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昨天晚上快要下班的時候,蘇懷夏領悟了一些東西,想要將這些透過和客戶打電話表現出來,只是就在快下班的時候,她沒有來得及。
如果不是有小南要照顧,或許她會和這些同事們一樣,住公司的宿舍,在公司的食堂吃飯,能上班到晚上十點,絕對不會八點就離開。
今天她和黨敏打了聲招呼,就坐在自己的位置上開始今天的工作,昨天的那張紙上記錄的客戶,她還有幾個沒有打,現在就先從那上面的幾個開始。
桌面上放著她特地帶過來的鏡子,她打電話之前可以看著鏡子中的自己。
她戴上耳機調整好自己的狀態,將第一個電話撥了出去,蘇懷夏已經想好了,就算是第一個電話沒有得到她理想的效果也沒有關系,畢竟她才剛開始。
可是她沒有想到,這個電話居然沒有打出去。
將桌上的水杯開啟喝了一口水,蘇懷夏重新撥打第二個電話,這次有人接了,蘇懷夏有些興奮,畢竟有人接聽她就有機會。
這個是個女客戶,蘇懷夏的聲音傳過去,“想溝垠我老公,你死心吧!他離開我活不了!”女客戶說完就結束通話電話。
被人罵了一通,蘇懷夏怎麼也沒有精神。
新的一天才剛剛開始,她就遇到這樣的事情,可別人是怎麼打的!
按說,這張客戶的電話是從其他同事手裡傳過來的。
或許人家也遇到了和她相同的事情也說不定,同事們能做到的事情,她也一定能做到。
蘇懷夏重新撥打了今天的第三個電話,這個客戶總算是正常點兒了,是個經常在這裡下單的客戶,按照黨敏的說法,能經常在這裡下單的客戶,第一,說明他有這方面的需求,另一方面說明他不反感他們這個行業。
這是個很好的基礎,遇到這類客戶,只要能找準客戶的需求點,很容易成交。
按照黨敏交代的東西,和她昨天晚上對話術做的調整,蘇懷夏認真地開口。
這個客戶不慍不火,整個聊天過程,蘇懷夏基本找不到他的任何興趣點,一上午下來,她就只打了手中的幾個電話,沒有一人命中。
蘇懷夏耷拉著腦袋,著一上午怎麼都找不到狀態。
午餐時間到,黨敏走過來,沖她笑笑,“走!吃飯去!”
蘇懷夏搖頭,她想利用中午的時間再打打看,說不定就會有客戶問呢!
黨敏抿著嘴唇,“懷夏!切記不要心急!中午客戶也在吃飯,你就算是打通了,客戶也會結束通話!”
蘇懷夏從兩唇縫間吹出一口氣,“好吧!我們吃飯去!”
中午只有半小時的吃飯時間,錯過下午就只能餓著了。
“師父!今天我請你吃飯吧!”吃飯的路上,蘇懷夏看向黨敏,眼中盡是感激。
黨敏搖頭,“不用!哪兒有你請我吃飯的道理!肯定是我請你!”
因為蘇懷夏是新人,飯卡還沒有來得及辦好,食堂的人又比較認死理,非要拿黨敏的飯卡,不收她的錢。
黨敏看她很在意,也道,“下次你請就好!”
蘇懷夏這才收了難看的臉色,“好!這可是你說的,下次一定要請你吃飯!”
黨敏笑著點頭,蘇懷夏看著年齡不大,辦事卻讓人舒服。