“思鈺小姐,請您跟我來。”
周主管想通了,雖然商思菲沒能解決他們的問題,但不一定商家其他人也不行。
商思鈺梁靜)就是個很好的例子。
店裡那些小姑娘小夥子,大都有顆八卦心。
前段日子鬧得沸沸揚揚的大新聞,主角就是商思鈺。
那家瀕臨倒閉,幾乎被所有人放棄的珠寶店,在商思鈺手裡,居然“起死回生”。
不僅重新打響了商家珠寶的品牌,也給其他生意低迷的店鋪,給予了無限生機和奮鬥動力。
他們這家店,就是其中一個……
梁靜跟著周主管,一起去到他的獨立辦公室。
當然,影和柒依舊相當敬業,像兩座門神,牢牢守在門口,不許任何人進去。
聽完周主管的詳細描述,梁靜心中不悅不滿之意全消,有的,只剩一臉的不解疑惑。
“你的意思是,這家店鋪現在陳列的衣服,全是一年前的款式?”
不應該啊,雖說商家主打珠寶業,但服裝業也是商家最重要的副業之一。
而且她在城堡裡學習打理商家生意時,看過不少商家其他服裝店的業績報表。
那資料相當漂亮,收入更是相當可觀,怎麼到了他們這家店,就變得不能與時俱進,反而得吃老本?
“不瞞思鈺小姐,其實不止我們這家,整個西區所有商家名下的服裝店,掛出的,全部都是上一年,甚至前兩、三年的商品……”
前兩三年?
這就太過了點吧!
“你們沒跟總部反映嗎?思菲沒處理?”
梁靜能對天發誓,在她經手的商家產業裡,從沒出現過商品“掉隊”的情況。
如果她知曉,肯定第一時間來處理,絕不會拖到現在,被動發現這捉襟見肘的局面。
“我們哪裡沒反映過。”
聽到梁靜提及商思菲,周主管嘴角迅速劃過一抹苦澀笑意:“事實上,我們反映過不止一遍,甚至我們這幾家西區的服裝店主管,聯名申請向思菲小姐反饋情況,只可惜到現在,她依然沒給我們一個準確答覆。”
“那你們就沒想過越級反饋?”
梁靜忽然想起,商家名下的每個店鋪,都有一個專門的系統賬號,平時交流業績,彙報工作進度等等,都透過那個系統完成。
當然,其中也有舉報反饋郵箱。
這個郵箱,是完全掌握在商老夫人手裡的。
也就是說,如果商思菲沒能替他們解決問題,那他們也可以找奶奶反映情況,請求奶奶給他們派遣更有能力的人解決問題。
“我們想過,也做過,可傳送上去的郵件,全部石沉大海,了無音信。而且,我們從沒收到過任何回信。除了您之外,我們更沒見過商老夫人派遣其他人過來,替我們解決問題。”
不會的!
她絕對相信奶奶,如果奶奶收到類似郵件,不可能任由商家產業自生自滅,以不可逆的方式落敗下去,除非……
是商思菲在系統上動了手腳,致使奶奶根本沒收到“求救”郵件,或者沒機會看到那些。
但梁靜想不通的是,那會兒她還沒回商家,商思菲還穩坐商家繼承人的第一把交椅。