不過更讓他想不到的是德稻的操作。本來行規是人才正式上崗上，才會結清尾款，現在卻提早結了，原因會是什麼？是希望喬建華也能提前到崗嗎？若是這樣，那也只有都靈國際出面操作才合適。
至於說走財務流程不過就是個套子，如果他按兵不動，對方肯定會說財務遇到了小狀況。說不準，杜偉德此刻就在等他的電話。
這些念頭一閃而過，李陽已明白其中大意，收回心神，對著一眾美女笑道：“那好，我先教你們一招。銷售中最重要的資訊就是掌握客戶的心思。很多時候，我們接單並不難，難的是接下來以後的事。要麼做不了，要麼收不到定金，要麼要不回尾款，你們有沒有想過，這裡面深層次的原因是什麼？”
方才讓張子楓和李沁一人報了一個好訊息，唐藝昕什麼訊息也沒有，心裡很不爽，此刻聽到李陽提問，迫不及待地搶道：“現在的客戶太難纏，太沒信譽！”
張子楓看了她一眼，補充道：“有很多客戶的素質並不高，對於職位的理解也不到位，招到的人才他們總不滿意，可又提不出明確要求，只是一味的要更好。”
李沁也提出了看法：“我覺得客戶理解不了我們工作的價值，總認為我們僅憑一份簡歷就要幾萬幾十萬的價。”
李陽聽著大家的發言，點著頭鼓勵她們說下去。等眾人發言完畢，他說道：“其實，這個問題的根源都出在我們身上。”
眾美女滿臉驚訝，唐藝昕想發話，但見李陽並沒有說完，就耐著性子等。
“這些問題的根源就是我們沒有深入瞭解客戶，沒有摸透他們的心，”李陽繼續說道，“每接到一個客戶後，我們首先要換位思考，思考客戶的真實需求，再透過顧問式的服務去驗證、引導客戶說出他們的需求。”
“瞭解了需求，就可以從專業角度幫他們分析該崗位的需求和任職資格，這樣一來，客戶會更加認可我們的價值，對雙方的合作也更有利。特別要注意的是我們的態度，一定要記住：我們是專業人士，只提供專業服務，並不是那些只會催收介紹費的中介！”
大家都屏息靜氣，靜靜消化著他所講的內容。李陽輕松笑道：“我給這招起了個名字，叫定海神針。”
席間氣氛頓時又活躍起來，唐藝昕先贊道：“這個名字好形像，先把客戶的心定住！”
李沁補充道：“也把我們的心定住。”
李陽說：“今天就先教到這裡，這段時間你們先想想要怎麼融入到工作中。兩個月後我再講具體的案例。”又道：“你們的紅包呢，都拿過來。”
美女們嘻嘻哈哈地把紅包都交到他手中，李陽說：“誰也不許看，誰看就不給誰發紅包。”大家都聽話的閉上眼睛，片刻後李陽把裝好的紅包分派給眾人。
“李總，多大的紅包？”張子楓老實不客氣地問道。
“也夠你們吃頓飯了。”李陽答道。
那邊唐藝昕已經將紅包開啟，看過後激動地跳到李陽身邊，抱住他在臉上就是一口，嘴裡喊著：“李總，我愛死你了！”
張子楓忙開啟一看，裡面整整齊齊放著六張，心中陣陣感動，也想像唐藝昕那樣抱住李陽親一口，卻遲疑著不敢上前，怕被其她同事議論。
