“換一件？”換過來就這樣打發了？
“是啊，你看，這條裙子昨天你也穿得很好的，不是嗎？你看昨天您買的時候也沒有什麼質量問題吧，昨天是我疏忽大意沒有檢查到底是不是好的，我以為都是好的，才會出現這件事，鬧得大家都不愉快，所以換一件同樣的衣服，您覺得怎麼樣？”
“你的意思是，我訛你了？”
“我不是這個意思，你看這件衣服昨天還好好的……”
“別跟我說什麼好好的，”王女士不耐煩打斷了金芙的話，“我跟你說不通，還是叫你們的經理來看看！”
“不是，我們經理……”
“怎麼？不敢？”王女士現在一點都不想聽金芙的辯解，說什麼昨天還是好好的，這話不就是想說是自己弄壞了？
笑話！真是天大的笑話！
她把一件好好的衣服買回去，還要破壞，來找她們麻煩，是想訛什麼？一條裙子？
“大家也來評評理，這個小姑娘說我把好好的衣服搞壞，好來特地找她麻煩呢。”王女士看到她們這裡有不少人看過來，就立刻開口。
不想找經理？不就是不想事情鬧大是吧！
我偏偏要鬧大，看你兜得住不！
果然，在一旁的人立刻議論起來。
見到事情有鬧大的趨勢，站在附近的人覺得不妙，立刻打電話找主管了。
“不是，阿姨，你不能這樣！”曉琳看到有越來越多的人看過來，立刻說。
這個女人是想要把事情鬧大啊！這不是來找麻煩的，是什麼！
“阿姨？”王女士一聽到曉琳的話，心裡就更不高興了，買衣服的時候，一口一個小姐的叫，現在啊，露出嘴臉來了！阿姨，阿姨你個大頭鬼！
“對不起，是我不會說話。”金芙把一臉不服氣的曉琳擋在身後，“我們可以慢慢解決這一件事的。您可以先平靜下來，您想要怎樣解決？如果你想要退貨，我們也是可以退款給您的！”
“退款？你以為我缺那一條裙子的錢？我的錢多的你想象不出來，我來可不是為了要錢的，我可是要一個公道！”王女士不屑地說，以為她是誰啊？就憑几個紙幣就想把這件是給揭過了？想都別想！
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“請問您有什麼問題嗎？”正當金芙想要說話時，主管來到了，他一聽到電話，說有人來這裡找說法，就立刻放下碗筷，急衝衝地來了。
“你是經理？負責人？”王女士打量著主管。
“呃，我是這家店的主管，雖然不是什麼經理，但是這家店有什麼問題，我還是能解決的。”主管擦擦跑過來的汗水，笑著說。
“不是經理？那你就找你的頂頭上司來，不然這事沒完！”區區一個主管，還想管什麼？不過是個小囉囉罷了。
“這，”主管看到王女士眼中的不屑，心裡一陣暗罵不已。“我這就打電話，你先等等。”
王女士看著主管拿出手機，走到一邊去打電話，看著金芙冷笑，也不說什麼！
金芙看到主管去打電話了，知道自己可能就要被辭退了，都驚動到上面了，怎麼可能還能在這裡做。
感到曉琳的不安，金芙悄悄握住曉琳的手，曉琳立刻回握，握的緊緊的，心裡不停的想，事情鬧大了，她們會不會被辭退？辭退了，工資還給嗎？上個月的工資還沒有發呢。要不給的話，去投訴有沒有用？幾個問題來回的想。
經理接到電話後，氣也上來了，這小李讓做什麼都做不好！這點事情都讓他親自出馬，還要他幹什麼？真是一個廢物！
經理來到店裡，瞪了一眼看到他迎上來的主管，低頭小聲說了一句：“這事完了之後，到我辦公室裡來！我有話跟你說！”
主管知道這是要秋後算賬的意思，心裡暗暗叫苦，這是什麼事嘛！
經理面帶笑容，認真聽完了王女士的話，立刻說說是他們的錯，還讓她在這裡免費拿一條裙子回去，然後讓金芙跟王女士道歉到王女士高興地離開。
王女士一走，經理就立刻拉下臉來，走到一邊，主管一過來，就不停的罵！
罵完之後，“該讓走人的就走人，知道了嗎？”
主管點點頭，經理滿意的離開。
主管把金芙喊進辦公室，把在經理受的氣一股腦發洩在金芙身上，發洩過了，平靜說了一句，“去收拾東西，我讓財務部清算你的錢，拿錢給我走人！”
金芙知道只有自己一個人走之後，也不說什麼，就開門走了……
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