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總經理辦公室裡茶香氳氤,楊逸靜聽歐秋源訴說這兩天發生的事。
公司裡一下子走掉一半業務員,以前又沒有建立客戶檔案,她擔心業務受影響。
歐秋源一向信奉結果導向,簽過單的客戶查查合同,花費一番功夫或者不至於丟失,那些一直在跟來不及簽的客戶,勢必隨著業務員的離去而散失。
現在再追問離職手續怎麼辦,誰辦的交接毫無意義。楊逸問:“工資結算了沒有?”
歐秋源道:“還沒有。一向離職的員工,都是下個月發工資的日子過來領的。”
楊逸道:“讓小郭打電話叫他們把客戶資料交回來,宣告按交回來的數量和質量發放工資。你最好能買套cr軟體,就算不能,讓小郭加班錄入客戶資料,以後讓業務員每個星期上繳一次。”
<101nove.系統。
客戶資料對任何一家公司來說至關重要,沒有這些,拿什麼生存?
<101nove.的價格,一咬牙,道:“不就幾萬元嗎?到哪兒買?”
這下可問倒楊逸了,他哪知道現在哪家軟體公司銷售這樣一套軟體呀,只好道:“他們也跟你一樣,僱很多業務員電話聯系客戶,你交待前臺一聲,若是接到推銷這東西的電話,約過來談就是了。”
也只好這樣了。
楊逸又道:“我最近太忙,新人靠我培訓的話,會耽誤事。你現在天天上人才市場招人,不如招一個內部講師,專門負責培訓。這個崗位,遲早得設,那是洗腦工具,少不了。”
歐秋源一想也是,把楊亦成這樣的人才綁在講臺上,不是太大材小用了嘛。一個電話打過去:“小郭啊,加一條招聘培訓講師的廣告……幾名?”說著瞟了楊逸一眼。
楊逸伸出三根指頭。
“什麼要求?你等等啊。”把手機遞給楊逸:“你跟她說吧。”又埋怨道:“沒一點主見,什麼都只會問。”
也不知是說她還是說小郭。楊逸失笑接過手機,把內部講師的要求提了幾條,又道:“……剩下的你自己看著辦吧。”
現在恆久的情況有點亂,人員處於青黃不接的狀態。歐秋源不是一個合格的創意總監,那麼就得找一個這樣的人,通盤負責業務,她只作為董事長或者ceo即可了。
楊逸還有一個顧慮,永慶只是一個地級市,有沒有能力支撐這樣一家公司?恆久改革後能不能接到單?還是轉了一圈,又回到拼價格的代理老路上?
歐秋源見楊逸掛了電話後陷入沉思,忙問:“怎麼啦?”
楊逸道:“你真的沒有想過這條路有多麼艱難嗎?”
歐秋源昂然道:“當初,我結婚沒多久發現沒米下鍋,逼於無奈,只好出來拉廣告,那時候也沒怕過。第一筆業務是接了一家即將開業的沙發城的開業展禮,我帶兩個禮儀小姐四個花籃開始起家。現在跟以前比,天差地別。我有什麼好怕的?”
楊逸豎起大拇指:“真有你的。”
並不是人人都有他那樣得天獨厚的天賦和條件,很多人為了生存掙紮在社會最底層。
歐秋源反而安慰楊逸道:“所以你不要總擔心我捱不了苦,並不是所有的女人都嬌滴滴的。反正我不是。”
確實是,一來她是女人,二來年齡大了點,楊逸擔心她會半途而廢。既然話說開了,楊逸再次把4a公司的標準,內部劃分如何細致,工作流程怎麼走,崗位職責和縮寫重述了一遍。這一次,比前幾次講得都細。
歐秋源邊聽邊做記錄,她英文不靈光,崗位縮寫只好讓楊逸幫她記下來。
兩人一番長談,天色又晚了。