張寧直接回答，“難道，他們自己摔壞了，我們還要包退不成？”
“小寧，我知道，但問題不是出在這裡，問題是他們認為我們的魅族一代太不奈摔了，往往一米左右的高度掉下去，玻璃就碎了。也有的表示，魅族一代除了容易碎之外，也容易被刮傷，如果與鑰匙放在一塊，魅族一代的螢幕很容易受傷。我也有刮過一次，你看，因為將鑰匙與魅族一代放在了一起，螢幕上面已經出現了一條刮痕。”
陳青青拿出自己的魅族一代，給張寧看了看。
“這沒辦法。”
張寧搖了搖頭，“魅族一代外端顯示部分是玻璃螢幕，沒有太多金屬與塑膠做為保護，所以他很容易碎。而且，我們的螢幕又比較大，也很容易讓螢幕受傷，使用者在使用的時候只能小心一些。對了，我們不是也有周邊産品嗎，像貼膜，保護套等，建議使用者購買這一些周邊産品，可以起到很大的保護作用。”
螢幕易碎的問題，一直是觸控類電子産品的一大缺點。
不說現在的魅族一代，哪怕是後世發展成熟了的智慧手機，這個缺點也存在。
“我們最近也在大力推廣周邊産品配套銷售，只是，貼膜與保護套這一些仍不能從根本上改變魅族一代易碎的特點。很多使用者都反應，說是手機買回來沒用到一個月，螢幕就碎了，心都在滴血。小寧，我們有沒有其他的挽救辦法。如果一直這樣，恐怕會影響我們的銷售。”
“影響我們的銷售？”
張寧倒是不認可，“你覺得，這會影響我們的銷售？”
“是呀，小寧，難道你不覺得嗎？”
陳青青說道，“我們的魅族一代並不便宜，需要1000美元，雖然只是少部分人在使用的時候螢幕産生了破碎，但時間越往後，相信這種碎屏的機率會越來越多。恐怕很多人未來的時候，都會不小心摔碎或者是刮傷。花了這麼多錢買了一個魅族一代，如果一年都用不到，這不利於我們的品牌吧。”
“你太過於擔心了。”
張寧笑著解釋道，“青青，我倒認為這是好事，他們的螢幕壞了豈不是給他們一個再次購買我們魅族一代的機會嗎？”
“啊？”
陳青青感覺自己的腦袋有一些跟不上，“螢幕壞了，又再買？”
“對，碎了就買嘛，這不是很好理解嘛，難道，青青，你希望看到他們使用我們魅族一代使用個5年或者10年，如果是這樣，那我們還賺什麼？”
“小寧，你是不是搞錯了，産品不是使用越久越好嗎？”
“對。”
張寧點頭，“但這只是對於使用者來說的，使用者當然希望自己的産品用得越久越好。他們恨不得産品每天都是新的，這樣，他們就不需要更換産品了。但對於我們商家來說，他們使用的越久，也就代表著他們更新換代的速度越慢，這不利於我們的商品銷售。你要知道，市場總有飽和的時候。如果市場一但飽和，該買我們産品的都買了，那我們下一代産品賣給誰？”
“小寧，我知道你的意思，我們是要賺錢，但怎麼說，我們的魅族一代也要保證使用者最少使用5年吧。”
“5年？”
張寧苦笑。
未來智慧手機市場，5年時間，天知道會發生什麼。
“5年實在是太長太長了。”
“那最少也要3年吧。”
“3年也太長了。”
張寧還是搖頭。
“那小寧，你覺得，我們的魅族一代使用期限是多長。”
“1年。”
張寧伸出一根手指，說道。
