告別“溫柔鄉”回到公司，李軒然的重心又轉回了工作賺錢，但是，賺錢真不是件容易的事，在你對一切都充滿希望和信心的時候，總會發生一些狀況來打擊你、來攪混你的美夢。
就最近這些日子，李軒然察覺到了諸多的不對勁兒。
首先就是李軒然用心跟蹤維護的老客戶，一直都好好的，這段時間卻問題抱怨扎堆了來了。李軒然公司的拳頭產品就是工業彩印機，這種機器不懂的人可以把它想象成一臺印表機，但不同的，它不是在紙張上彩印圖案，而是在五金、皮革、玻璃、木板、塑膠等需要印圖美化的產品表面噴印彩色圖案的。
這種機器，公司可以算是行業的先驅，技術和機器質量要論第二整個行業找不出個第一來，核心的噴頭配件都是從國外進口的原裝正品，專用的墨水特別是塗層也是公司艱苦攻關新開發出來的。
李軒然的老客戶抱怨的核心問題就在這個塗層上面，它的作用就是保證油墨的附著性和牢固度，不至於隨便一個風吹日曬雨淋啥的噴印上去的圖案就脫落了。針對不同產品有不同的塗層，不同的塗層在化學成分和配比上又有很大差異。現在正值炎熱的夏季，這些塗層在高溫的環境下久了各種效能指標都會隨成分的相互作用而產生波動，進而會直接影響客戶產品的合格率和生產成本及損耗。
客戶的問題肯定要給予解決，但是一旦公司高層對這些問題不加以重視和改善，那就麻煩了。今年由於公司的工業彩印機銷售業績很可觀，最上面的老總劉總胃口也變大了，看上了房地產和信貸方面的業務，新公司註冊了好幾家，為了儘快起步便將許多原本屬於彩印裝置業務這邊的人員也調崗到了這些新公司，由於新公司更靠近市中心，在薪酬待遇上比這邊更高，被調崗的人別提多開心。
就這樣，李軒然所在的彩印裝置業務這塊兒漸漸就失了寵，對於客戶在塗層上密集抱怨，除了建議客戶自建恆溫儲存倉庫，也不想多投入資金去在塗層本上加以最佳化改進了。甚至於客戶的機器出了問題，原本承諾的七十二小時內售後工程師必到慢慢都變成了十天八天的都不能保證。
公司的很多方面變了，客戶抱怨久了問題還得不到解決，即使李軒然再小心的說話再想辦法拖延，終歸是解決不了客戶的痛點。既然你不把我當回事，但麼我也也就不再跟你磨磨唧唧了，反正這個機器也不是隻有你家有賣，其它的不錯的選擇也有，這樣一來老客戶的流失就不可避免了。
更嚴重的問題是，老客戶在不斷流失，新開發的客戶特別是即將出單的客戶也在莫名其妙的“跟丟”，那就很惱火了。
有人的地方就有江湖，特別是有巨大利益可圖的地方。李軒然賣的這個機器就是這樣一種存在，面世不久從事者少、市場巨大幾乎各類生產企業都用得到、科技門檻也不算太高除了核心的噴頭依賴進口）。
去年李軒然剛來公司那會兒全國也沒幾家，現在李軒然公司附近不出三五公里的地方，就他所知就已經有四五家了，不過基本都是賣的二手改裝貨並非原裝進口。
李軒然最近頻頻跟丟的幾個單子就跟這幾家賣二手貨的公司脫不了干係。就在上週，李軒然在公司接待了一個從臨近城市過來的年輕富婆，這富婆是一個比李軒然大兩三歲剛結婚不久的女老闆。
這人來之前就打過樣板對效果也很滿意，因為跟李軒然差不多年紀而且大學期間跟他都是學經濟管理的，共同話題多也聊得來，這次過來就是專程看機器現場驗收下單的，而且一買就是兩臺中型機器，雜七雜八加起來都快二十萬的貨款了。
當天見了面，年輕富婆老闆還請李軒然在公司旁邊的餐廳裡吃了頓飯，兩人也是相談甚歡，看了機器談妥了耗材的優惠，女老闆臨時有事就看車走了，讓李軒然擬好合同傳真到她公司就可以了。
就在李軒然以為自己勝券在握時，半夜十二點前後的樣子，這個女老闆給李軒然發了條簡訊，李軒然一看直接懵了：我在你們公司附近又看了一家，我仔細看了機器跟你們一樣的款型，價格只有你們的一半呢，你那邊我就不考慮了，跟你挺聊得來的，但感覺你對我這個客戶不大真誠！
李軒然知道，對方說的實情，他也跟客戶解釋了原因：他們的價格是隻有我們售價的一半，但你不知道的是人家賣的是二手機，看著機器殼子很新，但拆開了細看全是二手配件，能給你個新噴頭都是你撞大運了。
這樣的機器，生產成本連我們的一半都不到，但利潤確是我們的兩三倍。這樣的機器用起來三天兩頭的出問題你買的用的放心麼？我們的機器三年保修，他們可以麼？
但地方並沒有理會李軒然的話，畢竟，近二十萬的付出變成十萬左右，足足便宜了一半，是個人不心動都難。人啦，很多時候就是貪便宜吃的虧，但這是後話了。
李軒然不知道的是，他這個客戶，前腳剛出公司大門，後腳車還沒開出多遠就被守在公司門口周圍有備而來的人截胡了。
這種狀況，不光是李軒然一個人遇到，公司許多人都遇到了，跟的好好的客戶突然就飛了，直到公司一個業績很不錯的老員工在公司業務群裡發了張截圖，是一封電子郵件，看了這封郵件大家都明白，周圍的二手組裝貨公司在挖牆腳使詭計了。
內容很直白，毫不遮掩，意思就是：去他們公司，底薪直接在原來基礎上加百分之三十，而且業績提成翻倍直接八個點。即使不去他們公司，為其提供一條客戶資訊，如果成交了按訂單金額的百分之十給予獎勵直接打到私人卡上。
敢問這樣的條件有誰能輕易拒絕，那個老員工之所以敢曝光這封郵件，是因為這人夠聰明，他知道賣的是二手貨宣傳上卻大張旗鼓說是新機，這擺明了就是騙人。
客戶花幾萬甚至大幾十萬的資金買來這種水貨，要是讓客戶上了當明白過來了，遇到個暴脾氣的老闆帶人來公司砍死業務員的可能都有的，他可不想擔這個風險。
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