怪，你是怎麼知道，三樓設計成那樣，反而會促進她們消費的慾望呢。”
陳霄輕輕拍了拍他的肩膀。
“這個道理很簡單啊！”
“首先，咱們的服裝質量絕對是有保障的，這是讓他們捨得花錢的先決條件。
其次，專屬服務則是能進一步的刺激他們的消費慾望。人都是感性動物，在心情大起大落的時候，很容易做出理性之外的衝動消費舉動。”
“研究消費者的心裡活動，可是一門十分高手的學問，你想要徹底搞明白，還需要很長一段時間的摸索！”
陳霄的話不僅給了周奎很大的啟發，就連那些小組長，銷售主管們，也都激動的鼓起掌來。
“總經理，您說的太好了，再給我們多講講吧！”
因為有銷售提成的存在，吉祥鳥商場的導購員們，每一次給顧客講解介紹的時候都非常的賣力。
今天他們中間有很多人，僅是第一天就拿到了比一個月工資還多出不少的提成獎勵。
