沈躍站了起來，接過他遞來的簡歷，苦笑著搖搖頭，“爽約率太高了，這兩天約的人都沒來，只有幾個客服過來面試。”
“哦，”楊勇眉頭微皺，不過倒也沒說什麼，隨後將話題一轉，笑著說道，“對了，沈總，客服主管這個崗位，我這裡有個人選推薦，她今天下午過來面試，回頭你見一下，看看合不合適。”
“哦，”沈躍眨著眼睛應了一聲，“好的。”
我不說好的，難道還能說不行啊！
看著陸朋出去，沈躍忍不住眉頭緊皺，
上任沒幾天，馮老闆就安排了楊勇進來做運營總監，現在陸朋又安排一個人過來做客服主管，
雖然陸朋說的挺客氣，看看合不合適，哼，你安排的人，我能說不合適？
公司業務都還沒影呢，不過就是招了幾個代理商而已，就開始安插人手了嗎？
坐在椅子上發了幾分鐘的呆，等他看到面前的簡歷，才回過神來，
先把簡歷拿出去給林碧茹，讓她通知人入職，完了回到辦公室，點燃一支菸，開啟網站，翻看起投遞客服主管的簡歷，
這章沒有結束，請點選下一頁繼續閱讀！
其實，對於陸朋要的這個人，與其說是主管，不如用經理崗位定義來得更合適，一般來說，主管的主要工作還是以執行為主，最多就是帶個小團隊，完成上級下達的總體任務，
而陸朋要的這個人，除了完成客服任務，還需要對整個客服部的管理和工作流程制定出相應的規則，從這個角度出發，應該招個客服經理才行。
但是馮老闆也好，陸朋也好，給這個崗位定的薪資就只有五到六千，這份薪資找個優秀的主管都夠嗆，更別說招經理了。
所以沈躍在篩選簡歷的時候，會盡量挑選那些帶過團隊，然後推行過客服制度執行的這類人，
就像自己編寫的人事行政制度一樣，沒吃過豬肉總見過豬跑吧，
沈躍不要求她以前編寫過客服團隊工作流程和管理制度，只要求見過並執行過就行，大不了直接搬過來，稍微修改一下將就著用唄，總歸出不了什麼問題。
計劃想得很美好，而像那樣的主管，也確實有幾分簡歷看上去比較合適，
只可惜，約了三四個人，一個都沒來，
而現在陸朋又要安插人進來，也不知道到底是個什麼樣的人，
如果真的能用，那還好說，要是個和楊勇一樣，沒這方面經驗，甚至沒做過客服的，那可就搞笑了，
運營暫時不會啟動，楊勇下面也有個李成，公司會給他足夠長的時間去學習，而且運營工作也不是一下子就能見效，光是靠糊弄，楊勇也能混個大半年。
可客服不一樣啊，
這可是需要直接面對客戶的，哪裡做得好，哪裡做得不好，立刻就能顯現出來，根本就不會給你學習進步的機會。
要是隻是個客服專員也就罷了，招個靠譜的主管，也能挽回一下，可要是捅婁子的是主管呢？
沈躍揉揉太陽穴，看著簡歷庫裡寥寥幾份不合適的新簡歷，只感覺腦殼疼。
算了，現在想這些也沒用，而且，就算有合適的簡歷，也不可能把陸朋的人頂掉吧。
嗯，等看看人再說。
……
到了下午三點，林碧茹顛顛地跑了進來，“老大，外面來了一位美女，說是來找你的。”
正在網站上看小說的沈躍順手關掉網頁，愣愣地看著她，“找我的？有說是哪裡來的，叫什麼名字嗎？”
林碧茹抓了抓後頸脖，噘著嘴說道，“我問了，她沒說，只是說您知道。”
“我知道？”
沈躍眨眨眼，我知道什麼啊？
