<! btyetop >
sty1nove.k"
dataads297"
dataadforat="auto"
datafuidthresponsive="true"><ins>
備選
隨著中秋和國慶雙節漸漸臨近，天呈酒莊迎來了秋季的第一波預約高峰。周芮揚閑散了沒幾天，就跟著大家一起進入了全員備戰的階段。
一大早上，她揹著膝上型電腦，從辦公樓一路小跑趕往主樓的vip客戶會談室。
進門之後，才發現負責前臺接待的高經理、策劃部的何經理和客人都到得比她早，已經坐在位置上開始討論方案了。
對方朝她輕輕點了點頭，周芮揚不敢出聲打斷，回以點頭後直接就近坐在會議桌最邊上，一邊努力平複上氣不接下氣的急促呼吸，一邊默默地盯著電腦等待開機，沒趕上的會議記錄只能等結束之後再補上了。
今天接待的第一組客人是來諮詢戶外婚禮場地和酒莊婚宴的，沒想到只來了一個人，還穿著職業套裝，看不大出來新人身上洋溢的那種喜氣。
“韓小姐，您可以先看一下我們的方案介紹。這裡面的內容都是比較基礎的版本，主要是給客人做參考用。對於定製化的要求，我們會一一記錄下來，為客人提供量身打造的專屬方案。”
客人翻了翻面前攤開的宣傳冊，“我要提前和你們打一下預防針，我們這邊的藝人可能會非常挑剔。”
藝人？果然還是漏掉了開頭的重要資訊，周芮揚悄然從電腦螢幕上移開視線，偷偷打量起了客人的側顏，難道這是哪家藝人的經紀人？
“我們在針對高階客戶的婚禮策劃這塊兒，經驗還是比較豐富的，做過不少成功案例。無論是場地佈置、宴會餐飲還是客人的住宿接送等配套服務，都有充足的資源調配，可以為藝人和賓客的安全和隱私提供最全面的保護。”何經理深諳這個圈子的核心訴求，侃侃而談。
“在討論詳細的方案和報價之前，我有幾個基本的問題，想跟你們這邊確認一下。”
“您請講。”
“你們這邊外包供應商都有簽書面合同嗎？”
“我們這邊餐飲部分主要是店裡自己在做，供應商都是透過招投標精挑細選出來的。其他的環節比如佈景啊攝影啊，都是我們固定的合作商，全都簽了正規合同，我們請的顧問律師也幫我們統一審核過。”
“和客戶之間是簽統一的格式合同還是可以修改？”
“一般都是格式合同，但如果客戶認為某些條款有問題，我們也可以拿給我們的顧問律師看。”
“如果是合同沒有規定的情形呢？比如客戶有一些突發奇想，是你們以前沒策劃過的。”
“作為店家，我們和客戶的最終目標是一致的，就是讓客人擁有一場終生難忘的婚禮。在婚慶能涵蓋的範圍內，我們的團隊會盡最大努力去協調或者提供可能的備選方案。”
客人微微點點頭，開啟身邊的托特包，從裡面取出一個檔案袋，推到了何經理的面前，“這是我這邊列出來的需求表，你們能按照上面的要求，給我提供一個初步方案和報價嗎？”
“這個沒問題，您大概什麼時候需要？”
“越快越好吧，我想盡量這周就敲定。”
何經理飛快地翻了一下幾頁紙，“最遲週四回複您，您看可以嗎？”
“可以。不好意思，你們這邊和客人簽的合同模板能給我一份嗎？”
“抱歉，韓小姐，我們的合同一般只向已經確認預約的客人提供。”
“但如果我不提前看清楚各種條件和限制，怎麼進行合理判斷呢？特別是像定金和退款這類重要條款，我肯定需要提前瞭解清楚。你們用的是格式合同吧？或者，你們不用給我完整版，可以把你們覺得保密的內容去掉，但那些基本規定，應該還算不上商業秘密吧？”
