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【054】讓鼎盛走向鼎盛。 (第1/2頁)

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等陳豔一走,隔壁宿舍的餘小紫立馬抱著鋪蓋住了進來,興奮地在陳豔的床位鋪起了床。

“我一直就想跟你們住一間的,那個瘟神終於走了!以後我們再也不用怕了。”

“歡迎你小紫,以後我們都要好好相處哦!”林茹亦開心得很。

“嗯嗯!”

“我、我也會的,希望大家原諒我之前的……”劉玲弱弱的聲音,對著李千燻。

李千燻挑眉,她們都看著她做什麼。

“看我幹什麼?怕我成為第二個陳豔?”

劉玲尷尬地撇開眼,曾經陳豔在時,屈於她的淫威,她總是第一個站在她身邊跟她一起作威作福,得罪了不少人。

現在陳豔走了,她開心自己再也不用受制於人的同時,也擔憂自己得罪過的同事,把她當成陳豔的跟班狠狠欺負回來,尤其李千燻是有這個能力的。

“放心,我沒那麼無聊,你們安靜點就行。”李千燻說了句就繼續埋頭看書了。

雖然心理年齡大了10歲,可這課本上的知識不是大點就能自然會的,以前李千燻的成績一直是班上中下游,趁著現在休學有時間,她得好好複習複習。

劉玲鬆口氣,只要李千燻不記她的仇就好。

眾人都知道鼎盛有個孫少,卻沒有在鼎盛佔個職位,現在卻突然以總經理身份,接手了鼎盛的管理,不僅一上任就把王經理和陳豔開除,更是隔三差五會來酒店裡,偶爾來找下李千燻。

精明如劉玲這種人已經察覺到了李千燻跟公司上層一些神秘的關係。

不管出於哪種原因,劉玲都不想再與李千燻不對付了。

過了會,有隔壁宿舍的人提了水果過來,說起來是來看看搬家的餘小紫,然而何蘭等人不停把手裡水果往李千燻這兒送。

顯然,每次孫衍真雖然是臭著臉色找她,卻也被有心之人放在了心上。

之前那些陳豔颳起的流言漸漸瓦解,尤其看到李千燻下了班還努力學習功課,眾人頓時覺得,以前對李千燻的冷嘲熱諷是那麼地不開眼,這明明就是一個全能的優秀學生。

對於這樣的狀況,李千燻自然是樂意的,不至於稀罕一群人的巴結,但總比每天有人在唾棄你的舒服。

鼎盛改革的動作越發明顯了,明顯到一樓大廳的服務生都有所感覺了。

孫正言已經不來酒店了,除了直接跟孫衍真傳授經驗,他已經完全甩了手,陪著自己忽視多年的妻子開始了種花養草的悠閒日子。

這天,孫衍照常把李千燻叫到辦公室。

李千燻知道他要什麼,於是將這幾天做好的計劃書遞到他桌上,“這是我的草案,孫總經理過過目吧。”

孫衍真抬起眼皮看了眼李千燻,有些不爽她的裝模作樣。

拿起計劃書,他到要看看,她能寫出些什麼東西來。

不過很快他就投入了進去。

李千燻裡面寫下了鼎盛之後的發展路線,分析了優劣勢對比,總結出其可性行,又將大路線細分到具體的計劃。

她提到,鼎盛一直以老牌企業自居,自我桎梏為傳統接班,然而昊天集團的融姿完全可以讓鼎盛開創不一樣的經營模式,將客戶群體更清晰化、服務更專業化的經營模式。

鼎盛菜色美味,所以著著重於吃飯宴客,側重於住宿與娛樂。

一樓不用再走親民路線,提升檔次和二樓一樣達到宴會高標準,更有針對性的服務酒店所面向的客戶群體,而二樓則在形式上更專業化,奢侈化,專走婚禮、節慶宴會路線。

除硬體設施必須超標之外,軟體裝置也必須向四星級酒店標準看齊。

服務是看不見摸不著的軟體裝置,然而服務水準如何,卻是最能決定客戶的回頭佔比,與口碑積累。

所以改革後的重點培訓是在提升服務水準這項軟體裝置。

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