沈躍頓時滿臉無語,這是要把市場、運營和培訓都變成客服的節奏麼?!
“哦,還有一個,”楊勇突然抬起頭說道,“他讓李成和關繼國多關注市場上的動向,看看有沒有競爭對手出現,如果有的話,他們又是怎麼做的,”
間隔了兩秒,楊勇點點頭,“嗯,就這些,別的沒了。”
沈躍摸摸下巴,眉頭已經不知不覺皺起,
服務客戶,關注競爭對手,卻偏偏不提市場啟動的事情,陸朋是什麼意思?
或者說,馮老闆是什麼意思?
這時楊勇夾著煙,看著他笑道,“哎,沈總,上午的時候你不是還不關心運營嗎,怎麼現在突然關心起這個來了?”
沈躍噴出一口煙霧,撇著嘴說道,“我是不關心運營,但是不能不關心員工心理動態啊,”
楊勇聞言一愣,“員工心理動態?什麼東西?”
沈躍吧唧兩下嘴,看著他說道,“你公司的戰略規劃和近期發展思路,都必須跟員工講清楚,並且最好是能分解到部門,這樣員工才能找準自己的定位和目標,本來昨天招商好好的,大家心裡都憋著一股氣,等著公司順勢啟動市場推廣和運營,好大展宏圖,
結果今天一看,哦,先不啟動!為什麼不啟動?沒說,然後他們要做什麼?沒人說!就說你吧,”
沈躍指了指楊勇,“你是開過會的,知道為什麼先不啟動市場,但是,陸總為什麼要你們關注競爭對手,而且還是在自己不啟動的情況下去關注,你知道原因嗎?”
楊勇搖頭,“不知道。”
沈躍兩手一攤,“連原因都不知道,你覺得能把工作做好?”
楊勇皺起眉頭,愣了幾秒,隨即反應過來,“哎哎,不是我去關注啊,是讓李成和關繼國去關注。”
沈躍兩眼一翻,都懶得理他。
楊勇又遞過來一支菸,笑著說道,“我明白你的意思了,確實啊,公司不把情況跟大家講清楚,而大家又沒事幹,確實很容易想七想八,不過這事也好解決,沒講清楚,講清楚不就完了,對不對。”
沈躍抓抓腦袋,無奈地說道,“講清楚很簡單,我鬱悶的是,這是最基本的管理手段,結果還要我來補窟窿,這不沒事找事嗎。”
“嗨,”楊勇搖頭失笑,看了看他,又看看門口,隨後小聲說道,“你以為當了高管就有管理水平啊?我告訴你,我也是昨天才知道,陸朋以前就是搞小學生培訓班的,還是盡特麼忽悠人的那種,有個屁管理水平。”
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